amz_2008_09

technik automechanika
Delphi kann auf 30 Jahre Erfahrung im Bereich
Lambda-Sonde zurückblicken. Im Fokus
steht hier die neue OE-Planar-Technologie
(OSP). Mit 140 Referenzen können 85 Prozent
des Marktes abgedeckt werden. Foto: Delphi
Vor der Automechanika informierten Palle
Willumsen (von links), Sales Director Northern
Europe, Sandra Kreutzer, Sales&Marketing-
Coordinatoer und Dieter Matejat, Diesel
Sales&Service-Manager. Foto: Tewes
Mit intelligenten Hightech-
Lösungen dem Autofahrer
bezahlbare und verlässliche
Mobilität sichern, lautet die
Prämisse bei Delphi. Dazu
hat man dort drei große „Megatrends“
identifiziert – Sicherheit, grüne Technologien
sowie Unterhaltung und Kommunikation.
Auf den Punkt gebracht lautet die
zentrale Botschaft des Konzerns: „safe,
green, connected“. Mit dieser Aussage
kommt der Globalplayer nach Frankfurt.
„Service ist unser Schwerpunkt“, erklärt
Sandra Kreuzer, Marketing&Sales-Coordinator
bei Delphi Product&Service-
Solutions das Motto für den Auftritt des
Automobilzulieferers auf dem 580 Quadratmeter
großen Stand auf der Automechanika.
Dort will das Unternehmen
seine Produkte und Servicekonzepte für
Werkstätten und Handel präsentieren.
Als nach eigenen Angaben einer der
größten Automobilzulieferer und Nummer
zwei auf dem Dieselmarkt, bietet
Delphi Produkte, Werkstattausstattung,
technische Informationen, Logistik und
Schulungen sowie Vertriebsunterstützung
für die Werkstätten an. Allein 100
Quadratmeter sind dem Service vorbehalten,
hier steht die Präsentation des
Delphi-Service-Center-Konzeptes im
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Service im Fokus
_ Neben dem Produktprogramm stehen bei Delphi
auf der Automechanika das Werkstattkonzept Diesel-
Point, das Delphi-Service-Center und vielfältige Maßnahmen
zur Unterstützung der Werkstätten im Fokus.
Delphi hat sein Diagnoseangebot erweitert und bietet das DieselPoint-Konzept auch in Verbindung
mit dem Diesel-Service-Center an. Das Konzept besteht aus Klimaanlagen, Chassis und
Motormanagement für Ottomotoren und wird um Technik- und Trainingsangebote für den
Dieselservice erweitert. Foto: Delphi
Mittelpunkt. Die Einführung dieses Konzeptes
sei für das Unternehmen eine
zukunftsgerichtete Maßnahme, mit der
man die angeschlossenen Werkstätten
an der Erstausrüstungs- und Technologiekompetenz
partizipieren lassen wolle. So
könne man die Partner frühzeitig auf die
zunehmende Elektronik und das dazu erforderliche
Systemdenken im Service einstellen,
beschreibt Palle Willumsen, Sales
Director für Nordeuropa, das Konzept der
Delphi Partnerschaft. Deshalb will man
dem Wunsch der Werkstätten, die sich fit
für die Zukunft zu machen, mit Service
und Qualifizierung verstärkt nachkommen.
Der jährliche Schulungsbedarf pro
Kfz-Mechaniker steigerte sich von zehn
Stunden im Jahr 1990 auf derzeit etwas
über 70 Stunden. Im Jahr 2015 wird der
Bedarf nach Schätzung von Experten rund
120 Stunden betragen, weiß Willumsen.
DieselPoint und
Delphi-Service-Center
Das Servicekonzept besteht aus den Modulen
Klimatechnik, Fahrwerk und Motormanagement
für Ottomotoren und
beinhaltet darüber hinaus Technik- und
Trainingsangebote für den Dieselservice.
Das in Wuppertal ansässige Unternehmen
hat das DieselPoint-Konzept als ein
Bestandteil des Delphi-Service-Center
entwickelt. Das macht Sinn, denn der
Dieselmotor als Antriebsaggregat setzt
seinen Siegeszug weiter fort. Der Bestand
an Diesel-Pkw wird in Europa von derzeit
56 Millionen Einheiten um 57 Prozent zulegen,
darunter werden dann allein rund
neun Millionen Fahrzeuge sein, die ein
Common-Rail-Einspritzsystem von Delphi
eingebaut haben. Das ist der richtige Zeitpunkt
interessierten Werkstätten ausgefeilte
Diagnosewerkzeuge sowie Technik
für Wartung und Reparatur von Dieseleinspritzsystemen
anzubieten, sagt Dieter
Matejat, Diesel Sales&Service-Manager.
Denn mit der Zunahme von Selbstzündern
rollen nach und nach auch die mit
dieser Technologie ausgerüsteten Autos
in die Werkstätten, wo man dann künftig
immer häufiger mit moderner Dieseleinspritztechnik
konfrontiert wird.
So nimmt man bei Delphi seinen
Worten zu Folge diese Entwicklung zum
Anlass, daran interessierten Werkstätten