Bedienanleitung - Buhl Replication Service GmbH

WISO Mein Geld
rater nun entsprechende Fernsteuerungsrechte einräumen.
Der Berater kann dann Ihren PC fernbedienen oder Daten
übertragen.
Die Bedienung des Netviewer unterscheidet zwischen
watch und show. Anfangs befinden Sie sich im Watch-
Modus, d.h., Sie sehen innerhalb des roten Fensterrahmens,
was Ihr Berater tut, also welche Arbeitsschritte er
gerade ausführt. Show zeigt den eigenen Bildschirm. Im
Show-Modus können Sie über den Button Fernstg. die
Fernsteuerungsfunktion ein- bzw. ausschalten. Stimmen
Sie sich bitte mit dem Berater am Telefon ab, ob Fernsteuerungsrechte
erforderlich sind. Sie können diese Rechte
durch Drücken der Taste F12 jederzeit wieder entziehen.
Ihr Kunden-Konto
Auf der Buhl-Website im Bereich „Kunden-Konto“ können
Sie Ihre Kundendaten verändern, eine Lastschrifteinzugsvollmacht
erteilen, Garantie- und Seriennummern beschaffen,
kostenlose Ersatzlieferungen anfordern und vieles
mehr. Sie erreichen Ihr Kundenkonto direkt über http://
www.buhl.de/kundenportal.
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WISO Tipp
Sie können auf alle hier vorgestellten Möglichkeiten
auch über die Windows-Startleiste zugreifen. Dies hilft
Ihnen z.B. dann, wenn sich das Programm gar nicht erst
starten lässt. Klicken Sie in diesem Fall in der Startleiste
auf Alle Programme > WISO Mein Geld >
Support & Unterstützung.