Wer nicht spurt, kriegt kein Geld - HARTZ IV Betroffene eV

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22 unter auch Menschen, die auf Null gekürzt worden waren, und solche, die eine Sanktionsdrohung erfolgreich abwenden konnten. Am Ende haben wir die Erfahrungen von zehn GesprächspartnerInnen in neun Porträts nieder geschrieben; in einem wird ein Ehepaar vorgestellt, wo beide Sanktionsandrohungen erlebt haben. Von dreien unserer Gesprächspartner haben wir keine Porträts geschrieben, weil sich die Sanktionsfälle als zu schwierig in der Recherche erwiesen haben. Ursprünglich waren die persönlichen Gespräche, zu denen wir im Fragebogen aufgerufen haben, dazu gedacht, Unklarheiten zu beseitigen und die fehlenden Fakten zu ermitteln, um die „Fälle“ besser rekonstruieren zu können. Aber dann lernten wir die Leute kennen, Menschen mit einer Vor-Hartz-Biographie, einem Alltag, Wünschen und Vorstellungen, und ihrem Bericht darüber, wie das war, als sie sanktioniert wurden. Wir beschlossen, unsere „Ergebnisse“ anders darzustellen, nicht als eine Zusammenschau oder eine Aneinanderreihung von „Fällen“, sondern in Form von Porträts, die den Menschen erkennen lassen. Als Fälle behandelt zu werden, war schon Teil ihrer Hartz- IV-Erfahrung. Im Mittelpunkt der Broschüre sollten die „Sanktioniertenporträts“ stehen. Wir haben versucht, durch genaues Zuhören und gewissenhafte Recherche das Erlebte zu rekonstruieren und nachvollziehbar zu machen. Diese Porträts sind an der Seite der Betroffenen entstanden; unsere Perspektive ist nicht die von distanziert Forschenden. Manche Gespräche mußten in mehreren Etappen geführt werden, weil die Betroffenen zum Teil tief in der Bredouille steckten, sich einigelten oder intensiv Hilfe organisieren mußten oder weil es nötig war, weitere Unterlagen einzusehen. Diese Unterlagen – JobCenter-Schreiben bzw. den Schriftverkehr – sind wir gemeinsam mit den Befragten durchgegangen und haben sie in die „Fall“analyse einbezogen. Für die Präsentation in den Sanktioniertenporträts wurden alle Beteiligten vollständig anonymisiert 62 , mit einer 62 Bereits bei der Entwicklung der Fragebögen war klar, daß Anonymisierung zugesichert werden müsse. Zu oft hatten wir auf Veranstaltungen oder bei Medienanfragen erlebt, daß Alg-II-Beziehende davor zurückschrecken, anonymisierten Veröffentlichung haben sich die Befragten einverstanden erklärt. Aus der Beschreibung unseres Vorgehens dürfte deutlich geworden sein, daß keine der Befragungen repräsentativ bzw. auf die Erzielung quantitativer Ergebnisse ausgerichtet war. Genau genommen handelt es sich bei den drei Befragungen um eine qualitative felderschließende Erhebung, die Anregungen für weitergehende, auch repräsentative Befragungen geben kann. Wir haben bei der Auswertung keine dezidiert ausgefeilten wissenschaftlichen Verfahren angewandt (die im übrigen auch im Wissenschaftsbetrieb in der Regel so nicht angewandt werden). Allerdings haben wir innerhalb unserer Fünfer- Arbeitsgruppe durch ausführliches Diskutieren der „Fälle“ und des verfügbaren Materials die Interpretationsergebnisse wechselseitig überprüft und abgeglichen. Unser Anliegen ist zuallererst, einen Einblick in die Erfahrungen und das Erleben von Menschen zu geben, die durch die Beschneidung oder den Entzug ihrer Existenzgrundlage oder die Androhung des- „Trotz Kündigung der Wohnung [durch den Vermieter, die Verf.] keine Hilfe, keine Beratung; Krankenversicherung fehlt, JobCenter verweist auf Privatversicherung – wovon?“ (aus den Fragebögen) selben zum Spuren gebracht werden sollen. Die Ergebnisse der drei Befragungen sind in Kapitel 5 beschrieben. Dabei bilden die Sanktioniertenporträts den Schwerpunkt (Kap. 5.1), es folgen die Ergebnispräsentationen zu den Antworten im Kurzfragebogen (Kap. 5.2) und der Befragung von Beratungsstellen (Kap. 5.3). Ein Resümee zu allen drei Befragungen enthält Kapitel 5.4. sich öffentlich zu äußern, weil sie fürchten, daß dies in „ihr“ JobCenter vordringen und (weitere) Schikanen auslösen könnte. Uns sind Fälle bekannt, in denen die „Verfolgungsbetreuung“ den Betroffenen innerhalb kurzer Zeit drei oder fünf „Vorschläge“ von Ein-Euro-„Jobs“ oder andere unsinnige bzw. wenig hilfreiche „Angebote“ bescherte. Online-Version 2 www.hartzkampagne.de
4. Erfahrungen vorm JobCenter bei der Suche nach Sanktionierten Versuch, diese spezielle Stimmungslage zu beschreiben Den Fragebogen erstellen ist eine Sache, gesprächsbereite Sanktionierte zu finden, eine andere. Allein das Ansinnen, formulargeschädigte JobCenter-Kunden dazu zu bewegen, schon wieder einen Fragebogen auszufüllen! Den Begriff „formulargeschädigt“ hörten wir später, als wir MitarbeiterInnen von Beratungsstellen befragten. Und während der Arbeit an den Porträts von Sanktionierten mußten wir lernen, daß nur die Starken unter den Sanktionierten, die in der Lage waren, sich zu wehren und während ihres Sanktionsfalls Hilfe zu organisieren, auch bereit waren, Fragebögen auszufüllen. Aber das ahnten wir noch nicht, als wir uns auf die Suche nach Sanktionierten machten. Meine Kontaktaufnahme vor den JobCentern war in etwa so: „Guten Tag, wir sind von der Berliner Kampagne gegen Hartz IV. Wir machen eine Umfrage zu Sanktionen.“ Der erste Teil, die Nennung des Kampagnennamens, war in den meisten Fällen ausreichend und ergab einen gewissen Vertrauensvorschuß. Ein kleiner Teil der Leute reagierte aggressiv auf unseren Namen, manchmal wurde Parteizugehörigkeit erfragt. Zumeist aber reichte den Leuten diese Identitätsangabe. Was den Teil mit den Sanktionen angeht, habe ich variiert, da ich merkte, daß nicht alle mit dem Begriff „Sanktionen“ etwas anfangen konnten. Also fragte ich allgemeiner: „Ist Ihnen schon mal Geld gekürzt worden?“ oder ähnliches. Oft habe ich auch hinzugefügt, daß ich selber Hartz-IV-Empfängerin bin, um nicht als Reporterin dazustehen, die in Kriegsberichterstattermanier Verletzte vors Mikrofon bekommen möchte. Wer aus dem JobCenter kommt, möchte oft, das weiß ich aus vielerlei Erfahrungsaustausch: Heulen. Eine rauchen. Ganz schnell weg. Telefonieren. Einen Freund aufsuchen. Trockene Alkoholiker berichten, sie wollten am liebsten sofort Alkohol trinken. Wer aus dem JobCenter kommt, möchte nicht unbedingt von fremden Leuten angesprochen werden. Die Gesichter laden nicht zum Gespräch ein. Für jede Kontaktaufnahme mußte ich meinen ganzen Mut zusammen nehmen. Welche Worte für welches Gegenüber? Die häufigsten Antworten waren wohl die folgenden kurzen Reaktionen auf die Fragen, die ich den Vorbeieilenden zurief: Die einen verärgert: „Die behandeln einen hier wie den letzten Dreck.“ Oder: „Jeder Tag hier ist für mich Sanktion. Ich bin so satt.“ Oder: „Zweimal bin ich schon sanktioniert worden. Das ist Betrug hier.“ 63 Oder die anderen pflichtbeflissen: „Sanktion, passiert mir nicht, ich mache immer alles richtig.“ Oder: „Ich habe keinen Ärger, ich halte mich an die Regeln.“ Ich konnte ihnen dann gerade noch hinterher rufen: „Na dann weiterhin viel Glück!“ Andere distanzierten sich verärgert: „Da habe ich nichts mit zu tun. Ich habe bald Arbeit.“ Beifang auf der Suche nach Sanktionierten Beifang nennt man in der Fischerei zufällig mit ins Netz geratenen Fisch. Die folgenden Gesprächsskizzen wollen wir aber nicht wie Beifang wegwerfen, weil sie auch zeigen, wie der Wind weht über diesen Gewässern und wer sich hier so alles tummelt, um im Bild zu bleiben. Von denen, die aus welchen Gründen auch immer, keinen Fragebogen genommen haben, soll hier kurz die Rede sein: 63 Der dies sagte, war zu einem Gespräch bereit, siehe Porträt Ahmet Karaca. Online-Version 2 www.hartzkampagne.de
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