Peavy, R. V. Sotsiodünaamiline nõustamine, 2002 (pdf) - Rajaleidja
Peavy, R. V. Sotsiodünaamiline nõustamine, 2002 (pdf) - Rajaleidja
Peavy, R. V. Sotsiodünaamiline nõustamine, 2002 (pdf) - Rajaleidja
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
III. <strong>Sotsiodünaamiline</strong> <strong>nõustamine</strong><br />
Lisaks 15-le kuulamist toetavale vahendile, mis on eelnenud<br />
lõikudes ära toodud, on nõustamissessiooni õnnestumiseks vaja<br />
luua tähelepanu kõrvalejuhtivatest mõjutustest võimalikult vaba<br />
keskkond. Keskkonnaga seotud häirivad tegurid võivad olla<br />
näiteks kuulamisruumist mööda või läbi kõndivad inimesed,<br />
telefonihelin, kolleegide vahelesegamine, silma paistev päike või<br />
ebamugav, räpane kohtumispaik. Kuulajasõbralikku keskkonna<br />
loomine on nõustaja poolt abiotsijale osutatava lugupidamise<br />
väljendus.<br />
Harmoonilisi suhteid toetav kuulamine<br />
Peaaegu igasugune suhtlemine leiab aset teatud kontekstis.<br />
Suhtlemist kasutame, et luua suhteid ning suhteid kasutame<br />
suhtlemise hõlbustamiseks. Harmoonia saavutamine tähendab<br />
terviku osade kooskõlla viimist. Sellises inimestevahelise<br />
suhtlemise kontekstis nagu <strong>nõustamine</strong>, võib harmoonia viidata<br />
nii sisemisele rahule kui ka inimestevaheliste suhete iseloomule.<br />
Mis iseloomustab harmoonilist suhet nõustamisprotsessis?<br />
Nõustamise alguses on abistajal teatud määral kontroll selle üle,<br />
kuidas kommunikatsioon ning protsess kulgema hakkab.<br />
Kompetentne nõustaja üritab "luua lava" konstruktiivse suhtlemise<br />
ja probleemide lahendamise jaoks, kujundades rahuliku<br />
ning abivajajat toetava atmosfääri. Hea nõustaja teab, kui<br />
oluline on leida või luua ühine pind – isegi juhul, kui abivajajad<br />
on nõustajast väga erinevad. Nõustaja peab mõnikord selgitama<br />
abivajajale ka nõustamise eesmärki, kuna paljud esmakordselt<br />
abi otsijad ei oma mingit ettekujutust nõustamisest või<br />
on neil sellest väärarusaamad. Tihtipeale pole arukas suunata<br />
liiga kiiresti tähelepanuabivajaja murele. Heaks maksiimiks,<br />
mida tuleks nõustamise algetappidel järgida on – kõigepealt<br />
kuula, et mõista, seejärel kuula, et lahendada probleemi.<br />
Harmoonia saavutamisele aitavad kaasa järgmised võtted.<br />
Nõustaja enesevaatluse oskus – see võimaldab tal vältida kõneleja<br />
jutule vahelesekkumisi ja vähendada omaenda sisemiste<br />
reaktsioonide, näiteks eelarvamuse, hirmu, ebameeldivuse,<br />
68