Willer Businessplan und Markterfolg eines Geschäftskonzepts
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60 Entwicklung <strong>eines</strong> Messkonzepts zur Bestimmung der formalen Qualität <strong>eines</strong> <strong>Businessplan</strong>s<br />
Abbildung 5-8:<br />
Messung des Vollständigkeitsgrads der Marketing-Beschreibung<br />
Element<br />
Kriterien<br />
Daten<br />
Indikator<br />
Marketing<br />
Produkt-/<br />
Serviceangebot<br />
Anzahl<br />
Angebote<br />
Bezeichnung<br />
Preis<br />
Marge<br />
Promotion<br />
Anzahl<br />
Werbemittel<br />
Platzierung<br />
Anzahl<br />
Vertriebskanäle<br />
Vollständigkeit<br />
Marketing<br />
Relation Anzahl vorhandener<br />
zu Anzahl geforderter<br />
Informationen<br />
geforderte<br />
Informationen<br />
Messung<br />
nicht<br />
vorhandene<br />
vorhandene<br />
Informationen<br />
Die Beschreibung des Elements „Marketing“ in einem <strong>Businessplan</strong> ist vollständig,<br />
wenn Informationen zu dem Produkt-/Serviceangebot, der Bepreisung <strong>und</strong> der Margen<br />
des Produkt-/ Serviceangebots, der Anzahl <strong>und</strong> Bezeichnung der Werbemittel<br />
<strong>und</strong> der Anzahl, Bezeichnung <strong>und</strong> Art der Vertriebskanäle geliefert werden. Nicht<br />
vorhandene Angaben zu Preisen <strong>und</strong>/oder Margen des Produkt-/ Serviceangebots<br />
etwa werden bei der Messung der Vollständigkeit des Elements als Fehlinformationen<br />
gewertet <strong>und</strong> senken entsprechend den Vollständigkeitsgrad der Beschreibung<br />
des Elements im <strong>Businessplan</strong>.<br />
5.2.5 Die Wertschöpfungskette<br />
Das Element „Wertschöpfungskette“ hat zur Aufgabe, die Herstellung der Leistung zu<br />
beschreiben. 259 Die Leistung wird dem Nachfrager durch mehrere Aktivitäten zur Verfügung<br />
gestellt, die von einer oder mehreren Institutionen ausgeführt werden <strong>und</strong><br />
welche die Ergebnisse der Aktivitäten bereitstellen. 260 Die Qualität der Ausführung<br />
der einzelnen Aktivitäten bestimmt den Nutzen des Nachfragers <strong>und</strong> die Kosten der<br />
259<br />
260<br />
In den Leitfäden zur <strong>Businessplan</strong>-Erstellung wird in diesem Zusammenhang häufig der Begriff<br />
Geschäftssystem genannt, welches ebenfalls die Aktivitäten beschreibt, die notwendig sind, um<br />
ein Produkt herzustellen, vgl. McKinsey & Company (Planen 2002), S. 103.<br />
Vgl. Kosiol (Organisation 1962), S. 42 f.
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