Komplettes Magazin als E-Paper - Flotte.de
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MANAGEMENT<br />
auf die Wünsche <strong>de</strong>r <strong>Flotte</strong>nkun<strong>de</strong>n ein und ermöglichen<br />
unseren Kun<strong>de</strong>n damit eine Partizipation<br />
schon in <strong>de</strong>r Entwicklungsphase. Was wie<strong>de</strong>rum<br />
ein Zeichen dafür ist, welchen Stellenwert <strong>de</strong>r<br />
B2B-Markt in Zukunft bei Opel einnehmen wird.<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: Neben <strong>de</strong>n bekannten Karosserieversionen<br />
wur<strong>de</strong> auch <strong>de</strong>r Insignia Country<br />
Tourer vorgestellt. Welche Zielgruppen möchten<br />
Sie mit <strong>de</strong>n verschie<strong>de</strong>nen Mo<strong>de</strong>llvarianten<br />
ansprechen? Wie glie<strong>de</strong>rt sich dieser Country Tourer<br />
in das für das Firmenkun<strong>de</strong>ngeschäft wichtige<br />
Kombi-Segment ein?<br />
Marcus Ziegler: Das Konzept <strong>de</strong>s Insignia Country<br />
Tourer ist ein spannen<strong>de</strong>s, neues Feld für uns. So<br />
wird mit diesem Mo<strong>de</strong>ll eine sehr spezielle Zielgruppe<br />
angesprochen, die wir vorher noch nicht<br />
bedienen konnten. Bei <strong>de</strong>r Nachfrage zeigt sich,<br />
dass diese insbeson<strong>de</strong>re bei Kun<strong>de</strong>n sehr hoch ist,<br />
<strong>de</strong>ren Car Policy auf <strong>de</strong>m Insignia basiert und die<br />
sich innerhalb <strong>de</strong>s Unternehmens abheben möchten,<br />
sei es auf Grundlage <strong>de</strong>s Motors wie beispielsweise<br />
mit <strong>de</strong>m BiTurbo für einen Hauptabteilungsleiter<br />
im Vergleich zu einem Abteilungsleiter o<strong>de</strong>r<br />
eben durch die Differenzierung optischer Natur<br />
über <strong>de</strong>n Country Tourer. Daher sehen wir diesen<br />
schwerpunktmäßig vor allem bei kleineren <strong>Flotte</strong>n.<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: Mit <strong>de</strong>m Mokka steht seit<br />
En<strong>de</strong> letzten Jahres auch ein kompaktes Mo<strong>de</strong>ll<br />
für <strong>de</strong>n stetig wachsen<strong>de</strong>n SUV-Markt bereit. Worin<br />
zeichnet sich dieser aus und wie wird dieser im<br />
Verhältnis zu <strong>de</strong>n an<strong>de</strong>ren Baureihen von <strong>Flotte</strong>nkun<strong>de</strong>n<br />
angenommen?<br />
Marcus Ziegler: Momentan ist <strong>de</strong>r Mokka, wenn<br />
wir einmal vom Gesamtmarkt ausgehen, ein Topseller.<br />
So erhielten wir von Anfang an, insbeson<strong>de</strong>re<br />
bei Privatkun<strong>de</strong>n wegen seiner Funktionalität<br />
und <strong>de</strong>r gleichzeitigen Flexibilität, sehr positive<br />
Resonanz für dieses Fahrzeug. Daneben sehen<br />
wir aber auch bei kleineren <strong>Flotte</strong>n, dass das Segment<br />
um <strong>de</strong>n Zafira Tourer mit <strong>de</strong>m SUV-Segment<br />
zunehmend verschmilzt: So bieten SUVs in etwa<br />
das Raumangebot und die Flexibilität eines Vans,<br />
aber zu<strong>de</strong>m einen gewissen Lifestyle und Chic. Natürlich<br />
fin<strong>de</strong>t er auch aufgrund <strong>de</strong>r umfangreichen<br />
Verkaufte Einheiten 09/12–08/13<br />
Prozentuale Verän<strong>de</strong>rung zum Vorjahr<br />
Verteilung <strong>de</strong>s <strong>Flotte</strong>ngeschäfts in %<br />
Topseller im <strong>Flotte</strong>ngeschäft<br />
<strong>Flotte</strong>nrelevante Produktneuheiten in<br />
<strong>de</strong>n nächsten 12 Monaten<br />
Anteil Leasing/Kauf in Prozent<br />
Garantiebedingungen<br />
Inspektionsintervalle<br />
Kooperationspartner/Banken<br />
Ansprechpartner<br />
Key-Account-Geschäft<br />
Internetseite für <strong>Flotte</strong>nkun<strong>de</strong>n<br />
Opel-<strong>Flotte</strong>ngeschäft 2013<br />
43.000<br />
k.A.<br />
30% Kompaktklasse, 15% Mittelklasse,<br />
14% Kleinwagen, 14% Vans<br />
1. Astra, 2. Insignia, 3. Corsa<br />
<strong>de</strong>r neue Insignia, insbeson<strong>de</strong>re die<br />
Ausstattungslinie Business Edition<br />
etwa 66%/34%<br />
24 Mon. ohne Kilometerbegrenzung daneben<br />
auch Flex- und Anschlussgarantie<br />
30.000 Kilometer/jährlich; Ausnahme: Combo 35.000<br />
km/jährlich und Vivaro 40.000 km/jährlich<br />
Kooperation mit ALD Lease Finanz; alle relevanten <strong>Flotte</strong>nleasing<br />
bzw. –management Anbieter in Deutschland<br />
Michael C. Haug, michael.haug@opel.com<br />
Oliver Weiss, oliver.weiss@opel.com<br />
www.opel.<strong>de</strong>/selbststaendige-grosskun<strong>de</strong>n/in<strong>de</strong>x.html<br />
Marcus Ziegler (Mitte) erläutert Bernd Franke (re.) und Steven Bohg (li.)<br />
die aktuellen Entwicklungen bei Opel im Großkun<strong>de</strong>ngeschäft<br />
Motorenpalette, <strong>de</strong>r hochwertigen Verarbeitung<br />
und <strong>de</strong>s vergleichsweise günstigen Preises große<br />
Resonanz im Privatkun<strong>de</strong>nbereich, aber zunehmend<br />
auch im <strong>Flotte</strong>nsegment.<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: Seit Anfang <strong>de</strong>s Jahres bieten<br />
Sie mit <strong>de</strong>m Adam einen Stadtflitzer mit umfassen<strong>de</strong>n<br />
Individualisierungsmöglichkeiten an.<br />
Welche Neuerungen bringt er in das Segment <strong>de</strong>r<br />
Kleinstwagen?<br />
Marcus Ziegler: Gera<strong>de</strong> <strong>de</strong>r Adam zeigt auf eine<br />
Weise sehr treffend <strong>de</strong>n Weg, <strong>de</strong>n wir in Zukunft<br />
gehen. Er <strong>de</strong>ckt ein Segment ab, was wir vorher so<br />
nicht hatten. Und bietet gera<strong>de</strong> über die unzähligen<br />
Individualisierungsmöglichkeiten in Kombination<br />
mit <strong>de</strong>r hohen Verarbeitungsqualität für<br />
je<strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>ngeschmack die passen<strong>de</strong> Variante.<br />
Gera<strong>de</strong> diese Vielfalt hebt ihn von an<strong>de</strong>ren ab, da<br />
alle gestalterischen Fantasien <strong>de</strong>s Käufers schon<br />
werkseitig bedient wer<strong>de</strong>n können.<br />
Der Adam bedient damit zwar nicht das klassische<br />
Klientel <strong>de</strong>s B2B-Kun<strong>de</strong>n, aber gera<strong>de</strong> in Branchen<br />
wie Marketing o<strong>de</strong>r Carsharing wie auch<br />
<strong>als</strong> Gehaltsumwandlungsmo<strong>de</strong>ll fin<strong>de</strong>t <strong>de</strong>r Adam<br />
starken Zuspruch. Nicht zuletzt beweisen uns aber<br />
auch die Bestellungen, dass wir mit <strong>de</strong>r Fülle an<br />
Individualisierungsmöglichkeiten dieses Mo<strong>de</strong>lls<br />
<strong>de</strong>n richtigen Weg eingeschlagen haben, sodass<br />
die Mehrheit nicht die günstige Basisversion <strong>de</strong>s<br />
Adam bestellt, son<strong>de</strong>rn sich bewusst seinen ganz<br />
persönlichen Adam konfiguriert. Ganz neu ist<br />
übrigens die LPG-Version (Flüssiggas)<br />
<strong>de</strong>s Adam, <strong>de</strong>r so für<br />
<strong>Flotte</strong>n nochm<strong>als</strong> interessanter<br />
wird.<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: Umweltschutz<br />
wird in immer mehr<br />
Fuhrparks zu einem wichtigen<br />
Entscheidungskriterium. Welche<br />
Mo<strong>de</strong>lle und Technologien<br />
unterstützen Gewerbekun<strong>de</strong>n<br />
dabei, Verbräuche und CO 2<br />
-<br />
Emissionen zu reduzieren?<br />
Welchen Stellenwert nimmt <strong>de</strong>r<br />
Ampera in dieser Strategie ein?<br />
Marcus Ziegler: Der Ampera<br />
verkörpert aus unserer Sicht<br />
einen Weg in die Zukunft. Denn<br />
das Elektrofahrzeug minimiert<br />
CO 2<br />
-Emissionen. Wird er, wie<br />
von uns empfohlen, mit echtem<br />
Ökostrom gefahren, stößt er gar kein Kohlenstoffdioxid<br />
aus – ohne an irgen<strong>de</strong>iner an<strong>de</strong>ren Stelle<br />
Kompromisse zu erfor<strong>de</strong>rn. Man kann von einer<br />
an<strong>de</strong>ren Qualität <strong>de</strong>r Fortbewegung sprechen. So<br />
zeigt sich auch gera<strong>de</strong> im <strong>Flotte</strong>ngeschäft, dass<br />
<strong>de</strong>r Ampera neben <strong>de</strong>m Insignia auf viel Resonanz<br />
stößt, nicht unbedingt vom Volumen her, aber<br />
eben bei <strong>de</strong>r Neukun<strong>de</strong>ngewinnung. Daneben<br />
nimmt auch die Akzeptanz von alternativen Antrieben<br />
zu, sodass <strong>de</strong>r Kaufanreiz bei Elektroantrieben<br />
steigt.<br />
Marcus Ziegler:<br />
„Bei <strong>de</strong>r neuen<br />
Insignia Business<br />
Edition han<strong>de</strong>lt<br />
es sich um ein im<br />
Listenpreis optimiertes<br />
Mo<strong>de</strong>ll, <strong>de</strong>ssen<br />
Leasingrate trotz<br />
<strong>de</strong>r umfangreichen<br />
Businessausstattung<br />
vergleichbar mit<br />
einem nicht reduzierten<br />
Mo<strong>de</strong>ll ist“<br />
Auf <strong>de</strong>r an<strong>de</strong>ren Seite bieten wir mit unseren aktuell<br />
152 kraftstoffsparen<strong>de</strong>n ecoFLEX-Mo<strong>de</strong>llen,<br />
aber auch <strong>de</strong>n LPG- und CNG-Mo<strong>de</strong>llen eine <strong>de</strong>r<br />
breitesten Mo<strong>de</strong>llpaletten an, um Kraftstoffverbrauch<br />
und Emissionen zu verringern. Insgesamt<br />
haben wir 23 Mo<strong>de</strong>lle, die das Effizienzlabel A+ erhalten<br />
und Opel bietet 15 Mo<strong>de</strong>lle mit alternativer<br />
Antriebstechnologie (Elektro, CNG und LPG) an.<br />
Bei <strong>de</strong>n LPG- und CNG-Fahrzeugen han<strong>de</strong>lt es sich<br />
um werkseitig installierte Lösungen, was uns am<br />
En<strong>de</strong> vom Großteil unserer Mitbewerber unterschei<strong>de</strong>t.<br />
Da wir nicht einfach auf einen bestehen<strong>de</strong>n<br />
Benziner die LPG-Lösung ankoppeln, son<strong>de</strong>rn<br />
die Motoren speziell auf <strong>de</strong>n Autogasbetrieb ausrichten,<br />
sei es über an<strong>de</strong>re Ventile und Ventilsitze.<br />
Am En<strong>de</strong> spiegelt sich dies auch positiv in Bezug<br />
auf die Wartung und Garantie wi<strong>de</strong>r.<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: Welche Ziele haben Sie sich<br />
mittel- und langfristig gesetzt; was wollen Sie mit<br />
und für Opel noch erreichen?<br />
Marcus Ziegler: Ein klares Ziel ist natürlich, die<br />
Marke wie<strong>de</strong>r zu altem Glanz zu bringen und das<br />
Image, was sich vielleicht in einigen Köpfen festgesetzt<br />
hat, in eine an<strong>de</strong>re Richtung zu steuern.<br />
Für <strong>de</strong>n <strong>Flotte</strong>nmarkt möchten wir einen zweistelligen<br />
Marktanteil erzielen.<br />
36<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement 5/2013