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Retours d’expériences Big Data en entreprise<br />

pour une fraction du coût du traitement classique de celles-ci. Elle précise : « En utilisant Vectorwise, IsCool peut<br />

traiter et exploiter d’énormes quantités de Big Data sur des machines bien plus faiblement dimensionnées. Cette<br />

rationnalisation permet à notre société d’économiser chaque année plus de 10 000 dollars de matériel. Pour une<br />

petite entreprise dynamique comme IsCool, il s’agit d’une économie significative.<br />

Pour Gaëlle Periat, il n’existe qu’une seule façon de résumer la valeur de Tableau. « Chez IsCool, nous pensons<br />

que Tableau est très cool », conclut-elle.<br />

TABLEAU SOFTWARE - NOKIA<br />

L’EXPÉRIENCE UTILISATEUR À LA VITESSE DE LA PENSÉE : NOKIA<br />

o Partner : Nokia<br />

o Contact person : Ravi Bandaru (Nokia) et Edouard Beaucourt (Tableau Software)<br />

PRÉSENTATION:<br />

L’auteur Robin Bloor est analyste principal chez Bloor Group, une société d’analyse en conseil, recherche et<br />

technologie ciblant la recherche libre et l’utilisation des médias modernes pour regrouper des informations et<br />

les redistribuer aux utilisateurs. Pour plus d’informations, consultez les sites www.TheBloorGroup.com et www.<br />

TheVirtualCircle.com.<br />

Cet entretien de Bloor Group s’inscrit dans le cadre d’un projet de recherche.<br />

RÉSUMÉ<br />

Avant Tableau, Nokia confiait ses rapports et ses analyses de données à des intermédiaires informatiques. Désormais,<br />

ce sont les utilisateurs qui tiennent les rênes. « L’analyste réalise à présent l’analyse lui-même dans une plus<br />

grande mesure, sans que le service informatique n’intervienne entre lui et les données. »<br />

Ravi Bandaru, responsable produit pour la visualisation et l’analyse des données chez Nokia, utilise Tableau depuis<br />

juillet 2010. Il affirme qu’au sein de cette société, 350 à 400 personnes utilisent Tableau (sous forme bureautique<br />

ou interactive). Une véritable communauté s’est ainsi formée.<br />

«Avant, les utilisateurs étaient effrayés à l’idée d’utiliser les outils de solution décisionnelle existants. Ils se reposaient<br />

alors sur des intermédiaires, comme le personnel informatique, pour s’occuper de leurs données», déclare-t-il.<br />

L’ANALYSE INTERNE DE LA MÉMOIRE ACCÉLÈRE L’ANALYSE ET REND<br />

L’EXPLORATION POSSIBLE<br />

Selon lui, les capacités de mémoire interne de Tableau offrent deux avantages : une interface personnalisable et<br />

une augmentation de la vitesse des performances des requêtes.<br />

«L’analyste réalise à présent l’analyse lui-même dans une plus grande mesure, sans que le service informatique<br />

n’intervienne entre lui et les données», déclare-t-il. «Ces capacités de mémoire interne me permettent d’explorer<br />

des ensembles de données plus complexes et plus vastes, qui m’étaient auparavant inaccessibles.»<br />

Nokia utilise Tableau dans le cadre d’analyses marketing et l’a installé sur sa propre base de données. Bandaru<br />

déclare que les requêtes en direct normalement exécutées dans leur base de données ne donnent pas les temps<br />

de réponse escomptés, à la différence de celles exécutées dans le moteur de données Tableau, qui apportent une<br />

réponse instantanée à partir de laquelle il peut travailler. Il ajoute que Tableau est utile dans le cadre des analyses<br />

ad hoc et que la plupart des analystes actualisent leurs données de façon hebdomadaire.<br />

Bandaru poursuit en disant qu’il lui arrive de recommander Tableau à certains types d’utilisateurs. Parfois, ce sont<br />

les utilisateurs eux-mêmes qui viennent à lui pour pouvoir l’utiliser. Toutefois, l’utilisateur final standard auquel il est<br />

confronté n’est pas intéressé par les analyses, les statistiques ou le langage SQL.<br />

UTILE POUR TOUS LES UTILISATEURS<br />

Bandaru déclare : «Si l’utilisateur final est passionné de données ou d’analyses, il adorera utiliser Tableau car ce<br />

logiciel lui permet d’accéder désormais à de nombreuses sources de données.» Un utilisateur moins expérimenté<br />

peut l’utiliser simplement comme outil de solution décisionnelle. Il revient ensuite à la direction de proposer des<br />

formations et d’expliquer que «cet outil permet de générer des travaux complexes, impossibles à réaliser avec<br />

d’autres outils.»<br />

Nokia utilise actuellement Tableau Version 6/6.1. Bandaru explique qu’il attend des<br />

améliorations dans la version 7.0, telles que le partage d’extraits dans les classeurs, permettant ainsi à un extrait<br />

de faire office de source de données, ou encore le partage d’extraits entre plusieurs utilisateurs du monde entier.<br />

Document réalisé par la Société Corp Events - Janvier 2015<br />

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