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Komplettes Magazin als E-Paper - Flotte.de

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MANAGEMENT<br />

auf die Wünsche <strong>de</strong>r <strong>Flotte</strong>nkun<strong>de</strong>n ein und ermöglichen<br />

unseren Kun<strong>de</strong>n damit eine Partizipation<br />

schon in <strong>de</strong>r Entwicklungsphase. Was wie<strong>de</strong>rum<br />

ein Zeichen dafür ist, welchen Stellenwert <strong>de</strong>r<br />

B2B-Markt in Zukunft bei Opel einnehmen wird.<br />

<strong>Flotte</strong>nmanagement: Neben <strong>de</strong>n bekannten Karosserieversionen<br />

wur<strong>de</strong> auch <strong>de</strong>r Insignia Country<br />

Tourer vorgestellt. Welche Zielgruppen möchten<br />

Sie mit <strong>de</strong>n verschie<strong>de</strong>nen Mo<strong>de</strong>llvarianten<br />

ansprechen? Wie glie<strong>de</strong>rt sich dieser Country Tourer<br />

in das für das Firmenkun<strong>de</strong>ngeschäft wichtige<br />

Kombi-Segment ein?<br />

Marcus Ziegler: Das Konzept <strong>de</strong>s Insignia Country<br />

Tourer ist ein spannen<strong>de</strong>s, neues Feld für uns. So<br />

wird mit diesem Mo<strong>de</strong>ll eine sehr spezielle Zielgruppe<br />

angesprochen, die wir vorher noch nicht<br />

bedienen konnten. Bei <strong>de</strong>r Nachfrage zeigt sich,<br />

dass diese insbeson<strong>de</strong>re bei Kun<strong>de</strong>n sehr hoch ist,<br />

<strong>de</strong>ren Car Policy auf <strong>de</strong>m Insignia basiert und die<br />

sich innerhalb <strong>de</strong>s Unternehmens abheben möchten,<br />

sei es auf Grundlage <strong>de</strong>s Motors wie beispielsweise<br />

mit <strong>de</strong>m BiTurbo für einen Hauptabteilungsleiter<br />

im Vergleich zu einem Abteilungsleiter o<strong>de</strong>r<br />

eben durch die Differenzierung optischer Natur<br />

über <strong>de</strong>n Country Tourer. Daher sehen wir diesen<br />

schwerpunktmäßig vor allem bei kleineren <strong>Flotte</strong>n.<br />

<strong>Flotte</strong>nmanagement: Mit <strong>de</strong>m Mokka steht seit<br />

En<strong>de</strong> letzten Jahres auch ein kompaktes Mo<strong>de</strong>ll<br />

für <strong>de</strong>n stetig wachsen<strong>de</strong>n SUV-Markt bereit. Worin<br />

zeichnet sich dieser aus und wie wird dieser im<br />

Verhältnis zu <strong>de</strong>n an<strong>de</strong>ren Baureihen von <strong>Flotte</strong>nkun<strong>de</strong>n<br />

angenommen?<br />

Marcus Ziegler: Momentan ist <strong>de</strong>r Mokka, wenn<br />

wir einmal vom Gesamtmarkt ausgehen, ein Topseller.<br />

So erhielten wir von Anfang an, insbeson<strong>de</strong>re<br />

bei Privatkun<strong>de</strong>n wegen seiner Funktionalität<br />

und <strong>de</strong>r gleichzeitigen Flexibilität, sehr positive<br />

Resonanz für dieses Fahrzeug. Daneben sehen<br />

wir aber auch bei kleineren <strong>Flotte</strong>n, dass das Segment<br />

um <strong>de</strong>n Zafira Tourer mit <strong>de</strong>m SUV-Segment<br />

zunehmend verschmilzt: So bieten SUVs in etwa<br />

das Raumangebot und die Flexibilität eines Vans,<br />

aber zu<strong>de</strong>m einen gewissen Lifestyle und Chic. Natürlich<br />

fin<strong>de</strong>t er auch aufgrund <strong>de</strong>r umfangreichen<br />

Verkaufte Einheiten 09/12–08/13<br />

Prozentuale Verän<strong>de</strong>rung zum Vorjahr<br />

Verteilung <strong>de</strong>s <strong>Flotte</strong>ngeschäfts in %<br />

Topseller im <strong>Flotte</strong>ngeschäft<br />

<strong>Flotte</strong>nrelevante Produktneuheiten in<br />

<strong>de</strong>n nächsten 12 Monaten<br />

Anteil Leasing/Kauf in Prozent<br />

Garantiebedingungen<br />

Inspektionsintervalle<br />

Kooperationspartner/Banken<br />

Ansprechpartner<br />

Key-Account-Geschäft<br />

Internetseite für <strong>Flotte</strong>nkun<strong>de</strong>n<br />

Opel-<strong>Flotte</strong>ngeschäft 2013<br />

43.000<br />

k.A.<br />

30% Kompaktklasse, 15% Mittelklasse,<br />

14% Kleinwagen, 14% Vans<br />

1. Astra, 2. Insignia, 3. Corsa<br />

<strong>de</strong>r neue Insignia, insbeson<strong>de</strong>re die<br />

Ausstattungslinie Business Edition<br />

etwa 66%/34%<br />

24 Mon. ohne Kilometerbegrenzung daneben<br />

auch Flex- und Anschlussgarantie<br />

30.000 Kilometer/jährlich; Ausnahme: Combo 35.000<br />

km/jährlich und Vivaro 40.000 km/jährlich<br />

Kooperation mit ALD Lease Finanz; alle relevanten <strong>Flotte</strong>nleasing<br />

bzw. –management Anbieter in Deutschland<br />

Michael C. Haug, michael.haug@opel.com<br />

Oliver Weiss, oliver.weiss@opel.com<br />

www.opel.<strong>de</strong>/selbststaendige-grosskun<strong>de</strong>n/in<strong>de</strong>x.html<br />

Marcus Ziegler (Mitte) erläutert Bernd Franke (re.) und Steven Bohg (li.)<br />

die aktuellen Entwicklungen bei Opel im Großkun<strong>de</strong>ngeschäft<br />

Motorenpalette, <strong>de</strong>r hochwertigen Verarbeitung<br />

und <strong>de</strong>s vergleichsweise günstigen Preises große<br />

Resonanz im Privatkun<strong>de</strong>nbereich, aber zunehmend<br />

auch im <strong>Flotte</strong>nsegment.<br />

<strong>Flotte</strong>nmanagement: Seit Anfang <strong>de</strong>s Jahres bieten<br />

Sie mit <strong>de</strong>m Adam einen Stadtflitzer mit umfassen<strong>de</strong>n<br />

Individualisierungsmöglichkeiten an.<br />

Welche Neuerungen bringt er in das Segment <strong>de</strong>r<br />

Kleinstwagen?<br />

Marcus Ziegler: Gera<strong>de</strong> <strong>de</strong>r Adam zeigt auf eine<br />

Weise sehr treffend <strong>de</strong>n Weg, <strong>de</strong>n wir in Zukunft<br />

gehen. Er <strong>de</strong>ckt ein Segment ab, was wir vorher so<br />

nicht hatten. Und bietet gera<strong>de</strong> über die unzähligen<br />

Individualisierungsmöglichkeiten in Kombination<br />

mit <strong>de</strong>r hohen Verarbeitungsqualität für<br />

je<strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>ngeschmack die passen<strong>de</strong> Variante.<br />

Gera<strong>de</strong> diese Vielfalt hebt ihn von an<strong>de</strong>ren ab, da<br />

alle gestalterischen Fantasien <strong>de</strong>s Käufers schon<br />

werkseitig bedient wer<strong>de</strong>n können.<br />

Der Adam bedient damit zwar nicht das klassische<br />

Klientel <strong>de</strong>s B2B-Kun<strong>de</strong>n, aber gera<strong>de</strong> in Branchen<br />

wie Marketing o<strong>de</strong>r Carsharing wie auch<br />

<strong>als</strong> Gehaltsumwandlungsmo<strong>de</strong>ll fin<strong>de</strong>t <strong>de</strong>r Adam<br />

starken Zuspruch. Nicht zuletzt beweisen uns aber<br />

auch die Bestellungen, dass wir mit <strong>de</strong>r Fülle an<br />

Individualisierungsmöglichkeiten dieses Mo<strong>de</strong>lls<br />

<strong>de</strong>n richtigen Weg eingeschlagen haben, sodass<br />

die Mehrheit nicht die günstige Basisversion <strong>de</strong>s<br />

Adam bestellt, son<strong>de</strong>rn sich bewusst seinen ganz<br />

persönlichen Adam konfiguriert. Ganz neu ist<br />

übrigens die LPG-Version (Flüssiggas)<br />

<strong>de</strong>s Adam, <strong>de</strong>r so für<br />

<strong>Flotte</strong>n nochm<strong>als</strong> interessanter<br />

wird.<br />

<strong>Flotte</strong>nmanagement: Umweltschutz<br />

wird in immer mehr<br />

Fuhrparks zu einem wichtigen<br />

Entscheidungskriterium. Welche<br />

Mo<strong>de</strong>lle und Technologien<br />

unterstützen Gewerbekun<strong>de</strong>n<br />

dabei, Verbräuche und CO 2<br />

-<br />

Emissionen zu reduzieren?<br />

Welchen Stellenwert nimmt <strong>de</strong>r<br />

Ampera in dieser Strategie ein?<br />

Marcus Ziegler: Der Ampera<br />

verkörpert aus unserer Sicht<br />

einen Weg in die Zukunft. Denn<br />

das Elektrofahrzeug minimiert<br />

CO 2<br />

-Emissionen. Wird er, wie<br />

von uns empfohlen, mit echtem<br />

Ökostrom gefahren, stößt er gar kein Kohlenstoffdioxid<br />

aus – ohne an irgen<strong>de</strong>iner an<strong>de</strong>ren Stelle<br />

Kompromisse zu erfor<strong>de</strong>rn. Man kann von einer<br />

an<strong>de</strong>ren Qualität <strong>de</strong>r Fortbewegung sprechen. So<br />

zeigt sich auch gera<strong>de</strong> im <strong>Flotte</strong>ngeschäft, dass<br />

<strong>de</strong>r Ampera neben <strong>de</strong>m Insignia auf viel Resonanz<br />

stößt, nicht unbedingt vom Volumen her, aber<br />

eben bei <strong>de</strong>r Neukun<strong>de</strong>ngewinnung. Daneben<br />

nimmt auch die Akzeptanz von alternativen Antrieben<br />

zu, sodass <strong>de</strong>r Kaufanreiz bei Elektroantrieben<br />

steigt.<br />

Marcus Ziegler:<br />

„Bei <strong>de</strong>r neuen<br />

Insignia Business<br />

Edition han<strong>de</strong>lt<br />

es sich um ein im<br />

Listenpreis optimiertes<br />

Mo<strong>de</strong>ll, <strong>de</strong>ssen<br />

Leasingrate trotz<br />

<strong>de</strong>r umfangreichen<br />

Businessausstattung<br />

vergleichbar mit<br />

einem nicht reduzierten<br />

Mo<strong>de</strong>ll ist“<br />

Auf <strong>de</strong>r an<strong>de</strong>ren Seite bieten wir mit unseren aktuell<br />

152 kraftstoffsparen<strong>de</strong>n ecoFLEX-Mo<strong>de</strong>llen,<br />

aber auch <strong>de</strong>n LPG- und CNG-Mo<strong>de</strong>llen eine <strong>de</strong>r<br />

breitesten Mo<strong>de</strong>llpaletten an, um Kraftstoffverbrauch<br />

und Emissionen zu verringern. Insgesamt<br />

haben wir 23 Mo<strong>de</strong>lle, die das Effizienzlabel A+ erhalten<br />

und Opel bietet 15 Mo<strong>de</strong>lle mit alternativer<br />

Antriebstechnologie (Elektro, CNG und LPG) an.<br />

Bei <strong>de</strong>n LPG- und CNG-Fahrzeugen han<strong>de</strong>lt es sich<br />

um werkseitig installierte Lösungen, was uns am<br />

En<strong>de</strong> vom Großteil unserer Mitbewerber unterschei<strong>de</strong>t.<br />

Da wir nicht einfach auf einen bestehen<strong>de</strong>n<br />

Benziner die LPG-Lösung ankoppeln, son<strong>de</strong>rn<br />

die Motoren speziell auf <strong>de</strong>n Autogasbetrieb ausrichten,<br />

sei es über an<strong>de</strong>re Ventile und Ventilsitze.<br />

Am En<strong>de</strong> spiegelt sich dies auch positiv in Bezug<br />

auf die Wartung und Garantie wi<strong>de</strong>r.<br />

<strong>Flotte</strong>nmanagement: Welche Ziele haben Sie sich<br />

mittel- und langfristig gesetzt; was wollen Sie mit<br />

und für Opel noch erreichen?<br />

Marcus Ziegler: Ein klares Ziel ist natürlich, die<br />

Marke wie<strong>de</strong>r zu altem Glanz zu bringen und das<br />

Image, was sich vielleicht in einigen Köpfen festgesetzt<br />

hat, in eine an<strong>de</strong>re Richtung zu steuern.<br />

Für <strong>de</strong>n <strong>Flotte</strong>nmarkt möchten wir einen zweistelligen<br />

Marktanteil erzielen.<br />

36<br />

<strong>Flotte</strong>nmanagement 5/2013

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