AUTOINSIDE Édition 1 – Janvier 2022

COMMERCE & SERVICE APRÈS-VENTE
« Checkpoint powered by Hella Gutmann »
Une aide au diagnostic pour
les garagistes indépendants
La complexité toujours plus accrue de l’électronique dans les véhicules est parfois un véritable casse-tête pour
les ateliers. Pour s’affranchir des directives des constructeurs, les garagistes indépendants peuvent compter sur
un nouveau concept : « Checkpoint powered by Hella Gutmann ». Mike Gadient
Les nouveaux procédés des constructeurs,
comme les restrictions de diagnostic pour
les personnes non autorisées, imposent de
nouvelles méthodes de travail. D’autres difficultés
surviennent dans l’activation des composants.
Certains ateliers ne se sont pas préparés,
ou ne sont pas en mesure de s’adapter.
C’est pourquoi Hella Gutmann, le spécialiste
allemand du diagnostic, propose une
solution avec son concept « Checkpoint »,
en partenariat avec Desa Autoglass AG, établie
à Zofingen. Il s’agit d’un centre de diagnostic
et d’étalonnage qui conjugue les appareils,
les logiciels et le savoir-faire en vue
de préparer les ateliers multimarques à faire
face aux nouvelles exigences. En Suisse, la
société Desa Autoglass participe à ce projet.
Les tâches complexes dans le domaine
de l’étalonnage sont effectuées par Desa,
avec les technologies développées par Hella
Gutmann, comme les services de téléassistance
ou le CSC Tool Digital.
L’idée derrière ce concept : permettre aux ateliers
indépendants d’accéder rapidement aux
données du constructeur, même lorsque cela
nécessite des moyens ultramodernes. L’objectif
est de bâtir, en collaboration avec des
partenaires de la distribution et des ateliers
performants et via la création de plusieurs
« Checkpoints », un réseau étendu afin d’accompagner
les garages indépendants vers
l’avenir. Différentes parties tirent profit des
« Checkpoints » : l’atelier participant, Desa
Autoglass et les garages multimarques de la
région.
« Checkpoint » : centre d’étalonnage et de diagnostic dédié aux tâches particulièrement exigeantes. Photo : Desa
Les prestations comprennent le diagnostic
multimarques, l’étalonnage des systèmes
d’assistance à la conduite par caméra, lidar
et radar, l’activation des composants et le réglage
des systèmes d’éclairage adaptables.
Pour pouvoir effectuer ces tâches sur les tout
derniers modèles, on utilise des systèmes
comme le CSC-Tool, avec des tableaux d’étalonnage
numériques pour les caméras frontales.
Même les nouveaux véhicules qui ne figurent
pas encore dans le logiciel Mega-Macs
peuvent ainsi être étalonnés avec exactitude
grâce aux services de téléassistance. Une véritable
valeur ajoutée, notamment pour les
spécialistes de peinture, de carrosserie et de
vitrage.
Les ateliers souhaitant rejoindre le réseau
doivent répondre à certains standards.
Concernant les locaux, Hella Gutmann demande
une surface minimale, des conditions
thermiques et d’éclairage précises, des
surfaces portantes nivelées pour les véhicules
et un environnement IT spécifique.
Pour assurer la stabilité des connexions, une
entreprise spécialisée dans l’informatique accompagne
l’extension des structures IT pour
le concept global et pour chaque « Checkpoint
», comme ce fut le cas pour Desa
Autoglass. Cette entreprise remplace les vitrages
de tout véhicule, de toute marque. Dès
lors qu’un véhicule équipé de systèmes d’assistance
est équipé d’un nouveau pare-brise,
l’étalonnage exact de la caméra montée derrière
le vitrage est indispensable et fait donc
partie du processus de travail lors du changement
de pare-brise. Les spécialistes du vitrage
de Zofingen élargissent désormais leur
champ d’activité, et des ateliers indépendants
de la région ont déjà recours aux prestations
de pointe du premier « Checkpoint » suisse. <
Plus d’informations sur :
desa-autoglass.ch
76
Janvier 2022 | AUTOINSIDE