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Retours d’expériences Big Data en entreprise<br />
LES OBJECTIFS DU STADE TOULOUSAIN<br />
• Développer une vision client 360°<br />
• Mieux connaître les fans, identifier influenceurs et ambassadeurs pour adapter les offres<br />
• Mettre en place un marketing ciblé<br />
• Fidéliser les supporters et en attirer de nouveaux.<br />
• Augmenter les ventes de produits dérivés et remplir les stades à plus de 90%<br />
LA SOLUTION FASTCONNECT D’ATOS<br />
La solution s’articule autour de quatre composants majeurs<br />
• Une solution Tibco pour la collecte des données.<br />
• Une plateforme Hadoop et des composants de son écosystème<br />
• Un socle BI temps réel<br />
• Spotfire de Tibco pour le reporting et la construction de tableaux de bord « Social Network Analytics ».<br />
Quelques détails de la solution : FLUME collecte les différents tweets alors que des données sont collectées via<br />
les outils Tibco et déposées au sein de la plateforme Hadoop. La plateforme Hadoop permet le stockage, le tri et<br />
le calcul statistique. De plus des composants de l’écosystème Hahoop sont utilisés : OOZIE orchestre les traitements,<br />
HIVE/IMPALA observe les données et les résultats, OPENNLP gère l’analyse sémantique. A cet ensemble<br />
est associé un Datawarehouse pour la consolidation d’information structurée. Enfin la Solution Spotfire de Tibco<br />
prépare et présente le reporting ainsi que les tableaux de bord.<br />
POURQUOI ATOS ?<br />
Ce projet est à l’initiative de FastConnect, société du Groupe Atos, partenaire du Stade Toulousain depuis de nombreuses<br />
années : il a été proposé et présenté au Stade Toulousain, la démarche très innovante a séduit, la solution<br />
est en production. La proposition d’Atos représente le compromis gagnant entre un prix compétitif, un savoir-faire<br />
fonctionnel et technique. Le Stade Toulousain a fait le choix de la solution FastConnect, société du Groupe Atos,<br />
pour son expertise dans le Big Data et le support qu’il apporte à une équipe SI client restreinte.<br />
Document réalisé par la Société Corp Events - Janvier 2015<br />
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