tweede periodieke rapport - Kinderrechtencommissariaat

vlotte overgang waarborgen van de slachtofferbejegening door de politiediensten en dejustitiële diensten naar de diensten van de Gemeenschap belast met slachtofferhulp.De Vlaamse Gemeenschap erkent en subsidieert in elk arrondissement een autonoom centrumvoor algemeen welzijnswerk, dat slachtofferhulp als bijkomende taak kreeg toegewezen in hetkader van het decreet betreffende het Algemeen Welzijnswerk van 18 december 1997 (cf.supra). Deze centra zorgen voor de steun en hulpverlening aan slachtoffers.Overeenkomstig het samenwerkingsakkoord worden de gegevens met betrekking tot demeeste slachtoffers aan de hand van een doorverwijzingsformulier toegezonden aan de centravoor algemeen welzijnswerk. Vervolgens neemt een vrijwilliger van het centrum contact metde slachtoffers. Het is immers aangetoond dat de inschakeling van vrijwilligers een geschoktvertrouwen in mens en maatschappij sneller herstelt dan wanneer professionele hulpverlenersof politiediensten worden ingezet.Aangezien slachtoffers niet spontaan hulp vragen en politieambtenaren niet altijd op dehoogte zijn van de werking van de welzijns- en gezondheidsdiensten, is gezocht naar eengepast verwijsmodel dat zo eenvormig mogelijk wordt aangewend op verzoek van depolitiediensten, van de magistratuur en van centra voor slachtofferhulp erkend door deVlaamse Gemeenschap.In het samenwerkingsakkoord is bepaald dat de bevoegde politiedienst bij vaststelling van defeiten of neerlegging van een klacht een formulier moet invullen en bezorgen aan het centrumvoor slachtofferhulp van het gerechtelijk arrondissement. Wanneer het slachtoffer nietakkoord gaat met een dergelijke rechtstreekse verwijzing, bezorgt de politiedienst eenbrochure met het adres en het telefoonnummer van het dichtstbijzijnde centrum voorslachtofferhulp. Betrokkene kan dan later nog contact nemen met het centrum indien hij zulkswenst.In spoedeisende gevallen kan de politieambtenaar slachtoffers zoals vrouwen en kinderen diehet slachtoffer werden van ernstig geweld of van mensenhandel, verwijzen naar residentiëleopvangcentra. Een verwijzing door toedoen van de Vertrouwenscentra Kindermishandeling iswenselijk indien het gaat om een minderjarig slachtoffer van mishandeling of om seksueelgeweld binnen de familie.In het samenwerkingsakkoord wordt ook voorzien in de noodzakelijke overlegstructuren omde gemaakte afspraken in de praktijk te brengen en te zorgen voor de follow-up ervan.In elk gerechtelijk arrondissement wordt de samenwerking gewaarborgd door dearrondissementele raad, waarvan de plaatselijke actoren die zich bezig houden metslachtoffers van misdrijven deel uitmaken.Daarentegen vereist de samenwerking tussen de vaklieden van de verschillende justitiële enpolitiële diensten alsook van de welzijnsdiensten, dat een welzijnsteam voor slachtofferzorgwordt opgericht. Dit team moet de samenwerking op het terrein in alle bijzonderhedenconcretiseren. Het zogenaamde «case management» kan bij maatschappelijk werk alsmethode worden gebruikt om een dossier waarin verschillende diensten en personengelijktijdig optreden zo efficiënt mogelijk te behandelen.Het Nationaal Forum voor het Slachtofferbeleid heeft opdracht gekregen hetsamenwerkingsakkoord om de twee jaar te evalueren en daarover verslag uit te brengen bijde bevoegde ministers.Door te voorzien in een aanspreekpunt bij de administratie van Gezin en MaatschappelijkWelzijn van de Vlaamse Gemeenschap wordt de permanente dialoog en de samenwerking metde administraties van de federale ministeries van Binnenlandse Zaken en van Justitievergemakkelijkt.