Calidad de Atención en Salud - Organización Panamericana de la ...

Calidad de Atención en Salud
va a ningún lado, este es su origen, esto
es su casa, entonces hay chóferes, eso
es lo que queremos, reclamamos un ítem
de chofer para el hospital intercultural.
Sí, hay una ambulancia y una camioneta
que los mismos médicos manejan,
entonces por eso que el médico es a la
vez chofer, pero más se ocupa en chofer
que médico, por eso es necesario un ítem
por lo menos en todo el área municipio
Tinguipaya no tenemos ningún chofer de
salud (autoridad de Tinguipaya- Potosí) 60 .
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Otro de los puntos destacados se refiere a las deficientes
condiciones de infraestructura de algunos centros y hospitales.
Por ejemplo, el caso del hospital Boliviano-Holandés de la ciudad
de El Alto 61 , con capacidad resolutiva limitada al no ser un hospital
de tercer nivel. Muchos de los pacientes, derivados desde ese
hospital a los de la ciudad de La Paz, son rechazados por falta de
lugar, con el resultado de que los enfermos acaban deambulando
de uno a otro hospital.
En lo que respecta a los factores de organización interna,
finalmente nos encontramos ante un sistema hospitalario que
incentiva la insensibilidad del personal sanitario.
Hace falta mejor calidad aquí más atención
pues, por ejemplo uno viene aquí a
preguntar no saben nada, ayer por ejemplo
discutí yo. Por ejemplo a la entradita de
información. En información no te responden
nada, ¿no? No te responden nada.
60 El municipio de Tinguipaya tiene 27 686 habitantes, distribuidos en 168 comunidades
(Fuertes y Pérez, 2007).
61 La ciudad de El Alto –según los datos del año 2006 del Instituto Nacional de
Estadista (INE)– cuenta con 832 313 habitantes.