The New Service Economy - KK-stiftelsen

The New Service Economy
len, både vad gäller det vetenskapliga, det sociala och det administrativa.
NSE har vidare haft stor nytta av förmågan att odla kontinuiteten i relationer
och i forskningen. Slutligen har NSE haft en förmåga att finna metodologisk
förnyelse i skärningen mellan olika kompetenser i miljön.
Genomförandet av profilen har inneburit lärdomar att bära med sig inför
framtida satsningar. De avser exempelvis vikten av att kunna väga vetenskapliga
visioner mot kortsiktiga (ofta finansiella) hänsynstaganden. En
annan är hur man odlar den ömsesidiga mottagarkapaciteten i samarbetet
mellan näringsliv och akademi. En nära relaterad fråga är insikten att kunskap
om hur en bra tjänst kan utvecklas inte alltid sammanfaller med kunskap
om hur metoden kan implementeras. Detta pekar på behovet av ytterligare
integration mellan olika forskningsområden och -kompetenser i syfte
att förstå och understödja förändringsprocesser i företag, och på så sätt öka
nyttan av samarbetet.
De utmaningar forskningsmiljön har framför sig rör främst hur de ska nå
vidare till mer generella och teoretiskt spetsiga forskningsresultat, samt hur
de i framtiden kan öka sitt samarbete med och nyttiggörande för mindre och
medelstora företag.
12