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BUSINESS<br />
MEHRSPRACHIGES EXPOSÉ<br />
KUNDENSPRACHE<br />
AUF KNOPFDRUCK<br />
In der richtigen Sprache zu sprechen, die passenden Wörter zu<br />
finden, ist in der Dienstleistungsbranche oft wichtiger als reine<br />
Fakten. Das gilt auch für das Business der Immobilienmakler. Diese<br />
können mit EDI-Real ab sofort mit einem Exposé oder Angebot in<br />
der Sprache des Kunden punkten.<br />
KOMMUNIKATION. Ein Luxus-Loft im<br />
1. Bezirk in Wien und ein Architektenhaus<br />
in Zell am See haben eines gemeinsam:<br />
Interessenten aus den unterschiedlichsten<br />
Ländern. Gerade bei Premium-<br />
Immobilien erwarten sich Kunden eine<br />
Top-Betreuung durch den Immobilienmakler.<br />
Dem Interessenten ein Exposé<br />
in seiner Sprache übermitteln zu können,<br />
erhöht die Chance, wahrgenommen<br />
zu werden. Zudem hinterlässt der Makler<br />
Eindruck und unterstreicht seine<br />
Professionalität. Jetzt stellt sich sicher<br />
die Frage nach dem organisatorischen<br />
Aufwand, den ein Angebot in russischer,<br />
italienischer oder gar polnischer Sprache<br />
nach sich zieht. Das Mehrsprachigkeitstool<br />
von EDI-Real bietet mit seinen bestehenden<br />
fünf Sprachoptionen die perfekte<br />
Voraussetzung, wie Mag. Marco<br />
Felice, Geschäftsführer EDI-Real Software<br />
GmbH, betont: „Dem Kunden ein<br />
Exposé in seiner Sprache bieten zu können,<br />
wird mit dem neuen Multilanguage-Tool<br />
mit einem einfachen Knopfdruck<br />
zur Realität. Von unseren Maklerkunden<br />
erhalten wir äußerst positives<br />
Feedback auf diese Zusatzfunktion, mit<br />
der wir eine neue, innovative Qualitätsdimension<br />
setzen.“<br />
FÜNF SPRACHEN ZUR AUSWAHL. Das<br />
neue Multilanguage-Tool von EDI-Real<br />
ermöglicht die Kommunikation in fünf<br />
verschiedenen Sprachen (Deutsch, Englisch,<br />
Italienisch, Russisch und Polnisch).<br />
Der Makler braucht lediglich die<br />
Beschreibungstexte und Bildbeschriftungen<br />
in die für ihn relevanten Sprachen<br />
übersetzen. Den Rest erledigt die<br />
Text Thomas Kozak<br />
Fotos EDI-Real<br />
EDI-Real-Geschäftsführer Marco Felice:<br />
„Unser Multilanguage-Tool bietet<br />
den Maklern eine neue Dimension<br />
an Servicequalität.“<br />
Immobilienmakler-Software. Sämtliche<br />
Standardfelder, die EDI-Real beinhaltet,<br />
sind bereits in den fünf Sprachen automatisch<br />
verfügbar. So lässt sich ein standardmäßig<br />
in Deutsch verwendetes Exposé<br />
einfach per Knopfdruck in Russisch<br />
oder Italienisch umwandeln. Zudem<br />
arbeitet das Team von EDI-Real bereits<br />
an einer Erweiterung der Sprachenvielfalt.<br />
„In einem nächsten Release werden<br />
wir weitere Sprachen – insbesondere<br />
Ostsprachen wie Tschechisch, Ungarisch,<br />
Slowakisch – anbieten“, blickt<br />
Felice in die Zukunft. Auch Französisch<br />
und Spanisch werden in absehbarer Zeit<br />
auswählbar sein.<br />
SUCHMASCHINENOPTIMIERTE EXPO-<br />
SÉS. Die Immobiliensuche startet heutzutage<br />
vielfach im Internet. Eine Top-<br />
Listung in Google & Co. wird für den<br />
Geschäftserfolg immer wichtiger. Mit<br />
Internet-Exposés, welche die Stichwörter<br />
in der Sprache der Kunden enthalten, verbessern<br />
Immobilienmakler ihre Online-<br />
Vermarktung. So werden auch internationale<br />
Online-Plattformen für österreichische<br />
Makler eine zunehmende Option.<br />
„Um im Web gefunden zu werden, ist die<br />
Übereinstimmung der Wörter im Text mit<br />
den Suchbegriffen entscheidend. Die<br />
Mehrsprachigkeit erhöht das Ranking in<br />
den Suchmaschinen und damit die Auffindbarkeit<br />
der Objekte enorm. Dies sollten<br />
Makler bei der Textierung von Internet-Exposés<br />
immer im Hinterkopf behalten“,<br />
empfiehlt Felice. �<br />
54 FOKUS I HOME & BUSINESS MAI 2011
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