JAHR BUCH - Führungsakademie Baden-Württemberg - BW21

kooperation mit der deutschen gesellschaft
für Internationale zusammenarbeit
(gIz – früher Inwent)
Zielsetzung: Auftrag zur Durchführung von
Individualcoaching für Führungskräfte der
tansanischen Regierung; Implementierung
von Coaching in Capacity Building; Einsatz
von e-learning und blended learning
kooperation mit Integrata ag
Zielsetzung: bundesweite Durchführung des
Coachinglehrgangs an den Standorten der Fa.
Integrata (Pilotierung am Standort Frankfurt)
kooperation mit der hochschule für öffentliche
Verwaltung und finanzen, Ludwigsburg
Zielsetzung: Mitarbeit im Coaching Pool der
Hochschule; gemeinsame Produktentwicklung;
Aufnahme von Studenten des Master-
Studiengangs in den Coachinglehrgang unter
Anrechnung der Vorqualifikation
kooperation mit der universität heidelberg
Zielsetzung: Coaching im Rahmen eines Förderprogramms
für angehende Professoren
kooperation mit dem forum für internationale
entwicklung + planung (finep)
Zielsetzung: Strategieentwicklung zum Flächenmanagement
in ländlichen Gemeinden
unter Einbindung der Methode der Kollegialen
Coaching Konferenz®
Im öffentlichen Bereich ist das Coaching
Zentrum bundesweit der einzige Anbieter
mit einem umfassenden Angebot. Auch im
privaten Sektor ist kein Anbieter mit einer
vergleichbaren Kombination von Coachingangeboten
für Einzelpersonen, Gruppen/
Teams und Organisationen, einer Coachingausbildung
und spezifischen Lehrgängen, einem
Kontaktstudium, einem Masterstudien-
gang und nicht zuletzt einem qualitätsgesicherten
Coaching Pool bekannt.
ANDREA EDELMAIER
Öffentlichkeitsarbeit als Führungsaufgabe
Öffentlichkeitsarbeit in Führungspositionen
benötigt Fingerspitzengefühl und wird ein
immer wichtigeres Thema für eine erfolgreiche
Außendarstellung.
Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte
sind zunehmend gefragt, um der Öffentlichkeit
"Rede und Antwort" zu stehen.
Mit immer komplexeren Dienstleistungen,
Verfahren und Produkten entsteht Erklärungsbedarf.
Außerdem wollen Presseleute
möglichst direkt von der Quelle Informationen
erhalten. Statements eines Vorstandes
oder eines Geschäftsführers sind sehr willkommen,
während Aussagen von Mitarbeitern,
die sich erst vergewissern müssen, was
sie sagen dürfen, nicht gut verwendbar sind.
Egal ob die Anfragen von Journalisten oder
von z.B. Vertretern der Fachwelt oder Bürgerinitiativen
kommen, verlangt dies von den Repräsentanten
einen hohen PR-Background.
Häufig müssen Führungskräfte spontan auf
Presseanfragen reagieren und die Öffentlichkeitsarbeit
im Tagesgeschäft quasi nebenbei
erledigen. Führungsverantwortliche benötigen
also neben Fach- und Führungsfähigkeiten
auch Know-how für eine erfolgreiche
Öffentlichkeitsarbeit. Sie sollten sich bereits
frühzeitig das theoretische Rüstzeug und
Kniffe für das erfolgreiche Management der
öffentlichen Meinung und Wirkung aneignen.
Dabei ist Öffentlichkeitsarbeit als eine Führungsaufgabe
zu sehen, bei der es kontinuierlich
und systematisch darum geht, Meinungen
zu schaffen, Vertrauen zu gewinnen bzw. zu
erhöhen und das Image der eigenen Organisation
zu steigern. Das verlangt eine sehr hohe
Kommunikationskompetenz. Fettnäpfchen gilt
es galant auszuweichen und Schäden für die
Organisation, sei es das Image oder finanziell,
müssen vermieden bzw. klein gehalten werden.
Es geht darum, auf den Punkt zu kommen
und gezielt aufbereitete Informationen
zu liefern. Anpreisungen haben immer einen
„werblichen“ Charakter und stören den Austausch.
Ehrlichkeit ist gefragt. Geschickt ist es,
sich möglichst gut vorzubereiten und sensible
Themenbereiche vorab mitzubedenken. Dabei
können ein Fragen- und Antworten-Katalog,
klare Sprachregeln für die Pressekommunikation
oder vorab erstellte Zusatzinformationen
(Pressemeldung, Unternehmensprofil, Case-
Study) hilfreich sein.
die planung der strategien in der öffentlichkeitsarbeit
ist chefsache
Zum anderen wird Öffentlichkeitsarbeit als
strategische Führungsaufgabe bezeichnet,
z.B. um Positionierungsstrategien zu entwickeln.
In der Führungsebene laufen die
Fäden zusammen, alle wichtigen Informationen
sind vorhanden. Nur hier kann die Organisation
und ihre Unternehmenspolitik im
Gesamten überblickt werden. Eine bedeutsame
Voraussetzung, um zu entscheiden, in
welcher Form das Vertreten nach außen hin
getätigt werden kann. Auf der Basis der Unternehmensstrategie
und in enger Abstimmung
mit der Führungsebene lassen sich
die Ziele und Instrumente für eine erfolgreiche
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit ableiten
und dann auch umsetzen. Gut, wenn
Führungscrew und Unternehmenskommunikation
eng zusammenarbeiten, Ziele und
Strategien ausarbeiten, Zielgruppen definieren
und Instrumente und Zeitpläne festle-
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