Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
26<br />
Kommunens styringssystem<br />
målekortet<br />
resultatgrense for målekortet<br />
resultat<br />
Ønsket Akseptabelt Uakseptabelt<br />
målekort mål 2008 2009 2010 2011 resultat resultat resultat<br />
bruKere<br />
gode tjenestetilbud<br />
- Brukertilfredshet i forhold til tjenestetilbudet 4,7 4,3 4,4 4,6 4,6 6,0 - 4,7 4,6 - 4,0 3,9 - 1,0<br />
brukermedvirkning<br />
- Brukertilfredshet i forhold til medvirkning 4,0 3,8 3,1 - 4,1 6,0 - 4,0 3,9 - 3,0 2,9 - 1,0<br />
organisasjon<br />
fleksibilitet og omstillingsevne<br />
- Gjennomføring av kommunens omstillingsarbeid 4,0 3,0 3,0 3,0 - 6,0 - 4,0 3,9 - 3,0 2,9 - 1,0<br />
samarbeid på tvers<br />
- Medarbeidertilfredshet med samarbeid i organisasjonen 4,0 3,6 - - - 6,0 - 4,0 3,9 - 3,0 2,9 - 1,0<br />
funksjonelle stabs- og støttesystemer<br />
- Intern brukertilfredshet med stab- og støttefunksjoner 5,0 3,9 - - - 6,0 - 5,0 4,9 - 4,0 3,9 - 1,0<br />
meDarbeiDere<br />
godt arbeidsmiljø<br />
- Sykefravær 6,0 % 9,9 % 10,5 % 10,1 % 9,5 % 0,0 % - 6,0 % 6,1 % - 9,0 % > 9,0 %<br />
- Medarbeidertilfredshet 4,6 4,4 4,4 - - 6,0 - 4,6 4,5 - 4,2 4,1 - 1,0<br />
Deltakende medarbeidere som tar og får ansvar<br />
- Lederes opplevelse av/om medarbeidere tar ansvar 4,5 - - - - 6,0 - 4,5 4,4 - 3,0 2,9 - 1,0<br />
- Medarbeiders opplevelse av om ledere delegerer ansvar 4,5 4,4 4,4 - - 6,0 - 4,5 4,4 - 3,0 2,9 - 1,0<br />
øKonomi<br />
god økonomistyring<br />
- Avvik samlet for enhetene i forhold til budsjett 0,0 % -3,0 % -1,2 % -1,7 % -1,5 % 0,0 %
Change language