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Cer_318_completo xweb.pdf - Confindustria Ceramica

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numerosità dei codici prodotto non si<br />

oppongono misure adeguate di riorganizzazione<br />

dei magazzini, e in<br />

molti casi l’assetto di un impianto di<br />

magazzino, dopo che è stato realizzato<br />

e avviato, non viene più modificato,<br />

anche se il mix delle attività di carico e<br />

scarico è completamente cambiato.<br />

Un altro esempio: ora che i grandi<br />

formati iniziano ad essere prodotti e<br />

venduti su larga scala, è fondamentale<br />

attrezzare i magazzini e adattare il<br />

sistema logistico alle caratteristiche fisiche<br />

di questi nuovi prodotti per evitare<br />

di perdere efficienza nel processo di<br />

movimentazione, in particolare nella<br />

fase di picking e di spedizione.<br />

Quali criticità si potrebbero evitare<br />

per mantenere snella e operativa la<br />

logistica interna?<br />

Ripeto: controllo di processo, controllo<br />

dei costi e dei processi di magazzino,<br />

controllo delle risorse e dei mezzi<br />

di movimentazione, degli spazi e degli<br />

impianti di stoccaggio, formazione<br />

degli addetti della logistica, definizione<br />

chiara degli standard di processo.<br />

In diversi casi la logistica è gestita in<br />

modo così “primitivo” che oltre ad<br />

impattare negativamente su efficienza e<br />

qualità del servizio, può essere fattore<br />

di rischio per le persone e per le cose.<br />

È necessaria una campagna promozionale<br />

della logistica che sensibilizzi il<br />

management a partire dagli imprenditori.<br />

La logistica può realmente essere un<br />

fattore di grande competitività.<br />

Quanto può aiutare l’automazione?<br />

Molti pensano di risolvere i problemi<br />

logistici o aumentare l’efficienza del<br />

magazzino con l’uso dell’automazione.<br />

È un investimento consistente che va<br />

analizzato attentamente. Nel ragionare<br />

sulla convenienza e l’opportunità di<br />

adottare queste tecnologie, bisogna<br />

partire dal presupposto che gli investimenti<br />

sono di gran lunga superiori a<br />

quelli necessari per la costruzione di<br />

un magazzino di tipo tradizionale.<br />

L’automazione mette in discussione il<br />

modello logistico più diffuso nel<br />

distretto, costituito da magazzini a<br />

“cielo aperto”. Per studiare le possibili<br />

soluzioni alternative sono necessarie<br />

capacità di analisi e conoscenza delle<br />

tecnologie disponibili, per evitare di<br />

essere troppo condizionati nella scelta<br />

dai fornitori di impianti.<br />

Qualche consiglio pratico per ottimizzare<br />

la logistica?<br />

È necessario partire dalla conoscenza<br />

dello stato dell’arte, ri-costruire il<br />

proprio modello logistico, studiare i<br />

processi e il loro grado di efficienza e<br />

misurare il grado di servizio confrontandolo<br />

con i target di mercato.<br />

Tutto ciò deve aiutarci a capire<br />

quali sono le criticità del sistema<br />

attuale e a progettare il modello futuro.<br />

È necessario che ogni azienda<br />

ceramica pianifichi il rinnovamento<br />

CERDOSSIER<br />

della sua logistica e che lo realizzi<br />

con determinazione. Infatti la logistica<br />

incide pesantemente sui costi della<br />

ceramica (fino al 15% del fatturato di<br />

uno stabilimento) e ogni miglioramento<br />

determina un effetto immediato<br />

sul margine.<br />

A mio giudizio, sarebbe molto<br />

importante che le aziende ceramiche<br />

mettessero a fattore comune i loro<br />

processi di rifornimento e distribuzione,<br />

avviando progetti di “logistica<br />

collaborativa”, coinvolgendo fornitori<br />

e clienti, e quindi creando la “massa<br />

critica” necessaria a generare le economie<br />

di scala in grado di ridurre i<br />

costi logistici.<br />

Nel processo di rinnovamento della<br />

logistica le aziende ceramiche possono<br />

sfruttare le esperienze e i risultati<br />

di altri settori di business, dove i<br />

nuovi sistemi organizzativi e di controllo<br />

e gestione della logistica sono<br />

impiegati e consolidati da anni, e<br />

possono essere implementati con<br />

costi e tempi compatibili alle esigenze<br />

del settore.<br />

simona.storchi@gmail.com<br />

2009 novembre/dicembre CER 67

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