Web Analytics: Zielorientierte Nutzung zur Erfolgssteigerung [pdf, 3MB]

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Whitepaper Web Analytics – Zielorientierte Nutzung zur Erfolgssteigerung 30. März 2007 Seite 52 Abbildung 41: Erfolgsvergleich verschiedener Bild- und Text-Varianten sowie deren Kombinationen mittels Google Website Optimizer 3.5 Weitere Eigenschaften Neben den oben beschriebenen Analyse-Funktionen sind folgende Eigenschaften von Analytics Systemen im Praxisgebrauch sehr hilfreich und sollten bei einer Tool-Auswahl berücksichtigt werden: © 2007 namics ag Marco Hassler, Adrian Oostlander namics_Whitepaper_WebAnalytics_v1-0.doc
Whitepaper Web Analytics – Zielorientierte Nutzung zur Erfolgssteigerung Segmentierung Besucher-Segmentierung ist eine der nützlichsten Funktionen für fortgeschrittene Website- Analysen. 30. März 2007 Seite 53 Segmentierung Mittels einer Segmentierung können sämtliche Auswertungen von Page Views bis hin zu Konvertierungsanalysen nur für eine bestimmte Menge (Segment) aller Besucher betrachtet werden. Die Segmentierung selbst sollte aufgrund möglichst flexibler Kriterien erfolgen können. Damit wird es möglich, das Verhalten des Segments „bestehende Kunden“ mit dem Segments „neue Besucher“ zu vergleichen. Klassifiziert sich der Benutzer im Rahmen eines Registrierungsprozesses in eine bestimmte Altersgruppe, lassen sich anschliessen Segmentvergleiche zwischen verschiedenen Altersgruppen durchführen. Browser-Plugin Anstatt alle Daten unter einer separaten Applikation abgelegt zu haben, ist es im täglichen Gebrauch hilfreich, Statistikdaten direkt beim Betrachten der Website selbst dargestellt zu haben. Browser-Plugins wie jenes von WebSideStory HBX holen dabei Informationen (Page Views, Verweildauer etc.) zu einer gerade betrachteten Seite aus der Analytics Datenbank heraus und bereiten sie kontextspezifisch auf. Ein zeitaufwändiges Suchen oder Filtern nach Informationen zu einer bestimmten Seite entfällt dadurch. Abbildung 42: Browser-Plugin mit Nutzungs-Informationen zur gerade angezeigten Seite © 2007 namics ag Marco Hassler, Adrian Oostlander namics_Whitepaper_WebAnalytics_v1-0.doc
Seite 1 und 2: Web Analytics Zielorientierte Nutzu
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Seite 51: Whitepaper Web Analytics - Zielorie
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