N 33 V 72 Final

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE UNA MICROEMPRESA DEL SECTOR METAL MECÁNICO
En el Estado de Yucatán, el desarrollo de este ramo ha
generado cambios importantes en las empresas,
repercutiendo en empleos, nuevas inversiones y tecnología.
Así mismo la iniciativa privada, representada por
industriales, así como los trabajadores y el gobierno del
Estado están consolidando la diversificación industrial tan
requerida en nuestro estado. Hoy por hoy, el empleo ya no
solo está representado por maquiladoras de confección con
bajo valor agregado, sino también por compañías muebleras,
joyeras, de tecnologías de información, alimentos y bebidas,
médicas y de moda las cuales están ampliando la oferta de
empleo de calidad en el estado.
En el ámbito académico docente se pretende que este
proyecto aporte los elementos necesarios para ser utilizados
como caso de estudio, además de poder establecer las bases
de información con motivo de generaciones futuras, dado que
la enseñanza en las aulas muchas veces se apoya con
ejemplos de empresas extranjeras.
Objetivo general
Desarrollar un plan estratégico para una pequeña empresa del
sector metal mecánico.
Objetivos específicos
• Determinar cuáles son los valores estratégicos
• Establecer la visión y misión de la empresa
• Identificar las principales oportunidades y amenazas que
afectan a la empresa.
• Identificar las fuerzas y debilidades con que cuenta la
empresa
• Planteamiento de las estrategias adecuadas a la situación
de la empresa
• Elaborar herramientas que apoyen al proceso
administrativo (Cartera de clientes,
MATERIAL Y MÉTODOS
El proyecto está constituido en dos partes: la primera consiste
en la elaboración de la planeación estratégica, y la segunda
en la elaboración de herramientas de control como parte de
la planeación y organización para la profesionalización de la
empresa.
La primera parte, la elaboración de la Planeación Estratégica,
se hará de acuerdo con el procedimiento establecido por
Morrisey, tanto para la declaración de la Misión, Visión,
determinación de los valores estratégicos, con la tabla de
Evaluación de los Valores Estratégicos, y el planteamiento
de la estrategia mediante la Matriz de Decisión de Áreas
Estratégicas.
El análisis del ambiente interno y externo se hará mediante el
auto diagnóstico SIEM (Sistema de Información Empresarial
Mexicana), que consiste en responder un conjunto de
cuestionarios, con respecto a temas relacionados con el
entorno que la empresa se desenvuelve y opera. En función
de las respuestas se recibe una evaluación que consta de dos
elementos principales: un juicio sobre la situación de la
empresa sobre el tema del cuestionario respondido y una
recomendación sobre las mejoras prácticas relacionadas con
el tema en cuestión. Después de hacer este auto diagnóstico
los resultados obtenidos se vaciarán dentro de una Matriz
FODA. Conociendo la situación real de la empresa mediante
el análisis de la matriz FODA, se establecerán los objetivos
de la empresa y las estrategias para lograrlos.
La segunda parte es la elaboración de herramientas que
apoyaran el proceso administrativo (Cartera de clientes,
Cartera de proveedores, Inventarios, Organigrama,
reglamento interno de trabajo, descripción de puestos, matriz
de detección de necesidades de capacitación)
Desarrollo
La información necesaria para determinar la filosofía de la
empresa (Misión, Visión y Valores), como parte
comprendida dentro de la Planeación Estratégica se hará de
acuerdo con la propuesta que planta Morrisey (1996). A
través de una reunión en dónde se dará a conocer a los
participantes la importancia de consolidar la empresa y los
objetivos planteados por la empresa para realizarlos. Se
entregarán tres hojas por participante que contienen el plan
de trabajo elaborado por Morrisey; la primera hoja son una
serie de preguntas que sirven para determinar la Misión, la
segunda hoja para plantear la Visión y la tercera la
Evaluación de los Valores Estratégicos; la reunión será
exclusivamente entre la investigadora, el dueño de la
empresa y los empleados.
El instrumento es como se muestra en la tabla 10 en donde se
contemplan 12 reactivos a contestar para que se pueda
determinar de manera correcta la misión de la empresa:
Tabla 1. Cuestionario para determinar la Misión
Instrucciones. Responde de acuerdo con tu opinión
1a.- ¿En qué negocio estamos?
1b.- ¿En qué negocio podríamos estar?
1c.- ¿En qué negocio deberíamos estar?
1d.- ¿En qué negocio no deberíamos estar?
2.- ¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)?
3.- ¿Qué es lo distintivo u original de la empresa?
4.- ¿Quiénes son o deberían ser nuestros clientes o consumidores?
5.- ¿Cuáles con o debieran ser nuestras divisiones principales, presentes y
futuras de nuestro mercado?
6.- ¿Cuáles son o deberían ser nuestros productos / servicios principales,
presentes y futuros?
84 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 33 NÚM. 72