SIERRA DE LA DEMANDA - AJE Burgos

FICHA DESCRIPTIVA DE OPORTUNIDAD DE NEGOCIONOMBRE DEL NEGOCIODESCRIPCIÓNGESTIÓN DE SERVICIOS MÚLTIPLESEl negocio consiste en ofrecer todos aquellos servicios que las personasno pueden desarrollar, bien sea porque sus horarios no se lo permiten(trabajo, viajes…) o porque su edad o estado de salud les dificulta realizarciertas tareas.Este tipo de negocio realizaría multitud de actividades, desde la limpiezadel hogar o la recogida de medicinas hasta el transporte de viajeros o elmantenimiento de huertas entre otras.JUSTIFICACIÓNEste tipo de negocios está creciendo de una manera muy significativa,pues en muchas zonas rurales nos encontramos con dos problemas:gente que posee fincas pero no puede encargarse de ellas porque vive enla ciudad y gente de avanzada edad que no necesitan ir a una residencia,pero que hay funciones (recoger medicamentos en la farmacia,trasladarse a las localidades colindantes para comprar, etc.) que no puederealizar.Una empresa de gestión de servicios múltiples realizaría estas tareas,subcontratando personal de tal forma que este negocio actuase como unintermediario entre el cliente y quien va a realizar las tareas.El contacto con esta empresa sería muy sencillo ya que se podría realizarpor Internet, por teléfono o en una sede física.INVERSIÓN MEDIAINICIALLa inversión es reducida, puesto que el objetivo no es que la mayor partede los servicios no se presten directamente, sino que se subcontraten.De esta forma, la inversión inicial estimada consistiría en el mobiliario ymaterial de oficina así como la página web:Dos ordenadores (aproximadamente 1000 euros), mesas, sillas yestanterías (aproximadamente 700 euros), creación de página web(dominio y sitio web 1000 euros aproximadamente)TOTAL INVERSIÓN INICIAL APROXIMADA: 2.700 eurosA estas cantidades habría que añadir, en su caso, las actuaciones relativasal local comercial/oficina (Rehabilitación/reforma/adquisición).PERFIL DE EL/LAEMPRENDEDOR/AEl emprendedor ha de ser una persona organizada, capaz de coordinarmuchas actividades a la vez, subcontratando actividades y atendiendo atodos sus clientes de manera adecuada y profesional. Es importanteseñalar que el boca a boca, sobre todo en las zonas rurales, es muyinfluyente y constituye una fundamental vía de promoción.Además, el empresario tiene que tener conocimientos de informática,para gestionar correctamente las peticiones de sus clientes, y ser amable.Cuando el cliente deja en manos de una empresa tareas y bienesimportantes de su vida diaria (sus huertas, unos análisis de sangre, lacompra de la semana, etc.) es esencial una primera toma de contactoagradable, para que contraten el servicio posteriormente.35