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SIERRA DE LA DEMANDA - AJE Burgos

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Las Oportunidades consisten en una serie de ventajas competitivas que nos aporta el exterior, que sonsusceptibles de ser aprovechadas por la empresa o bien representar una posibilidad para mejorar larentabilidad de la misma o aumentar la cifra de sus negocios.Una Amenaza consiste en un peligro planteado por una tendencia del entorno que impediría, si no seacometen acciones adecuadas, la implantación de una estrategia, o bien reducir su efectividad, oincrementar los riesgos de la misma, o los recursos que se requieren para su implantación, o bien reducirlos ingresos esperados o su rentabilidad.<strong>DE</strong>BILIDA<strong>DE</strong>SAMENAZAS Modelo de negocio relativamentedesconocido. Falta de formación del personal. Escasez de emprendedores. Competencia existente en el sector. Se requiere formación continua paraadaptarse a nuevos productos ynecesidades Falta de experiencia empresarial Hay una baja especialización en losproductos ofrecidos Presencia de grandes compañías en elmercado que absorben mucha cuota demercado.FORTALEZAS Falta de personal dispuesto a desarrollar elproyecto. Posible desconfianza del pequeñoempresario ante las novedades en elsector de la atención al cliente endeterminados entornos. Fácil entrada de nuevos competidores.Bajas barreras de entrada. Creciente poder de negociación de losclientes. Competencia existente en el sector Presencia de grandes compañías en elmercado que absorben mucha cuota demercado. Dependencia de las condicionesimpuestas por los proveedores telefónicosOPORTUNIDA<strong>DE</strong>S Baja inversión inicial. Bajos costes de funcionamiento. Flexibilidad para adaptarse a lasfluctuaciones de la demanda Facilidad de gestión. Red de distribución rápida y pococostosa. Servicio innovador orientado a un sectorcon una sensible menos presencia de lacompetencia. Bajo nivel de endeudamiento Servicio personalizado, próximo alcliente. Posición ventajosa para crear ymantener nichos de mercado Personal comprometido con el proyecto ycon un alto grado de motivación Los clientes no deben limitarse a un áreaconcreta, pero la empresa puede alcanzaruna posición líder en esta comarca Fácil incremento de la diversificación delos servicios ofertados. Crisis económica: ofrece servicios desecretariado y/o administración a un preciomás bajo que la contratación de personalespecifico Sector con buenas perspectivas decrecimiento, que se verá beneficiado por eldesarrollo de la tecnología de lascomunicaciones178

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