Pobierz - PKN Orlen

Odbiorcami produktów były głównie takie kraje, jak: Słowacja, Niemcy, Polska, Austria
i Wło chy. Wielkość czeskiego importu głównych produktów pozapaliwowych wyniosła
w 2008 r. blisko 721 tys. ton. Główne kierunki importu to: Niemcy, Polska, Węgry, Słowa cja,
Ukraina i Rosja.
Litwa
Udział wolumenu sprzedaży produktów pozapaliwowych w całkowitym wolumenie sprzedaży
rafinerii w Możejkach wyniósł w 2008 r. około 22%, z czego większość – 1,8 mln ton
– stanowiła sprzedaż ciężkiego oleju opałowego. Produkt ten dostarczany był głównie dro gą
morską do nabywców w Holandii, Danii, Norwegii.
Inwestycje
W wyniku konsolidacji zarządzania spółkami Regionalnych Operatorów Rynku (ROR) przez
OR LEN Pe troCentrum Sp. z o.o. zwiększyliśmy kontrolę operacyjną oraz efektywność funkcjonowania
RO R-ów. Dzięki realizowanym zadaniom zoptymalizowaliśmy kanały sprzedaży,
a także dokończyliśmy restrukturyzację w ROR-­ach, zmniejszając koszty ich funkcjonowania.
W 2008 r. w celu poprawy jakości obsługi klientów hurtowych, rozbudowaliśmy system
con tact-center usprawniający pracę i relacje z dotychczasowymi i nowymi klientami.
SEGMENT huRTOW Y
PKN ORLEN R APORT ROCZNY 2008
82