amz_2008_09

darzustellen. Die Messe bietet ein ideales Forum, um bestehendes
Knowhow und neue Stärken herauszuarbeiten. Daher wird ZF
erstmals auf der Automechanika Achs- und Getriebemodule ausstellen
und keine Einzelteile mehr. So soll der Wandel vom Teileanbieter
zum Systemanbieter verdeutlicht werden. Das Konzept, in
zwei Hallen – Halle 3.0 Stand A91 und Halle 8.0 Stand F 51– präsent
zu sein, wird beibehalten.
Die Nutzung von Synergien ist nicht nur im Großen – also bei
der Zusammenlegung von zwei Unternehmensbereichen – ein Argument,
sie spielt auch bei den ZF-Werkstattkonzepten eine wichtige
Rolle. Der Austausch mit den Werkstattpartnern hat ergeben,
dass es keine klare Grenzziehung mehr zwischen Pkw- und Nkw-
Betrieben gibt. Die bisher getrennten Konzepte wurden zusammenzufasst
und angeboten wird jetzt nur noch ein optimierter
Original-Sachs-Service (OSS).
Produktneuheiten zur Automechanika
Zur Automechanika wird der Zulieferer mit einem Programmpaket
für die Marke Lemförder starten. Zukünftig erhält der Kunden alle
Lemförder-Originalteile aus einem Lager und damit erheblich schneller.
Dieser Produktbereich erfährt außerdem eine Vervollständigung.
Der Schwerpunkt liegt hier auf Gummimetall-Teilen für Fahrwerk
und Antriebsstrang. Außerdem wird ein deutlich erweitertes Stoßdämpferprogramm
auf der Messe präsentiert. Das Angebot für asiatische
Fahrzeuge wurde um über 300 neue Referenzen ausgebaut.
Mit dieser Erweiterung optimiert ZF die globale Programmabdeckung.
Ein wichtiger Schritt, um die Nachfrage in osteuropäischen
Ländern und in Ländern mit einem hohen und steigenden Anteil japanischer
oder koreanischer Fahrzeuge abzudecken.
Das Firmenmotto auf der Automechanika lautet: „Gut, schnell
und gern geschehen“. „Die Zusammenführung von ZF Trading und
der Sales&Service-Organisation wird das dominierende Thema im
Gespräch mit unseren Großhandelspartnern sein“, sagt Dr. Ulrich
Walz, Leiter Marketing der ZF Trading GmbH.
I n F o
Das Geschäftsmodell der SSO
Ute Kernbach
Das Geschäftsmodell der SSo (Sales&Service-organisation) basiert
auf fünf Säulen. Derzeit gibt es weltweit 28 eigene Gesellschaften
mit 41 SSo-Standorten und rund 650 Partnerbetrieben. Die SSo
beschäftigt weltweit rund 1600 Mitarbeiter, davon arbeiten 20 in
der zentrale in Friedrichshafen.
• Das oeM-Geschäft betrifft den Vertrieb von zF-Produkten – wie
beispielsweise das neue Achtgang-Automatikgetriebe – an die
Automobilhersteller; SSo arbeitet dabei eng mit den einzelnen
Unternehmensbereichen und natürlich auch mit den Kunden
zusammen.
• Der Bereich Reparatur/Training befasst sich mit der Reparatur von
zF- und verwandten Produkten sowie dem Training von Anwendern
wie etwa den Vertragswerkstattorganisationen.
• zudem vertreibt die SSo neue ersatzteile oder aufgearbeitete
zF-Aggregate im freien ersatzteilmarkt. Allerdings ist dies für die
SSo bisher nur ein Randgeschäft gewesen und nicht vergleichbar
mit den Aktivitäten von zF Trading.
• In zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen und den oeM
werden zF-Produkte für den Wiederverkauf aufgearbeitet – beispielsweise
Getriebe und Achsen.
• Im Auftrag der Unternehmensbereiche führt die SSo den Technischen
Aftersales-Kundendienst durch.
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