Ohne Lehrling geht es nicht - Meisterschulen
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28<br />
WIRTSCHAFTSAKADEMIE<br />
Ort:<br />
HWK-Bildungszentrum,<br />
Düsseldorf<br />
Termine<br />
siehe Terminplan<br />
Gebühr<br />
€ 40,–<br />
Kennzahl<br />
97840/..<br />
Botschafter im Blaumann<br />
Verkaufs-Modul für Auszubildende **<br />
(Handwerkliche Zusatzleistungen im Kundeng<strong>es</strong>präch)<br />
Gut<strong>es</strong> Benehmen ist der eine Baustein – gute Zusatzleistungen anbieten<br />
können, der zweite Baustein zum Erfolg im Kundenkontakt. Nicht nur die<br />
Leistung überzeugt heute, sondern auch der Service der Zusatzleistungen,<br />
die Handwerker ihrem Kunden anbieten, entscheidet darüber wie lange<br />
eine gute G<strong>es</strong>chäftsbeziehung hält. Aber Verkaufsg<strong>es</strong>präche wollen geübt<br />
sein - und damit können Sie <strong>nicht</strong> früh genug beginnen.<br />
Damit Ihr Auszubildender einmal b<strong>es</strong>ser dasteht!!<br />
Zielgruppe<br />
Auszubildende im direkten Kundenkontakt<br />
Ziele<br />
Aktive Kundenpfl ege, ergänzende Dienstleistungen und Produkte werden<br />
erfolgreich kommuniziert.<br />
Die Vorteile für Ihr Unternehmen sind:<br />
Sie bekommen langfristig begeisterte Kunden, die gerne wieder bei Ihnen<br />
kaufen.<br />
Sie steigern Ihren Umsatz durch direkte Weiterempfehlungen an potenzielle<br />
Neukunden.<br />
Sie haben das gute Gefühl, b<strong>es</strong>tens vorbereitete, sensibilisierte und trainierte<br />
Mitarbeiter zu haben.
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