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88 CAPÍTULO 6 ¿CÓMO ARMAR EL MODELO DE MI EMPRENDIMIENTO
9 eStructura de coStoS
El bloque relacionado con la estructura de costos describe todos los costos incurridos
para operar un modelo de negocios. Es decir, todos los costos que debemos cubrir para
sostener en el tiempo a nuestro emprendimiento. Estos costos se deducen de los recursos
claves que necesitamos adquirir para poder efectivizar las actividades claves de nuestro
proyecto.
Las estructuras de costos pueden tener las siguientes características:
a coStoS fijoS:Los costos que se mantienen iguales a pesar del volumen de productos
o servicios producidos. Por ejemplo salarios, alquileres y plantas de manufactura.
Algunos negocios, como los de manufactura industrial, se caracterizan por una alta
proporción de costos fijos.
b coStoS variableS: Los costos varían proporcionalmente con el volumen de bienes
y servicios producidos. Algunos negocios, como los festivales musicales, se caracterizan
por una alta proporción de costos variables, por ejemplo mientras más artistas
tenga nuestro festival, más costo tendremos.
c economía de eScala: Es la ventaja de costos que se obtiene cuando la producción
se realiza a mayor escala. Empresas grandes, por ejemplo, se benefician de los descuentos
al comprar por cantidades grandes de insumos. Este y otros factores causan que el
costo por unidad de producción caiga cuando sube la producción.
d economía de amplitud: Las ventajas de costos que obtiene una empresa cuando
se realiza una operación de gran amplitud. En una empresa grande, por ejemplo, las
mismas actividades o canales de distribución pueden dar apoyo a múltiples productos.
e coStoS de oportunidad: Es el ingreso que debemos sacrificar de una actividad
para poder realizar otra. Si decidimos brindar un servicio de jardinería durante 4 horas,
dejamos de percibir un posible ingreso que podríamos generar en ese tiempo realizando
otra actividad.
VaLidación, caLidad y escaLaBiLidad
Nuestro modelo de negocios no surge de un hallazgo de una mente súper creativa ni tampoco
de un proceso formal en el que obligatoriamente deban seguirse ciertos pasos hasta
el final. Para armar el modelo de negocios debemos destinar tiempo para que la idea vaya
madurando y sobre todo compartirla con nuestros socios, equipo de trabajo y/o amigos. Es
decir, se trata de una construcción en equipo, a partir de haber elegido un sector de negocios
donde emprender, detectando una oportunidad. Finalmente el modelo final será resultado
de sucesivos acercamientos que el emprendedor y su equipo van teniendo con el mercado
(ensayos, pruebas de concepto, prototipos, investigaciones, validaciones parciales).
La versión inicial de un modelo de negocios no es la más completa ni consistente, pero es
la que abre puertas para seguir avanzando en busca de otras más profundas que seguramente
vendrán si el equipo persevera en la acción.
En el armado de un modelo de negocios es importante la figura del mentor. Los mentores
tienen el rol de facilitar el proceso de deliberación, análisis y definición de los distintos temas.
No se trata de consultores que traigan fórmulas infalibles, pues son los emprendedores los que
saben del mercado y el negocio en el que están o quieren estar. Solo se trata de facilitadores,
encargados de que los emprendedores no se enamoren demasiado de sus ideas y trabajen en
la búsqueda de coherencia entre los elementos que definen para crear un modelo.
A continuación introducimos otros tres conceptos de importancia central al momento de
diseñar y poner en uso nuestro modelo de negocio.