Web Analytics: Zielorientierte Nutzung zur Erfolgssteigerung [pdf, 3MB]

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Whitepaper Web Analytics – Zielorientierte Nutzung zur Erfolgssteigerung 30. März 2007 Seite 32 Abbildung 24: Pfade jener Besucher, welche zum vierten Mal auf der Website sind Um herauszufinden, wie mit Websiteanpassungen ein Besucherfluss gesteuert werden soll, ist es hilfreich, wenn das Analytics-Tool eine Rückwärtsbetrachtung des Benutzerflusses erlaubt. Verfolgt eine Website zum Beispiel das Ziel, dass möglichst häufig das Kontaktformular ausgefüllt und abgesendet werden soll, lohnt sich die Betrachtung der häufigsten Seitenpfade bis hin zum Kontaktformular. Stellt sich der Pfad als besonders erfolgreich heraus, kann dieser durch Websitemodifikationen entsprechend hervorgehoben werden. Je nach Fähigkeit des Analytics-Tools lassen sich auch komplexere Pfad- Szenarien herausfiltern, wie beispielsweise Pfade, die noch an Zwischenseiten vorbei führen. Im Falle der namics-Website lässt sich so auswerten, welche Pfade Besucher einschlagen, die zuerst ein Whitepaper herunterladen und anschliessend Kontakt mit namics aufnehmen. © 2007 namics ag Marco Hassler, Adrian Oostlander namics_Whitepaper_WebAnalytics_v1-0.doc
Whitepaper Web Analytics – Zielorientierte Nutzung zur Erfolgssteigerung Abbildung 25: Konfiguration und Auswertung von Seitensequenzen (Whitepaper-Download und Kontaktformular-Aufruf) 30. März 2007 Seite 33 © 2007 namics ag Marco Hassler, Adrian Oostlander namics_Whitepaper_WebAnalytics_v1-0.doc
Seite 1 und 2: Web Analytics Zielorientierte Nutzu
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Seite 31: Whitepaper Web Analytics - Zielorie
Seite 79: Whitepaper Web Analytics - Zielorie

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