12.07.2015 Views

ÅRSBERETNING 2010 - Porsgrunn Kommune

ÅRSBERETNING 2010 - Porsgrunn Kommune

ÅRSBERETNING 2010 - Porsgrunn Kommune

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Å R S B E R E T N I N G 2 0 10V i r k s o m h e t e n e s å r s m e l d i n g e rHjemmetjenesten VestVirksomhetens leder: Nanfrid Aasmoe1. Virksomhetens oppgaver:Virksomheten består av 3 deler; Zimmermannløkka omsorgsboliger med stasjonær bemanning dag ogkveld, hjemmetjenesten som gir tjenester til områdene Vestsiden, Sundjordet og Jønholtdalen. Densiste delen er omsorgstilbud til en enkeltbruker, der tjenesten er organisert i eget team. Det betjenesogså trygghetsalarmer.2. Nøkkeltall for virksomheten2008 2009 <strong>2010</strong>Brukere (antall) 194 232 306Omsorgslønn (antall) Rapp.Herøya Rapp.HerøyaBrukerstyrt personlig assistanse BPA (antall)Rapp. RappDoktorløkka .DoktorløkkaAntall brukere som mottar tjenester tilsvarende ettårsverk eller mer2 1 1Brukertilfredshet 5,7 Ikke målt 5,7Medarbeidertilfredshet 4.4 4.4 4,43. Virksomhetens målekartMÅLEINDIKATORER 2008 2009 <strong>2010</strong> MålBrukereMedarbeidereBrukertilfredshet med tjenestetilbudet 5.7 5.7 5.7 4.5Brukertilfredshet med medvirkning 4.8 4.8 4.8 4.5Medarbeidertilfredshet 4.3 4.4 4.4 4.5Status på eget HMS-system - - 5.0 6.0Medarbeidertilfredshet med åpenhet ogmedvirkning4.1 4.0 4.0 4.5Tilbud om medarbeidersamtale 48% 48% 100 % 100%3.1 Kommentarer til virksomhetens målekart genereltVirksomheten er svært fornøyd med resultatet av undersøkelse om brukertilfredshet med bådetjenestetilbudet og medvirkning. Undersøkelsen sammenfaller med en periode da det har vært stort trykkpå tjenestene vi gir (se punkt 4.1)I <strong>2010</strong> har vi, som en del av undervisningshjemmetjenesten, satt i gang et spennende ernæringsprosjekt.Målet er å få etablert felles ernæringspraksis i hele kommunen, som sikrer at målgruppensgrunnleggende behov ivaretas på en faglig forsvarlig måte. Rutiner er utarbeidet i tråd med ”Nasjonalefaglige retningslinjer for forebygging og behandling av underernæring”.I hjemmetjenesten vest har nesten 100% av brukerne en tiltaksplan som er ”levende ” og blir brukt ogajourført. Vi har også i stor grad oppdaterte vedtak.I forhold til medarbeidernes tilfredshet med åpenhet og medvirkning, har virksomheten flere tiltak fordette. Det er blant annet faste samarbeidsmøter med verneombud og tillitsvalgte. Vi har et godtfungerende VAMU der det er friske diskusjoner.114

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!