Informe de Sostenibilidad 2008 - Alpina

dOtros factores para eléxito financieroMejorando nuestro perfil de deudaAl inicio del 2008, reestructuramos nuestro portafolio de deuda logrando mejores plazos y alineamos la duración de nuestrasinversiones con nuestros pasivos.En nuestra proyección como Compañía de talla mundial, buscamos mejores fuentes de financiamiento a través del mercadopúblico de valores, por medio de la estructuración de una emisión de bonos ordinarios Alpina 2009. Esta emisión de bonos en elmercado local nos permitirá diversificar las fuentes de financiamiento y obtener mejores plazos.Gracias a nuestro enfoqueestratégico y posición competitivaderivada del conocimiento delmercado y la continua innovación,Duff & Phelps de Colombia S.A.nos otorgó la calificación AA+ a laemisión de bonos 2009.La Superintendencia Financiera de Colombia emitió la Resolución número 2125 que autorizó la inscripción de bonos ordinariosen el registro de valores y emisores. Esta decisión nos permite gestionar recursos de deuda a través de una emisión de bonosordinarios en el mercado de capitales por 360.000 millones de pesos, en plazos de redención de 8 a 15 años. Cada título tendrá unvalor nominal de 1.000.000 de pesos y serán colocados en el mercado mediante oferta pública.Eficiencia en costosMantuvimos el costo por tonelada a nivel corporativo, con grandes esfuerzos en materiales y materias primas, convenios y apoyoscomerciales, para compensar los sobrecostos de la leche fluida, debido al alza de precios, la caída de volúmenes durante el segundosemestre, y la suspensión parcial de la operación de Venezuela.Redujimos costos trabajando con nuestros aliados estratégicos, homologando materias primas, con un plan maestro de manufacturae inversiones y mediante convenios y apoyos comerciales.Garantizar el nivel de abastecimientoPara garantizar el nivel de abastecimiento y tener un control sobre la cadena, monitoreamos el indicador de los faltantes, a nivelcorporativo, y por cada unidad de negocio. El indicador de faltante es el porcentaje de los pedidos insatisfechos por falta deproducto para entregar en el momento adecuado. Es la pérdida en ventas. El nivel de servicio (faltantes), lo cumplimos a un nivelextraordinario, 98,9%, frente a una meta corporativa de 97,7%.¬ 48