Web Analytics: Zielorientierte Nutzung zur Erfolgssteigerung [pdf, 3MB]
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Whitepaper <strong>Web</strong> <strong>Analytics</strong> – <strong>Zielorientierte</strong> <strong>Nutzung</strong> <strong>zur</strong><br />
<strong>Erfolgssteigerung</strong><br />
mit einer <strong>Web</strong>-Service-basierten Schnittstelle ausgestattet, um<br />
Informationen mit anderen Anwendungen auszutauschen (z.B.<br />
Besucherprofile, Details zu Kampagnen).<br />
30. März 2007 Seite 57<br />
Die Lizenzkosten setzen sich aus einer Setup-Fee und laufenden Kosten<br />
auf Basis der getrackten Anzahl an PageViews zusammen. Typische<br />
jährliche Kosten für Unternehmen bis 10 Mio. PageViews liegen im<br />
Bereich von 10‘000 bis 25‘000 CHF.<br />
4.1.2 VisualSciences (<strong>Web</strong>SideStory) – Platform 4.2<br />
Visual Sciences wurde 2000 gegründet und hat seinen Sitz in McLean,<br />
Virginia. Es repräsentiert aktuell die technische Maxime im Markt von<br />
<strong>Web</strong> <strong>Analytics</strong> und wird als Software sowie<br />
als Service angeboten. Visual Sciences Steckbrief Visual Sciences<br />
wurde durch <strong>Web</strong>SideStory im Februar<br />
2006 akquiriert, aber es wird hier separat<br />
aufgeführt, weil es fortan als eigenständige<br />
» Unternehmen: Visual Sciences, LLC<br />
Im Besitz von <strong>Web</strong>SideStory, Inc.<br />
Tochterunternehmung operiert.<br />
» <strong>Web</strong>site: www.visualsciences.com<br />
Das Produkt ist innovativ und bietet mehr<br />
Einsicht in die Aktivitäten eines Visitors als<br />
andere Produkte am Markt, da es spezielle<br />
Eigenschaften <strong>zur</strong> Segmentierung und<br />
Visualisierung aufweist. Visual Sciences<br />
hat einen beeindruckenden Kundenstamm<br />
mit teilweise hoher Treue.<br />
» Hauptsitz: McLean, Virginia (USA)<br />
Zusätzlich zu anderen kompetitiven Features unterstützt das Produkt die<br />
Integration von anderen Datenquellen wie aus Anwendungen des Call<br />
Centers oder einer CRM Datenbank und analysiert die<br />
<strong>Nutzung</strong>sstrukturen aus E-Mail und Interactive-Voice-Response (IVR)<br />
Systemen. Am meisten sticht bei diesem Produkt die visuelle<br />
Bedienoberfläche hervor, die als installierte Applikation oder über den<br />
<strong>Web</strong>-Browser verfügbar ist.<br />
Visual Sciences richtet sich hauptsächlich an professionelle Benutzer mit<br />
guten analytischen Fähigkeiten. Aufgrund des hohen Preises dient diese<br />
© 2007 namics ag Marco Hassler, Adrian Oostlander namics_Whitepaper_<strong>Web</strong><strong>Analytics</strong>_v1-0.doc