Bedienanleitung - Buhl Replication Service GmbH
Bedienanleitung - Buhl Replication Service GmbH
Bedienanleitung - Buhl Replication Service GmbH
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
WISO Mein Geld<br />
harte Strafen. Diese Währungen genießen international wenig<br />
Ansehen und werden als Weichwährungen bezeichnet.<br />
Haustürgeschäfte<br />
Hierbei handelt es sich vor allem um Geschäfte, die an<br />
der Tür oder in der Wohnung, also im privaten Bereich<br />
des Kunden abgeschlossen werden. Unter den Begriff<br />
des Haustürgeschäftes fallen aber auch alle Formen des<br />
Direktverkaufs. Dazu gehören auch Telefon- und Teleshopping<br />
sowie Verkäufe auf sogenannten Kaffeefahrten<br />
und Einkäufe im Internet. In diesen Fällen ist der<br />
Käufer durch ein gesetzlich verankertes Widerrufsrecht<br />
geschützt.<br />
Bei den meisten Formen des sogenannten Haustürgeschäfts<br />
handelt der Kunde meist nicht aus eigenem Antrieb.<br />
Oft wird der Käufer durch das Angebot überrascht.<br />
Der Verkäufer drängt ihn, sich rasch für oder gegen einen<br />
Kauf zu entscheiden. Dabei werden häufig Rabatte angeboten,<br />
die „nur noch begrenzte Zeit gelten“ oder behauptet,<br />
das nur noch Ware in sehr begrenztem Umfang vorhanden<br />
sei: „Solange der Vorrat reicht“. Der Kunde hat daher beim<br />
Direktverkauf keine Zeit sich über das Produktes ausreichend<br />
zu informieren oder Qualitäts- und Preisvergleiche<br />
mit anderen Angeboten vorzunehmen. Von psychologisch<br />
204<br />
geschulten Verkäufern wird auf die angesprochenen Personen<br />
an der Haustür, auf der Straße, am Telefon oder bei<br />
„Kaffeefahrten“ oft starker Druck ausgeübt. Weil beim Direktverkauf<br />
die Gefahr einer Überrumpelung besteht, hat<br />
der Gesetzgeber dem Käufer bei Haustürgeschäften einen<br />
zusätzlichen Schutz gegeben. Ein verschärftes Widerrufsrecht<br />
gibt ihm die Chance, die möglicherweise übereilt getroffene<br />
Kaufentscheidung zu überdenken und rückgängig<br />
zu machen.<br />
Die gesetzlich festgelegte Widerrufsfrist bei Haustürgeschäften<br />
beginnt nicht immer mit dem Kauf sondern erst<br />
mit dem Datum der schriftlichen Widerrufsbelehrung im<br />
Kaufvertrag. Sie muss deutlich erkennbar im Vertrag enthalten<br />
und vom Kunden separat unterschrieben worden<br />
sein. Für Streitigkeiten ist das Gericht am Wohnsitz des<br />
Kunden zuständig.<br />
Achtung: Wenn Sie zum schnellen Geschäftsabschluss<br />
gedrängt werden, hat der Verkäufer oft unseriöse Absichten.<br />
Nutzen Sie die Widerrufsfrist zur gründlichen Prüfung<br />
und machen Sie das Geschäft rückgängig, wenn Sie nicht<br />
wirklich zufrieden sind. Leistungen, die Ihnen unverlangt<br />
am Telefon aufgedrängt wurden, müssen Sie ebenso wie<br />
unverlangt zugeschickte Ware weder bezahlen oder auf