Komplettes Magazin als E-Paper - Flotte.de
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VERSICHERUNG SPECIAL<br />
Gothaer Allgemeine<br />
Versicherung AG<br />
HDI-Gerling/<br />
HDI Versicherung<br />
R+V Allgemeine<br />
Versicherung AG<br />
VHV Allgemeine<br />
Versicherung AG<br />
Württembergische<br />
Zurich<br />
Kun<strong>de</strong>n brauchen eine<br />
<strong>de</strong>utsche Anschrift und es<br />
muss sich um in Deutschland<br />
zugelassene o<strong>de</strong>r zulassungsfähige,<br />
gewerbl. genutzte<br />
Kfz-Risiken han<strong>de</strong>ln<br />
HDI-Gerling: mind. 5 Mio. Euro<br />
Jahresumsatz;<br />
HDI: max. 5 Mio. Euro Jahresumsatz<br />
o<strong>de</strong>r 20 Mio. Euro<br />
Han<strong>de</strong>lsvolumen<br />
Kfz-BranchenPolice für gewerbl.<br />
Fuhrparks ab 3 Fahrzeuge, Kfz-<br />
<strong>Flotte</strong>nPolice ab 10 Fahrzeuge,<br />
individuelle Rahmenvereinbarungen<br />
ab 30 Fahrzeuge bzw.<br />
ab einer Jahresnettoprämie von<br />
50.000 Euro<br />
gewerbliche Nutzung, Einstufung<br />
in die <strong>Flotte</strong>ntarife in<br />
Abhängigkeit von <strong>de</strong>r Fahrzeuganzahl<br />
mind. 10 Fahrzeuge (ohne Krä<strong>de</strong>r,<br />
WOMO, Exoten u. Oldtimer)<br />
anhand eines umfangreichen<br />
Katalogs von Informationen lernen<br />
wir unsere Kun<strong>de</strong>n kennen<br />
und besprechen die Chancen für<br />
eine gute Zusammenarbeit<br />
für kleineren <strong>Flotte</strong>nbereich<br />
Zielgruppenlösungen, für<br />
<strong>Flotte</strong>n nehmen wir eine<br />
individuelle Risikoanalyse<br />
vor, um im Anschluss ein auf<br />
<strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n maßgeschnei<strong>de</strong>rtes<br />
Versicherungskonzept<br />
zu erarbeiten<br />
nein nein grundsätzlich nicht, Einschränkungen<br />
ergeben sich aus <strong>de</strong>n<br />
Annahmerichtlinien<br />
keine prinzipiellen, aber individuelle<br />
Prüfung nach Branchen,<br />
Risikostruktur und Verlauf<br />
erhöhtes Augenmerk auf:<br />
Gefahrguttransporte, Flughafenrisiken,<br />
das Befahren<br />
von exponiertem Gelän<strong>de</strong> wie<br />
Raffinerien und Bahnanlagen<br />
Kleinflottenlösungen für<br />
3–15 Wagnisse unter Berücksichtigung<br />
von bestimmten<br />
Zielgruppen, <strong>Flotte</strong> 15+ für<br />
<strong>Flotte</strong>n ab 16 Wagnissen<br />
unter Berücksichtigung <strong>de</strong>r<br />
Zielgruppen und einer Verlaufrabattregelung,<br />
<strong>Flotte</strong>n<br />
für über 25 Wagnisse mit<br />
auf <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n individuell<br />
zugeschnittenen Versicherungskonzepten<br />
Kfz-Versicherung ab 1 Fahrzeug,<br />
ohne Angabe <strong>de</strong>r jährlichen<br />
Laufleistung und <strong>de</strong>s Fahrerkreises.<br />
Ab 5 Kfz (HDI): Grundsicherung<br />
im Tarif „Motor Plus“,<br />
optionale Bausteine und Beitragssammelrechnung<br />
möglich.<br />
3–50 Kfz (HDI-Gerling): Verbesserte<br />
Grund<strong>de</strong>ckung, dazu<br />
optionale Bausteine. Außer<strong>de</strong>m<br />
Produkte z.B. mit einheitlichem<br />
Beitragssatz. Ab 50 Kfz Individualtarife<br />
möglich<br />
BranchenPolice orientiert sich<br />
am individuellen Scha<strong>de</strong>nverlauf<br />
<strong>de</strong>s einzelnen Vertrages; Kfz-<br />
<strong>Flotte</strong>nPolice: einheitliche Beitragseinstufung<br />
aller Fahrzeuge<br />
<strong>de</strong>r <strong>Flotte</strong> in <strong>de</strong>r Kfz-Haftpflichtund<br />
in <strong>de</strong>r Kaskoversicherung,<br />
abhängig von bisherigen Scha<strong>de</strong>nverlauf;<br />
Individualgeschäft:<br />
nach Bewertung <strong>de</strong>s bisherigen<br />
Scha<strong>de</strong>nverlaufs und <strong>de</strong>r Scha<strong>de</strong>nerwartung<br />
Erstellung eines<br />
Angebotes in Abhängigkeit <strong>de</strong>r<br />
Deckungskomponenten und <strong>de</strong>s<br />
Fuhrparks<br />
ab 1 Fahrzeug <strong>Flotte</strong>-GARANT<br />
1+ (SFR-Tarif), ab 5 Fahrzeugen<br />
<strong>Flotte</strong>-GARANT 5+ (Stückbeiträge,<br />
alle Branchen, auch Güterverkehr),<br />
ab 35 <strong>Flotte</strong>-GARANT<br />
35+ (individuelle Vereinbarungen),<br />
Spezialprodukte für die<br />
Baubranche ab <strong>de</strong>m 1. Fahrzeug<br />
Stückbeiträge für Kraftfahrthaftpflicht<br />
(KH) und Kasko je<br />
Wagniskennziffer (WKZ)<br />
Kleinflottenmo<strong>de</strong>ll (5–20 Fahrzeuge)<br />
individuelle Nachlässe<br />
je nach Scha<strong>de</strong>nfreiheitsklasse<br />
u. Deckungskonzept, mittlere<br />
<strong>Flotte</strong>nmo<strong>de</strong>ll (16–40<br />
Fahrzeuge, min<strong>de</strong>stens 16 SFR<br />
berechtigt) mün<strong>de</strong>t anhand <strong>de</strong>r<br />
durchschnittlichen Scha<strong>de</strong>nfreiheitsklasse<br />
o<strong>de</strong>r Scha<strong>de</strong>nquote<br />
in <strong>Flotte</strong>nverlaufsklassen u.<br />
Deckungskonzept, Großflottenmo<strong>de</strong>ll<br />
(über 30 gleichartige<br />
Risiken) individuelle Lösungen<br />
und individualisiertes<br />
Deckungskonzept<br />
ja ja, mit Einschränkungen ja ja, mit Einschränkungen ja, mit Einschränkungen ja, mit Einschränkungen<br />
ja ja ja ja (optional) ja ja<br />
ja ja ja, im Scha<strong>de</strong>nfall ja ja ja<br />
Kun<strong>de</strong> wird in <strong>de</strong>n gesamten<br />
Scha<strong>de</strong>nprozess, von <strong>de</strong>r<br />
Anlage bis zum Abschluss <strong>de</strong>s<br />
Scha<strong>de</strong>ns, von <strong>de</strong>r Gothaer<br />
miteinbezogen, beraten und<br />
informiert. Weitere Unterstützung<br />
erhält <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> im<br />
Rahmen eines vereinbarten<br />
Risk-Managements über<br />
unsere Gesellschaft<br />
HDI-Gerling: Im Rahmen <strong>de</strong>s<br />
„<strong>Flotte</strong>nScha<strong>de</strong>nService“<br />
Übernahme <strong>de</strong>s Gesamtprozesses:<br />
Von Entgegennahme<br />
<strong>de</strong>s Anrufes und Mobilstellung<br />
<strong>de</strong>s Fahrers bis zur Rückgabe<br />
<strong>de</strong>s reparierten Fahrzeugs und<br />
Abrechnung mit <strong>de</strong>m Kun<strong>de</strong>n.<br />
Partnerwerkstattnetz mit über<br />
1.400 Betrieben<br />
Scha<strong>de</strong>nverhütungsmanagement<br />
zeigt Kun<strong>de</strong>n, wie seine<br />
Schä<strong>de</strong>n reduziert und damit<br />
die Scha<strong>de</strong>nquote und Kosten<br />
gesenkt wer<strong>de</strong>n können;<br />
Zielgruppe sind <strong>Flotte</strong>nkun<strong>de</strong>n<br />
mit negativem Scha<strong>de</strong>nverlauf,<br />
akutem Sanierungsbedarf o<strong>de</strong>r<br />
Auffälligkeiten bei bestimmten<br />
Scha<strong>de</strong>narten<br />
professionelle <strong>Flotte</strong>nverwaltung<br />
mit nachgelagertem<br />
Scha<strong>de</strong>nmanagement (kein<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement), insbes.<br />
für Großkun<strong>de</strong>n: individuelles<br />
Scha<strong>de</strong>nmanagement, eine<br />
Schwachstellenanalyse <strong>de</strong>r<br />
<strong>Flotte</strong> sowie <strong>de</strong>r Schä<strong>de</strong>n mit<br />
<strong>de</strong>m Ziel <strong>de</strong>r Optimierung <strong>de</strong>r<br />
Fuhrparkverwaltung und damit<br />
einer Verbesserung <strong>de</strong>r Kostensituation<br />
5-Sterne-Scha<strong>de</strong>nservice<br />
umfasst zahlreiche Dienstleistungen<br />
rund um <strong>de</strong>n Scha<strong>de</strong>n;<br />
gewährleistet durch<br />
Generalagenten, Kraftfahrt-<br />
Scha<strong>de</strong>nservice-Center (KSC),<br />
eigene Kfz-Sachverständigen-<br />
Organisation und Assisteure;<br />
Erreichbarkeit 24/7<br />
aktives Scha<strong>de</strong>nsmanagement<br />
bei Großschä<strong>de</strong>n in Abstimmung<br />
mit <strong>de</strong>m Geschädigten;<br />
schnelle und einfache<br />
Scha<strong>de</strong>nmeldung über zentrale<br />
Service-Hotline; Vermittlung<br />
an unser Partnerwerkstattnetz;<br />
kostenlose Leistungen wie z.B.<br />
Unfallersatzfahrzeug o<strong>de</strong>r Holund<br />
Bringservice<br />
aktives Risk-Management,<br />
das weit über eine standardisierte<br />
Scha<strong>de</strong>nanalyse<br />
hinausgeht und sich am<br />
individuellen Wunsch <strong>de</strong>s<br />
Kun<strong>de</strong>n orientiert<br />
ja, von <strong>de</strong>r Analyse aller<br />
risikotechnischen Fragen bis<br />
zur Erarbeitung und Umsetzung<br />
von Maßnahmen und<br />
Erfolgskontrolle: Begleitung/<br />
Unterstützung <strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>n bei<br />
<strong>de</strong>m gesamten Prozess<br />
im Rahmen <strong>de</strong>s Scha<strong>de</strong>nverhütungsmanagements<br />
Risk-Management wird im Bereich<br />
<strong>de</strong>s Scha<strong>de</strong>nmanagements<br />
mit abgebil<strong>de</strong>t<br />
Risk-Management umfasst<br />
bei <strong>de</strong>r Württembergischen<br />
die professionelle Analyse <strong>de</strong>r<br />
individuellen Kun<strong>de</strong>nsituation<br />
und die Ableitung konkreter<br />
Maßnahmen daraus. Wir bedienen<br />
uns hierzu ggf. externer<br />
Berater. Es wird dann ein auf die<br />
jeweilige Situation passen<strong>de</strong>s<br />
Konzept mit einzelnen Maßnahmen<br />
erstellt<br />
individuelle Risk-Management-<br />
Lösungen durch hauseigenes<br />
Risk-Engineering, Maßnahmen<br />
zur Risikooptiermierung<br />
wer<strong>de</strong>n gemeinsam mit Kun<strong>de</strong>n<br />
abgestimmt, nachgelagerte<br />
Erfolgskontrolle für Adjustierungen<br />
und um gegebenenfalls<br />
weiteres Potenzial zu ermitteln,<br />
auf Kun<strong>de</strong>nwunsch besteht die<br />
Möglichkeit <strong>de</strong>r Zusammenarbeit<br />
mit einem externen Risk-Management-Berater<br />
bereits in <strong>de</strong>r Ausschreibungsphase<br />
wird <strong>de</strong>r<br />
Kun<strong>de</strong> von einem regionalen<br />
Kfz-Un<strong>de</strong>rwriter betreut;<br />
während <strong>de</strong>r späteren<br />
Verarbeitungsphase und im<br />
Scha<strong>de</strong>nfall hat <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong><br />
o<strong>de</strong>r Geschädigte einen<br />
festen Ansprechpartner<br />
verschie<strong>de</strong>ne Deckungskonzepte,<br />
diverse Zusatz<strong>de</strong>ckungen,<br />
individuelle Prämienmo<strong>de</strong>lle,<br />
diverse Reportings (Vertrag<br />
und Scha<strong>de</strong>n), verschie<strong>de</strong>ne<br />
Abrechnungsverfahren und<br />
Zahlungsweisen, internationale<br />
Versicherungsprogramme, Beratung<br />
zum Fuhrparkmanagement<br />
Analyse <strong>de</strong>s Versicherungsbedarfes<br />
und Versicherung <strong>de</strong>r<br />
individuellen Risiken<br />
Leistungs-Update-Garantie<br />
– künftige Leistungsverbesserungen<br />
wer<strong>de</strong>n automatisch<br />
auch Bestandteil <strong>de</strong>r Bestandsverträge.<br />
Individuelle Vereinbarungen<br />
bei Großkun<strong>de</strong>n<br />
hinsichtlich <strong>de</strong>r Vertragsgestaltung<br />
(beson<strong>de</strong>re Rahmenvertragsvereinbarungen)<br />
möglich<br />
ergänzen<strong>de</strong> Deckungen, wie<br />
bspw. Verkehrshaftung o<strong>de</strong>r<br />
Betriebshaftpflicht wer<strong>de</strong>n<br />
angeboten, attraktives Kleinflottenmo<strong>de</strong>ll<br />
für 4–9 Fahrzeuge<br />
grundsätzlich bietet Zurich<br />
<strong>als</strong> Kompositversicherer fast<br />
alle Versicherungssparten an;<br />
neben <strong>de</strong>r <strong>Flotte</strong>nversicherung<br />
im eigentlichen Sinne stehen<br />
Zurich-Kun<strong>de</strong>n aus <strong>de</strong>m Bereich<br />
Han<strong>de</strong>l, Handwerk, Autohäusern<br />
und <strong>de</strong>m Firmen-ModularSchutz<br />
branchenbezogene<br />
Konzepte zur Verfügung<br />
www.gothaer.<strong>de</strong>/geschaeftskun<strong>de</strong>n/kraftfahrtversicherung/flottenversicherung/<br />
www.hdi-gerling.<strong>de</strong>/flottenversicherung,<br />
www.hdi.<strong>de</strong>/<br />
ratgeber-fuhrpark<br />
www.ruv.<strong>de</strong> www.vhv.<strong>de</strong> o<strong>de</strong>r VHV Vermittler www.wuerttembergische.<strong>de</strong> www.zurich.<strong>de</strong><br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement 5/2013 67
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