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Revista Intercâmbio 2011 - Sesc

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INTERCÂMBIO . RIO DE JANEIRO . v. 1 . n. 1 . p. 52-75 |<br />

NOVEMBRO/FEVEREIRO SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO<br />

64<br />

O olhar de quem aprende: percepções dos<br />

alunos sobre a Escola SESC de Ensino Médio<br />

É quase uma unanimidade entre os alunos que o rodízio tem<br />

proporcionado conhecer pessoas diferentes, tanto outros alunos<br />

quanto professores.<br />

Porém, os alunos que estão insatisfeitos ou muito insatisfeitos<br />

com esse serviço apontam algumas falhas nesse sistema, como<br />

a demora dos professores para o início do almoço, eventualmente<br />

atrasando o início da tutoria, e as filas formadas pelo<br />

“congestionamento” de alunos.<br />

As frases dos alunos dos estados do Pará e do Mato Grosso<br />

do Sul resumem os fatores de insatisfação por parte de alguns<br />

alunos.<br />

Acho que os alunos perdem tempo demais esperando os professores<br />

e diretores chegarem (muito atrasados na maioria das vezes) e isso<br />

acaba causando um estresse, além da fila enorme.<br />

Aluno do estado do Pará<br />

Não há disponibilidade de tempo nem assuntos a serem discutidos com<br />

pessoas com as quais não se tem intimidade, e com pouco tempo não<br />

há espaço para o diálogo.<br />

Aluno do estado do Mato Grosso do Sul<br />

As informações reunidas indicam que alguns ajustes podem<br />

ser realizados no intuito de tornar o horário do almoço menos<br />

corrido e mais prazeroso, apesar de a grande maioria estar satisfeita<br />

com o sistema de rodízio.<br />

Outro serviço responsável pela área de vida residencial é<br />

a tutoria. Nela os professores ficam responsabilizados por<br />

acompanhar a vida do aluno na Escola SESC. Além de servir<br />

como um elo entre a família e a escola, os professores<br />

tutores acompanham de forma individualizada o processo<br />

educativo de um grupo restrito de 10 alunos, ao longo de<br />

todo o ano letivo.<br />

Com o objetivo de descobrir qual a visão da tutoria perante os<br />

alunos, foi solicitado que citassem três palavras que lhes ocorressem<br />

diante do termo indutor “tutoria da Escola SESC de Ensino<br />

Médio”. Algumas das palavras evocadas foram agrupadas<br />

em categorias, já que, apesar de serem diferentes, possuíam o<br />

mesmo sentido, como, por exemplo, familiar e família.<br />

Mesmo após essa operação de categorização, pôde-se distinguir<br />

um número expressivo de palavras com sentidos diferentes.<br />

Observamos alguns grupos de palavras, como família,<br />

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