Regulamento Interno de Funções e Tarefas - Câmara Municipal de ...

Assistente TécnicoAssistente OperacionalFiscal MunicipalConceber projectos e planos de melhoria contínua com impactopositivo na concretização das atribuições e nos resultados do serviço;Auto-condução sempre que necessário para a satisfação dasnecessidades do serviço, desde que devidamente habilitado para oefeito.Exercer funções de natureza executiva, de aplicação de métodos eprocessos, com base nas directivas definidas e instruções gerais, nodomínio de actuação da unidade orgânica;Zelar pelas instalações e equipamentos afectos à sua actividade,garantindo a sua funcionalidade e actualização em função denecessidades objectivas;Auto-condução sempre que necessário para a satisfação dasnecessidades do serviço, desde que devidamente habilitado para oefeito.Exercer funções de natureza executiva, de carácter manual oumecânico, enquadradas em directivas gerais definidas eindispensáveis ao funcionamento da unidade orgânica;Zelar pelas instalações e equipamentos afectos à sua actividade,garantindo a sua funcionalidade e actualização em função denecessidades objectivas;Auto-condução sempre que necessário para a satisfação dasnecessidades do serviço, desde que devidamente habilitado para oefeito.AdministrativaAuxiliarAdministrativoElaborar pareceres com vista à resposta das solicitações dos munícipes no âmbito dos pedidos e esclarecimentos formulados;Controlar e acompanhar o tratamento das não conformidades, reclamações e sugestões do munícipe/cidadão;Preencher tabelas de controlo de reclamações provenientes de outras unidades orgânicas, assegurando a resposta àsreclamações formuladas;Recolher, analisar e sistematizar informação relevante para a elaboração de relatórios de actividades.Assegurar o apoio executivo e administrativo ao responsável hierárquico, bem como aos serviços da unidade orgânica em quese insere;Recepcionar e registar a correspondência e encaminhá-la para os respectivos serviços ou destinatários, em função do tipo deassunto e da prioridade da mesma;Efectuar o processamento de texto de memorandos, cartas/ofícios, relatórios, notas informativas e outros documentos, com baseem informação fornecida;Recolher, examinar, conferir e controlar a movimentação interna dos processos de trabalho sob a sua responsabilidade,registando as anomalias/inconformidades detectadas e providenciando pela sua correcção;Cumprir os procedimentos internos, contribuindo para a sua melhoria contínua, suportada por uma avaliação crítica sistemática epela formulação de propostas de alteração;Apoiar a direcção da unidade orgânica no controlo do cumprimento das disposições estabelecidas em matéria de pessoal,garantindo a interlocução com a Divisão de Recursos Humanos;Recolher, tratar e fornecer a informação adequada à elaboração de relatórios de gestão/actividades e outros instrumentos deapoio à gestão;Arquivar a documentação, organizando-a em função do tipo de assunto ou do tipo de documento, respeitando regras eprocedimentos de gestão documental em vigor;Efectuar atendimento telefónico e presencial, prestando todos os esclarecimentos necessários;Recolher as reclamações e efectuar o encaminhamento adequado;Efectuar o pedido de material, preenchendo requisições ou outro tipo de documentação, com vista à reposição de faltas everificar a sua conformidade aquando da sua recepção;Identificar e utilizar as aplicações informáticas específicas da organização;Assegurar o apoio administrativo às actividades de fiscalização, nomeadamente, elaboração de autos de notícia, intimidações eembargos, com base em informação fornecida superiormente;Assegurar a prática dos actos administrativos inerentes a demolições coercivas.Efectuar a recepção, triagem, registo e distribuição interna da correspondência;Atender e encaminhar, telefónica ou presencialmente, o público interno e externo ao organismo, em função do tipo deinformação ou do serviço pretendido;Efectuar chamadas para o exterior da organização e estabelecer a comunicação entre os interlocutores utilizando o equipamentoadequado;Efectuar a recepção e entrega de documentação diversa entre os diversos serviços do organismo;Efectuar processamento de texto com base em informação fornecida superiormente;Arquivar a documentação, separando-a em função do tipo de assunto, ou do tipo de documento, respeitando regras eprocedimentos de arquivo;Controlar o material de apoio ao secretariado, verificando existências, detectando faltas e providenciando a sua reposição;Assegurar a vigilância das instalações e acompanhar os trabalhadores e/ou munícipes aos locais pretendidos;Preencher e conferir documentação de apoio à actividade do serviço;Executar trabalhos de reprodução de documentos, tendo em conta critérios de qualidade e de acordo com as necessidades doserviço.Exercer funções de natureza executiva, de aplicação de métodos e processos, com base em directivas bem definidas einstruções gerais, no domínio de actuação da unidade orgânica;Fiscalizar e cumprir os regulamentos, posturas municipais e demais dispositivos legais relativos a áreas de ocupação da viapública, publicidade, trânsito, obras particulares, abertura e funcionamento de estabelecimentos comerciais ou industriais,preservação do ambiente natural, deposição, remoção, transporte, preservação do património e fiscalização preventiva doterritório;Prestar informações sobre situações de facto com vista à instrução de processos municipais nas áreas da sua actuaçãoespecífica;Zelar pelas instalações e equipamentos afectos à sua actividade, garantindo a sua funcionalidade e actualização em função denecessidades objectivas;Auto-condução sempre que necessário para a satisfação das necessidades do serviço, desde que devidamente habilitado para oREGULAMENTO INTERNO DE DESCRIÇÃO DE TAREFAS E FUNÇÕES – Anexo I ao Mapa de Pessoal 2012 Página 15 de 93