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caisses locales affiliees a la caisse regionale de credit agricole ...

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3. <strong>la</strong> <strong>caisse</strong> régionale apporte une attention toute particulière a l’i<strong>de</strong>ntification et a <strong>la</strong> couverture <strong>de</strong>s risques<br />

déontologiques.<br />

* Mise en p<strong>la</strong>ce et maintien d’un système <strong>de</strong> « murailles » qui vise à l’encadrement <strong>de</strong>s possibilités<br />

d’intervention <strong>de</strong>s initiés permanents et à <strong>la</strong> limitation du risque d’utilisation <strong>de</strong>s informations privilégiées.<br />

* Dotation <strong>de</strong> moyens renforcés (formation et développement d’outils <strong>de</strong> détection) afin <strong>de</strong> rendre plus<br />

efficiente <strong>la</strong> lutte contre le b<strong>la</strong>nchiment <strong>de</strong>s capitaux.<br />

* Développement d’une cellule chargée d’investigations internes (respect <strong>de</strong>s procédures, <strong>de</strong> <strong>la</strong> déontologie,…)<br />

* Un p<strong>la</strong>nning <strong>de</strong> reporting structure les contrôles dans les différentes directions <strong>de</strong> <strong>la</strong> Caisse Régionale et un<br />

dispositif <strong>de</strong> reporting au Conseil d'Administration permet <strong>de</strong> rendre compte <strong>de</strong> <strong>la</strong> qualité et <strong>de</strong> <strong>la</strong> fiabilité<br />

dans <strong>la</strong> mise en œuvre <strong>de</strong>s politiques et <strong>de</strong>s principes <strong>de</strong> gestion.<br />

7.6 LES RISQUES OPERATIONNELS<br />

La Caisse Régionale <strong>de</strong> Crédit Agricole Mutuel ALPES-PROVENCE est confrontée, comme toutes les autres<br />

banques, à divers risques opérationnels susceptibles <strong>de</strong> porter atteinte à <strong>la</strong> qualité <strong>de</strong>s services apportés à leurs<br />

clients, à leurs résultats ou à leur situation financière. Ces risques opérationnels sont <strong>de</strong> nature différente et<br />

liés aux processus <strong>de</strong> traitement <strong>de</strong>s opérations, aux systèmes d’information et à <strong>de</strong>s modifications <strong>de</strong><br />

l’environnement dans lequel opère <strong>la</strong> Caisse Régionale <strong>de</strong> Crédit Agricole ALPES-PROVENCE (juridique,<br />

fiscal, réglementaire ou autre). La Caisse Régionale y est associée et en tirera les conclusions dans un avenir<br />

proche.<br />

Dans ce contexte, une méthodologie d’approche <strong>de</strong> ces risques est en cours d’expérimentation dans quelques<br />

entités du Groupe Crédit Agricole. Elle vise en particulier :<br />

• A mieux connaître le profil <strong>de</strong> risque <strong>de</strong>s activités exercées (cartographie <strong>de</strong>s risques, indicateurs <strong>de</strong><br />

suivi, reporting <strong>de</strong>s inci<strong>de</strong>nts et pertes consécutives à <strong>la</strong> survenance <strong>de</strong> ces risques) et à en tenir<br />

compte dans les processus <strong>de</strong> décision,<br />

• A améliorer et à coordonner les dispositifs <strong>de</strong> gestion existants (détection, prévention, atténuation et<br />

financement <strong>de</strong>s risques),<br />

• Et à satisfaire les exigences du régu<strong>la</strong>teur (<strong>la</strong> Commission Bancaire) et du Comité <strong>de</strong> Bâle.<br />

Concernant <strong>la</strong> sécurité <strong>de</strong> son système d’information, <strong>la</strong> Caisse Régionale <strong>de</strong> Crédit Agricole Mutuel ALPES-<br />

PROVENCE s’est dotée d’un dispositif interne <strong>de</strong> surveil<strong>la</strong>nce <strong>de</strong>s risques informatiques. Ce dispositif<br />

s’appuie sur l’existence d’un poste chargé <strong>de</strong> <strong>la</strong> sécurité informatique. Un p<strong>la</strong>n d’action annuel est soumis à <strong>la</strong><br />

Direction Générale, présentant les actions <strong>de</strong> sécurisation ou <strong>de</strong> suivi prévues.<br />

Ces actions visent principalement à assurer :<br />

• La disponibilité <strong>de</strong>s informations au jour le jour et dans le temps<br />

• La sécurisation <strong>de</strong>s accès distants et internes<br />

• La continuité du service<br />

• Le respect <strong>de</strong>s impératifs juridiques.<br />

7.7 ASSURANCE-COUVERTURE DES RISQUES DE L’EMETTEUR<br />

En matière <strong>de</strong> couverture <strong>de</strong> ses risques opérationnels, <strong>la</strong> Caisse Régionale du Crédit Agricole Mutuel ALPES-<br />

PROVENCE a une politique essentiellement <strong>de</strong> transfert <strong>de</strong> ses risques vers le marché <strong>de</strong> l’assurance, <strong>la</strong> part<br />

prise par <strong>la</strong> couverture <strong>de</strong> propre assureur est très faible rapportée au moment <strong>de</strong> ses fonds propres.<br />

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