Instrumento de Avaliação de Doces Finos - Mestrado Profissional ...

6) Quantos doces gourmet você consome por vez?
a) Até 2.
b) De 3 a 5.
c) Depende do momento.
7) Você consegue indicar a melhor loja?
a) Sim.
b) Não.
8) Comer brigadeiros amplia seu bom humor?
a) Sim.
b) Não.
9) Os preços desta loja são compatíveis com a qualidade e o padrão?
a) Sim.
b) Não.
c) Estão abaixo do mercado.
d) Estão acima do mercado.
e) Os preços não preocupam.
10) Quando você decide comer brigadeiros, qual o maior determinante?
a) Aspecto visual.
b) Perspectiva do sabor.
c) Satisfação pura/emocional.
d) Outra.
11) E quando decide não comer brigadeiro?
a) Receio de ganhar peso.
b) A saúde (colesterol, diabetes).
c) Outra.
12) Você recomenda esta loja aos seus conhecidos?
a) Sim.
b) Não.
13) Ordene, por importância, os aspectos dos atendentes das lojas.
a) Aparência física.
b) Aparência das vestes.
c) Cortesia.
d) Conhecimento dos produtos.
e) Capacidade de expressão.
f) Outro.
14) A quantidade de atendentes nesta loja é satisfatória?
a) Sim.
b) Não.
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(Continuação)
(Continuação)