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caisses locales affiliees a la caisse regionale de credit agricole ...

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7.5 LE CONTROLE INTERNE<br />

Le dispositif <strong>de</strong> contrôle interne <strong>de</strong> <strong>la</strong> Caisse Régionale repose sur <strong>de</strong>s principes fondamentaux, in dispensables<br />

à <strong>la</strong> constitution d'un environnement <strong>de</strong> contrôle efficace. L'indépendance <strong>de</strong>s fonctions, <strong>la</strong> consolidation <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

mesure et <strong>de</strong> <strong>la</strong> surveil<strong>la</strong>nce <strong>de</strong>s risques, <strong>de</strong>s règles <strong>de</strong> fonctionnement internes fondées sur <strong>de</strong>s systèmes <strong>de</strong><br />

délégation, et <strong>de</strong>s procédures formalisées figurent parmi ces principes fondamentaux mis en œuvre.<br />

Le système <strong>de</strong> contrôle interne <strong>de</strong> <strong>la</strong> Caisse Régionale s'articule par ailleurs autour <strong>de</strong> plusieurs niveaux <strong>de</strong><br />

contrôles, hiérarchisés, complémentaires et indépendants les uns <strong>de</strong>s autres. Il repose :<br />

1. sur un dispositif <strong>de</strong> contrôle permanent qui se caractérise par :<br />

Au niveau <strong>de</strong>s agences :<br />

• un gui<strong>de</strong> <strong>de</strong> contrôle <strong>de</strong> l’ensemble <strong>de</strong>s activités qui fait l’objet d’un reporting au Responsable du<br />

Contrôle Interne .<br />

• <strong>de</strong>s audits thématiques qui impliquent 15 agences par mission<br />

Au niveau du siège :<br />

• Plusieurs unités sont dotées d’un dispositif <strong>de</strong> contrôle permanent<br />

• Une mission spécifique d’organisation du reporting du contrôle interne est mise en œuvre visant à<br />

parfaire le système déjà existant.<br />

• Des cycles d'investigations, conduits sur l'ensemble <strong>de</strong>s activités <strong>de</strong> <strong>la</strong> Caisse Régionale, prévoient au<br />

minimum une mission tous les cinq ans pour les services.<br />

En 2003, 6 services ont été concernés.<br />

2. sur un dispositif <strong>de</strong> maîtrise <strong>de</strong>s risques opérationnels et comptables qui couvre les différents domaines<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>caisse</strong> régionale.<br />

Dans le domaine du risque crédit, chaque marché dispose d'une politique crédit, exprimant si nécessaire <strong>de</strong>s<br />

limites. Les marchés <strong>de</strong> proximité se sont dotés d’une cellule <strong>de</strong> contrôle chargée du suivi et du pilotage <strong>de</strong>s<br />

risques. Leurs contrôles portent sur le respect <strong>de</strong> <strong>la</strong> politique et <strong>de</strong>s délégations, les procédures d'instruction et<br />

<strong>de</strong> réalisation, <strong>la</strong> qualité du portefeuille, <strong>la</strong> fiabilité et <strong>la</strong> pertinence <strong>de</strong>s procédures et outils <strong>de</strong> sélection <strong>de</strong>s<br />

risques et sur les risques significatifs. Enfin, le marché <strong>de</strong>s Entreprises s’est doté d’une structure permettant un<br />

double regard.<br />

Les opérations <strong>de</strong> trésorerie sont c<strong>la</strong>irement formalisées contribuant ainsi à l’amélioration <strong>de</strong> l’encadrement <strong>de</strong><br />

l’activité et un reporting mensuel est réalisé ( risques <strong>de</strong> contrepartie, risque <strong>de</strong> taux avec calcul <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

sensibilité du PNB).<br />

La Caisse Régionale dispose d’une comptabilité décentralisée dont <strong>la</strong> fiabilité est vérifiée par une cellule <strong>de</strong><br />

contrôle comptable dotée d’outils performants <strong>de</strong> suivi. Le contrôle comptable fait l'objet pour sa part d'un<br />

reporting semestriel.<br />

Le domaine bancaire est couvert par <strong>de</strong>s tableaux <strong>de</strong> bord mensuels <strong>de</strong> suivi <strong>de</strong> <strong>la</strong> qualité pour les activités<br />

liées à l’assurance, l’épargne, <strong>la</strong> monétique, les dépôts et le traitement <strong>de</strong>s chèques.<br />

La gestion <strong>de</strong>s crédits assure un suivi mensuel <strong>de</strong>s marges sur prêts et sur les ventes à perte.<br />

Le dispositif <strong>de</strong> contrôle sur <strong>la</strong> sécurité <strong>de</strong>s systèmes d'information a été renforcé par <strong>la</strong> mise en p<strong>la</strong>ce d’un<br />

p<strong>la</strong>n <strong>de</strong> sauvegar<strong>de</strong> <strong>de</strong>s données à l’extérieur <strong>de</strong> l’entreprise, d’un protocole d’accord sécuritaire sur l’Intranet<br />

et d’un anti-virus permettant <strong>de</strong> filtrer les e-mails transitant par Internet.<br />

Le dispositif <strong>de</strong> contrôle informatique a été revu dans le sens d’une répartition <strong>de</strong>s activités <strong>de</strong> contrôles entre<br />

les <strong><strong>caisse</strong>s</strong> régionales formant le GIE informatique Armoni et le GIE lui même.<br />

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