Geschäftsbericht 2011 - Looser Holding
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Studie*). Die Umfrage sollte einer seits als «Grad-<br />
messer» dienen, andererseits als Orientierungshilfe<br />
zur Weiterentwicklung und zur Verbesserung der<br />
gruppenweiten HR-Prozesse (Human Resources).<br />
Resultate der Umfrage –<br />
auf dem richtigen Weg<br />
Die Resultate der Umfrage haben Aufschluss<br />
darüber gegeben, inwiefern bereits umgesetzte<br />
Personalentwicklungsmassnahmen die tägliche<br />
Arbeit unterstützen und wo Verbesserungen in<br />
Bezug auf die Führungs- und Leistungskultur in<br />
den <strong>Looser</strong>-Unternehmen möglich sind. Grundsätzlich<br />
verfügt die <strong>Looser</strong> Gruppe in der befragten<br />
Population über engagierte Mitarbeitende und<br />
nähert sich der Gallup-Norm von hoch engagierten<br />
Mitarbeitenden. Das Ergebnis muss insofern vorsichtig<br />
betrachtet werden, weil der Teilnehmerkreis<br />
mehrheitlich aus Führungskräften bestanden hat.<br />
Bei zwei Gesellschaften ist die Umfrage – mit vergleichbaren<br />
Resultaten – mit mehr Mitarbeitenden<br />
durchgeführt worden. Die Mehrheit der Gesellschaften<br />
deckt die Grundbedürfnisse der Befragten<br />
gut bis sehr gut ab. Sie wissen, was erwartet<br />
wird und haben die notwendigen Arbeitsmittel zur<br />
Ausübung ihrer Tätigkeit zur Verfügung. Das Teamklima<br />
ist gut. Eine Abweichung zur Gallup-Norm<br />
Wachstum<br />
Lernen & sich entwickeln 12<br />
Fortschritt 11<br />
2<br />
1<br />
0<br />
1<br />
<strong>Looser</strong> <strong>Holding</strong> AG – <strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2011</strong><br />
besteht im Bereich Management- und Teamunterstützung.<br />
Die Befragten wünschen sich mehr Anerkennung<br />
für erbrachte Leistungen und möchten als<br />
Individuen besser wahrgenommen werden.<br />
Die richtigen Schlüsse ziehen<br />
Für das Management der <strong>Looser</strong> Gruppe unterstreichen<br />
die Studienresultate, dass durch die<br />
Intensivierung der Personalarbeit der richtige<br />
Weg hin zu einer zeitgemässen Führung und zu<br />
attraktiveren Arbeitsplätzen eingeschlagen wurde.<br />
Derweil zeigt die Studie auf, dass die organisatorischen<br />
und strukturellen Voraussetzungen zur<br />
Förderung der Leistungskultur und im Weiteren zur<br />
Erreichung der Wachstums- und Ergebnisziele in<br />
einzelnen Gesellschaften optimiert werden können.<br />
Die Konzernleitung hat mit den Geschäftsführern<br />
Massnahmen verabschiedet, die es im Sinne der<br />
nachhaltigen Personalentwicklung 2012 und in<br />
den Folgejahren umzusetzen gilt. Überdies lanciert<br />
die Konzernleitung mit allen Geschäftsführern eine<br />
Leadership-Initiative, bei der es um Führungspraktiken<br />
und -verhalten geht sowie um Themen wie<br />
Anerkennung, Wertschätzung und Identifikation mit<br />
dem Unternehmen. Wirkung und Erfolg der Massnahmen<br />
und der Initiative werden mit der Wiederholung<br />
der Gallup-Studie 2012 und 2013 beurteilt.<br />
Die Grafik zeigt die Auswertung <strong>2011</strong> über alle <strong>Looser</strong> Gesellschaften versus Gallup-Norm<br />
(Engagement Index 2010 im internationalen Vergleich)<br />
Teamarbeit<br />
Unterstützung<br />
Grundbedürfnisse<br />
Guter Freund 10<br />
Kollegen engagieren sich für Qualität<br />
Unternehmensziele<br />
Meinung zählt<br />
Entwicklung<br />
Als Mensch gesehen werden<br />
Anerkennung<br />
Das tun, was ich am besten kann<br />
Materialien & Arbeitsmittel vorhanden<br />
Weiss, was erwartet wird<br />
9<br />
8<br />
7<br />
6<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
2.5<br />
3.1<br />
3<br />
3.4<br />
3.5<br />
3.7<br />
3.5<br />
3.8<br />
3.9<br />
3.9<br />
3.9<br />
4<br />
4.2<br />
4.5<br />
5<br />
Durchschnittliche Zustimmung<br />
über alle 12 Aspekte<br />
0.72 kein Engagement<br />
3.83 hohes Engagement<br />
1.74 tiefes Engagement<br />
3.65 <strong>Looser</strong> Konzern – gesamt (216)<br />
*Die Studie wurde durch das unabhängige Forschungsinstitut der IE-Universität in Barcelona durchgeführt. Die Umfrage<br />
erfolgte anhand eines Fragebogens des renommierten amerikanischen Meinungsforschungs-Unternehmens «The Gallup<br />
Organization». Die Gallup-Umfrage ist für Unternehmen ein praktisch orientiertes Hilfsmittel zur Erfassung der Arbeitsplatzqualität<br />
und zur Ableitung konkreter Verbesserungsmassnahmen.<br />
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