Desenvolvimento de Sistema para Gestão de TI - Fatec

152.4. Serviços para Servidores e Armazenamento de DadosPor todo o mundo, a última década foi marcada pelo aumento exponencial dautilização da tecnologia da informação para garantir a excelência nas operações de negócio.Softwares, cada vez mais, sendo desenvolvidos para suportar a demanda do negócio,aumento constante de utilização de recursos para emails, automação e integração desistemas para garantir velocidade e disponibilização de acesso interno e externo. A utilizaçãode servidores descentralizados (por departamento, por exemplo) influenciam diretamente ocusto de administração e suporte.Estes recursos, cada vez mais sendo utilizados para suportar o aumento dos negócios,demandam maiores recursos para armazenamento de dados.Para que este cenário seja efetivamente alcançado, alguns serviços foramdesenhados para atender a necessidade dos usuários e do negócio:1. Gerenciamento de Servidores;2. Gerenciamento de Armazenamento de dados;3. Otimização e virtualização de servidores.2.5. Serviços de comunicação e telefoniaAtualmente, com as capacidades dos recursos de comunicação e redes, ascompanhias observaram uma série de oportunidades de criar vantagens de negócios, ondeestes podem ser realizados sem restrição de hora e local. Um exemplo são as corporaçõesinternacionais que realizam treinamentos de funcionários com instrutores de diversos locaisdo mundo, através de videoconferência para um número virtualmente ilimitado de usuáriosfinais.Estes recursos de comunição continuam sofrendo atualizações e adaptações, comopor exemplo as novas gerações de “celulares inteligentes” (Smartphones), que permitem aconsulta e envio de emails via rede de celulares 3G, reduzindo ainda mais a restrição delocal.São considerados Serviços de comunicação e telefonia:1. Serviços de comunicação convergente, por exemplo, acesso remoto;2. Serviços de otimização e administração de redes;3. Serviços de integração de redes e mobilidade sem fio (wireless).