à RSBERETNING 2010 - Porsgrunn Kommune

Å R S B E R E T N I N G 2 0 10V i r k s o m h e t e n e s å r s m e l d i n g e rRAMMEOMRÅDE: HELSE OG OMSORGTjenestekontoretVirksomhetens leder: Marianne Wallestad1. Virksomhetens oppgaverBidra til, og legge til rette for, brukermedvirkning i utvikling av tjenester innenfor helse- og omsorg påsystem- og individnivå.Drive generelt informasjonsarbeid overfor innbyggere og virksomheter.Gi råd og veiledning til et bredt spekter av brukere med ulike problemstillinger knyttet til sinlivssituasjon.Behandle søknader fra voksne, barn og unge, om helse og omsorgstjeneseter etter Lov omsosialtjenester og Lov om kommunehelsetjenester. Dette innebærer å vurdere behovet for hjelpinnenfor områdene praktisk bistand og opplæring, støttekontakt, avlastning, omsorgslønn,hjemmesykepleie, hjemmehjelp, psykisk helsehjelp, boteam, brukerstyrt personlig assistent (BPA),individuelle planer (IP), rehabiliteringsopphold og institusjonsopphold.KlagesaksbehandlingInnstilling i forhold til boligsøknader og deltakelse i tildelingsteam.Koordinerende instans for plasser på dagsenter og institusjonstjenester for eldre innbyggere.Koordinerende instans for individuelle planer for innbyggere over 18 år.Samarbeid med brannvakt i forbindelse med tildeling og koordinering av trygghetsalarm.Saksbehandling vederlag og fakturering av institusjonsopphold. I denne forbindelse drives det noeopplæring av personell på institusjonene.Delta og være pådriver i utviklingsarbeid på tvers av virksomheter og kommunalsjefområder ikommunen.Samarbeide tett med interne og eksterne samarbeidspartnere.2. Nøkkeltall for virksomheten2008 2009 2010Alle saker - innkomne søknader 4823 4687 4838Alle saker - innvilgede søknader 4269 4265 4242Hjemmesykepleie - innkomne søknader 794 749 821Hjemmesykepleie - innvilgede søknader 739 734 791Hjemmehjelp - innkomne søknader 302 297 278Hjemmehjelp - innvilgede søknader 241 248 210Praktisk bistand opplæring - innkomne søknader 165 134 221Praktisk bistand opplæring - innvilgede saker 144 137 201Brukerstyrt personlig assistent - innkomne søknader 20 24 20Brukerstyrt personlig assistent - innvilgede søknader 12 16 17Støttekontakt - innkomne søknader 171 147 122Støttekontakt - innvilgede søknader 146 121 101Trygghetsalarm - innkomne søknader 269 234 226Trygghetsalarm - innvilgede søknader 246 217 203Omsorgslønn - innkomne søknader 125 119 100Omsorgslønn - innvilgede søknader 97 107 94Avlasting i institusjon innkomne søkn. 82 81 111Avlasting i institusjon innvilgede søkn. 67 76 88Avlasting utenfor institusjon innkomne søknader 114 84 86Avlasting utenfor institusjon innvilgede søknader 98 83 89*Individuell plan innkomne søknader 101*Individuell plan innvilgede søknader 6689