Calidad de Atención en Salud - Organización Panamericana de la ...

Calidad de Atención en Salud
darle hasta un vaso de agua al enfermo,
desde pequeños detalles, desde eso y
en muchas salas a veces ha pasado, enfermos
que ni siquiera comieron, se les
ha enfriado la comida porque nadie se la
acercó, porque a lo mejor estaba una sola
enfermera corriendo y tratando de cumplir
los tratamientos médicos (Potosí).
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El siguiente relato, a cargo de una persona que trabaja
desde hace años en un hospital público, se refiere a situaciones
concretas de la organización interna de los hospitales y a la presencia
de comportamientos cuestionables desde el punto de vista
de la ética profesional:
Me estabas diciendo si nosotros hemos
visto cambios, antes de todo esto de la
interculturalidad… Cambios chiquitos a
lo mejor. Yo creo que el hecho mismo de
que en Bolivia el sistema de salud todavía
no está al alcance de toda la gente
hace que se den estas situaciones. Yo
creo que el día de mañana cuando el
Gobierno asuma toda la salud tal vez se
pueda ir acortando, mientras tanto creo
que es difícil todavía. Por ejemplo del
material de osteosíntesis, clavos, tornillos
y todo eso, aquí no hay ninguna importadora
que venda estos materiales, entonces
tienen que proveerse desde La
Paz o desde Cochabamba. Eran unas
sumas exorbitantes que pagaban los
enfermos y a veces sin saber lo que pagaban.
Entonces el administrador que
estaba aquella época que tenía muchos
intereses de cambio, lamentablemente lo