24.07.2013 Views

årsrapport - Grafia

årsrapport - Grafia

årsrapport - Grafia

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

128<br />

Pleie og omsorg<br />

bergmo omsorgssenter Røbekk omsorgssenter<br />

målekort mål 2008 2009 2010 2011<br />

bruKere - gode tjenestetilbud<br />

- Brukertilfredshet 4,7 4,2<br />

meDarbeiDere - godt arbeidsmiljø<br />

- Sykefravær 6,0 % 13,7 % 11,8 % 14,9 % 14,9 %<br />

- Medarbeidertilfredshet 4,6 4,4 4,4<br />

øKonomi - god økonomistyring<br />

- Avvik i forhold til budsjett 0,0 % -3,0 % -1,6 % -2,7 % -1,3 %<br />

balansert avviksforklaring<br />

økonomi: Enheten har totalt et merforbruk<br />

på kr. 818.054,-. Det er spesielt avvik<br />

på kjøp av varer og tjenester som har<br />

ført til merforbruk. Kjøp av medisiner,<br />

renovasjonsavgift, kjøp og reparasjon<br />

av inventar og utstyr har alle vesentlige<br />

avvik.<br />

Innkjøp av matvarer til kjøkken har et<br />

merforbruk på 0,4 mill. kroner. Dette er<br />

en utgiftspost som har hatt merforbruk<br />

over flere år, og som har vist seg vanskelig<br />

å holde innenfor dagens bevilgning.<br />

Økte utgifter til utkjøring av mat<br />

dekkes av økte salgsinntekter.<br />

Lønnsutgifter har netto et mindreforbruk<br />

når en tar hensyn til refusjoner fra NAV.<br />

Noe av dette skyldes bruk av vikarbyrå<br />

til ferieavviklingen i hjemmetjenesten<br />

med tilsamen 0,2 mill. kroner. Tollero<br />

bofellesskap har et mindreforbruk som<br />

har sammenheng med vakante boliger<br />

og redusert bemanning ved sykefravær.<br />

Enheten merker økt press i hjemmetjenesten<br />

som også fører til sykmeldinger<br />

og økt belastning i hverdagen. Samtidig<br />

fører liten tilgang på vikarer i hjemmetjenesten<br />

til at merforbruket ikke er større<br />

enn det er.<br />

sykefravær: Sykefraværet for 2011 var<br />

samlet sett for distriktet svært høyt,<br />

15,0 pst.<br />

Ved sykehjemmet er de fleste sykemeldinger<br />

ikke jobb-relaterte, men et av tiltakene<br />

der for å redusere sykefraværet<br />

er at vi har innført ”ønske-turnus” slik at<br />

de ansatte selv får være mer delaktig i<br />

å planlegge arbeidsdagene sine. I hjemmetjenesten<br />

derimot ser vi at er det et<br />

veldig stort arbeidspress over lengre tid<br />

som er en god del av årsaken til sykemeldingene.<br />

Enheten har startet et prosjekt i hjemmetjenesten<br />

som er et del -prosjekt i<br />

”Sammen om en bedre kommune” der<br />

hovedfokus er å redusere sykefraværet.<br />

Samarbeid med jordmor har også vært<br />

positivt i forhold til å tilrettelegge for<br />

gravide på jobb. Ellers bruker vi hjelpemidlene<br />

som ligger i IA-avtalen og synes<br />

det er nyttig i forhold til oppfølging.<br />

medarbeidere: Målingen er fra 2010.<br />

Snittet ligger litt under målsettingen.<br />

Ved sykehjemmet er resultatet 4,4.<br />

Samarbeid og trivsel med kollegene<br />

skårer høyest 5,0, tett fulgt av medarbeidersamtale<br />

4,9. Utfordringer ligger<br />

blant annet i fysiske arbeidsforhold 3,9.<br />

I hjemmetjenesten øst er resultatet 4,3.<br />

Medarbeidersamtale har best resultat<br />

5,5, fulgt av samarbeid og trivsel med<br />

kollegene 5,1. Bortsett fra systemer for<br />

lønns- og arbeidstidsordninger er utfordringen<br />

faglig og personlig utvikling 3,8.<br />

brukere: Målingen er fra 2008. Resultatet<br />

ligger noe lavere enn målsettingen.<br />

Dimensjonen som oppnår høyest<br />

resultat er respektfull behandling.<br />

Pårørendes opplevelse av at taushetsplikten<br />

blir overholdt, er det spørsmålet<br />

som oppnår høyeste resultat. ”Resultat<br />

for brukerne” har lavest resultat, og<br />

pårørende er minst fornøyde med aktivitetstilbudet<br />

på sykehjemmet. Det finnes<br />

ingen svar vedrørende individuell plan.<br />

fordeling av hovedtall<br />

9%<br />

68%<br />

32%<br />

91%<br />

Driftsutgifter<br />

Lønn og sosiale utgifter<br />

Varer og tjenester i tjenesteproduksjon<br />

Andre driftsutgifter<br />

Driftsinntekter<br />

Salgsinntekter<br />

Refusjoner<br />

Andre driftsinntekter<br />

driftsutgifter/driftsinntekter (mill. kr.)<br />

utg. innt. utg. innt. utg. innt. utg. innt.<br />

68 -12 69 -14 69 -8 67 -6<br />

2009<br />

merforbruk/mindreforbruk (i 1.000 kr.)<br />

regnskap budsjett avvik<br />

2011 61 793 60 975 -818<br />

2010 55 473 53 992 -1 481<br />

2009 55 374 54 499 -875<br />

2008 47 756 46 380 -1 376<br />

bemanning<br />

ansatte årsverk<br />

2011 107 82,34<br />

2010 104 82,35<br />

2009 112 88,40<br />

2008 114 87,17<br />

Sykefravær<br />

antall dager totalt<br />

1-8 1-16 17 - 1 år<br />

2011 1,2 % 2,0 % 11,7 % 14,9 %<br />

2010 1,1 % 1,7 % 12,1 % 14,9 %<br />

2009 1,2 % 2,3 % 8,3 % 11,8 %<br />

2008 1,5 % 2,6 % 9,6 % 13,7 %<br />

Distriktsleder<br />

Hilde oppigård<br />

2010 2011 Budsjett<br />

2012<br />

målekort mål 2008 2009 2010 2011<br />

bruKere - gode tjenestetilbud<br />

- Brukertilfredshet 4,7 5,1<br />

meDarbeiDere - godt arbeidsmiljø<br />

- Sykefravær 6,0 % 10,1 % 12,4 % 10,7 % 14,3 %<br />

- Medarbeidertilfredshet 4,6 4,5 4,4<br />

øKonomi - god økonomistyring<br />

- Avvik i forhold til budsjett 0,0 % -1,0 % -2,4 % -6,5 % -1,6 %<br />

balansert avviksforklaring<br />

økonomi: Enheten har et merforbruk<br />

på kr. 379.992,-. Lønnsutgifter har netto<br />

et merforbruk på 0,1 mill. kroner. Dette<br />

selv om fastlønn på sykehjemmet har et<br />

forbruk på 0,3 mill. kroner og sykevikar<br />

0,7 mill. kroner mer enn budsjettert.<br />

Positivt avvik på refusjoner fra NAV<br />

og andre, reduserer merforbruket på<br />

lønnsutgifter.<br />

Kjøp av medisiner, kommunale gebyrer<br />

og reparasjon av teknisk utstyr spesielt<br />

i vaskeriet har gitt et merforbruk på<br />

0,3 mill. kroner. Avvik på kommunale<br />

gebyrer skyldes feil ved avlesning av<br />

vannmåler i 2010.<br />

sykefravær: Sykefraværet i 2011 har<br />

vært svært høyt. Korttidsfraværet fra<br />

1 - 8 dager var lavt. En ser at de verktøy<br />

som ligger i IA-avtalen, ”Når magen<br />

vokser” og seniortiltak er til god hjelp i<br />

sykefraværsarbeidet.<br />

medarbeidere: Målingen er fra 2010.<br />

Resultatet er litt under målsettingen.<br />

Høyest skår oppnås på samarbeid og<br />

trivsel med kollegene 5,1, og stolthet<br />

over egen arbeidsplass 5,1.<br />

brukere: Siste måling er fra 2008. Resultatet<br />

hadde et snitt som var mye høyere<br />

enn målet. ”Respektfull behandling,<br />

”Tilgjengelighet” og ”Generelt” hadde<br />

høyeste resultat. Pårørendes ”opplevelse<br />

av at beboer trives sammen<br />

med personalet”, ”har trygghet for at<br />

taushetsplikten overholdes”, samt ”har<br />

mulighet til å snakke med pleiepersonalet”,<br />

fikk alle nesten toppskår. ”Brukermedvirkning”<br />

hadde lavest resultat,<br />

med lavest skår på det som vedrører<br />

utarbeidelse av individuell plan.<br />

fordeling av hovedtall<br />

5%<br />

5%6%<br />

89%<br />

95%<br />

Driftsutgifter<br />

Lønn og sosiale utgifter<br />

Varer og tjenester i tjenesteproduksjon<br />

Andre driftsutgifter<br />

Driftsinntekter<br />

Salgsinntekter<br />

Refusjoner<br />

Andre driftsinntekter<br />

driftsutgifter/driftsinntekter (mill. kr.)<br />

utg. innt. utg. innt. utg. innt. utg. innt.<br />

25 -6 26 -5 26 -2 25 -1<br />

2009<br />

merforbruk/mindreforbruk (i 1.000 kr.)<br />

regnskap budsjett avvik<br />

2011 23 702 23 322 -380<br />

2010 20 278 19 046 -1 232<br />

2009 19 023 18 581 -442<br />

2008 17 764 17 593 -171<br />

bemanning<br />

ansatte årsverk<br />

2011 53 34,68<br />

2010 47 31,19<br />

2009 55 33,95<br />

2008 38 29,02<br />

Sykefravær<br />

antall dager totalt<br />

1-8 1-16 17 - 1 år<br />

2011 0,8 % 2,2 % 11,3 % 14,3 %<br />

2010 1,2 % 1,2 % 8,3 % 10,7 %<br />

2009 0,7 % 1,1 % 10,6 % 12,4 %<br />

2008 1,0 % 0,5 % 8,6 % 10,1 %<br />

Distriktsleder<br />

Kristin eidem<br />

2010 2011 Budsjett<br />

2012<br />

129<br />

Pleie og omsorg

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!