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Bedienanleitung - Buhl Replication Service GmbH

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WISO Mein Geld<br />

harte Strafen. Diese Währungen genießen international wenig<br />

Ansehen und werden als Weichwährungen bezeichnet.<br />

Haustürgeschäfte<br />

Hierbei handelt es sich vor allem um Geschäfte, die an<br />

der Tür oder in der Wohnung, also im privaten Bereich<br />

des Kunden abgeschlossen werden. Unter den Begriff<br />

des Haustürgeschäftes fallen aber auch alle Formen des<br />

Direktverkaufs. Dazu gehören auch Telefon- und Teleshopping<br />

sowie Verkäufe auf sogenannten Kaffeefahrten<br />

und Einkäufe im Internet. In diesen Fällen ist der<br />

Käufer durch ein gesetzlich verankertes Widerrufsrecht<br />

geschützt.<br />

Bei den meisten Formen des sogenannten Haustürgeschäfts<br />

handelt der Kunde meist nicht aus eigenem Antrieb.<br />

Oft wird der Käufer durch das Angebot überrascht.<br />

Der Verkäufer drängt ihn, sich rasch für oder gegen einen<br />

Kauf zu entscheiden. Dabei werden häufig Rabatte angeboten,<br />

die „nur noch begrenzte Zeit gelten“ oder behauptet,<br />

das nur noch Ware in sehr begrenztem Umfang vorhanden<br />

sei: „Solange der Vorrat reicht“. Der Kunde hat daher beim<br />

Direktverkauf keine Zeit sich über das Produktes ausreichend<br />

zu informieren oder Qualitäts- und Preisvergleiche<br />

mit anderen Angeboten vorzunehmen. Von psychologisch<br />

204<br />

geschulten Verkäufern wird auf die angesprochenen Personen<br />

an der Haustür, auf der Straße, am Telefon oder bei<br />

„Kaffeefahrten“ oft starker Druck ausgeübt. Weil beim Direktverkauf<br />

die Gefahr einer Überrumpelung besteht, hat<br />

der Gesetzgeber dem Käufer bei Haustürgeschäften einen<br />

zusätzlichen Schutz gegeben. Ein verschärftes Widerrufsrecht<br />

gibt ihm die Chance, die möglicherweise übereilt getroffene<br />

Kaufentscheidung zu überdenken und rückgängig<br />

zu machen.<br />

Die gesetzlich festgelegte Widerrufsfrist bei Haustürgeschäften<br />

beginnt nicht immer mit dem Kauf sondern erst<br />

mit dem Datum der schriftlichen Widerrufsbelehrung im<br />

Kaufvertrag. Sie muss deutlich erkennbar im Vertrag enthalten<br />

und vom Kunden separat unterschrieben worden<br />

sein. Für Streitigkeiten ist das Gericht am Wohnsitz des<br />

Kunden zuständig.<br />

Achtung: Wenn Sie zum schnellen Geschäftsabschluss<br />

gedrängt werden, hat der Verkäufer oft unseriöse Absichten.<br />

Nutzen Sie die Widerrufsfrist zur gründlichen Prüfung<br />

und machen Sie das Geschäft rückgängig, wenn Sie nicht<br />

wirklich zufrieden sind. Leistungen, die Ihnen unverlangt<br />

am Telefon aufgedrängt wurden, müssen Sie ebenso wie<br />

unverlangt zugeschickte Ware weder bezahlen oder auf

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