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Seguridad del Paciente Charles Vincent y René Amalberti

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<strong>Seguridad</strong> <strong>del</strong> paciente<br />

por ejemplo en sistemas tan dispersos como los de la atención socio<br />

sanitaria, puede requerir un mo<strong>del</strong>o de distinto tipo.<br />

Análisis, contexto y estrategias<br />

Análisis Contexto Mezcla de estrategias<br />

Daño<br />

pasado<br />

Anticipación<br />

y<br />

preparación<br />

Medida y<br />

control de la<br />

seguridad<br />

Fiabilidad<br />

Integración<br />

y aprendizaje<br />

Sensibilidad<br />

operaciones<br />

Fig. 6.1<br />

Análisis, contexto y estrategias<br />

En los siguientes capítulos vamos a analizar estas ideas con mayor detalle<br />

y vamos a proporcionar ejemplos de estrategias de seguridad en distintos<br />

niveles. No obstante podemos aclarar la idea general de que tras la etapa<br />

inicial <strong>del</strong> diagnóstico <strong>del</strong> problema de seguridad, de la cual nuestro mo<strong>del</strong>o<br />

para la medición y control de la seguridad constituye un ejemplo, la<br />

«óptica» <strong>del</strong> contexto clínico determinará la mezcla de estrategias concretas<br />

(véase la Figura 6.1). En los niveles en los que la atención se puede definir<br />

y <strong>del</strong>imitar con precisión, predominarán las estrategias para controlar<br />

la exposición al riesgo y mantener los estándares, con un poco de suerte<br />

acompañadas por estrategias concurrentes para mejorar las condiciones de<br />

trabajo y darle apoyo al personal. En cambio, en entornos más dinámicos<br />

y flexibles, las estrategias para mejorar la vigilancia y la adaptación podrían<br />

tener mayor importancia, aunque en todos los entornos se necesite una<br />

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