Eeb jahrbuch 08 09 v03:layout 1 - EEB Niedersachsen

Faires Streiten von Anfang an! –
Mediation im pädagogischen Alltag
Berufsbegleitende Weiterbildung
Sabine Meissner
Es ist eine Binsenwahrheit, dass man Konflikte, Streit und
Ärger fast täglich erlebt, wenn man beruflich mit Kindern
und Jugendlichen zu tun hat.
Das wissen insbesondere Erzieher und Erzieherinnen,
aber auch Lehrer und Lehrerinnen. Ihnen begegnen viele
Konfliktvarianten und Spannungen, viele von ihnen sind darin
emotional verstrickt. Geeignete Interventionsmöglichkeiten,
und das heißt konkret Konfliktlösungsstrategien, fehlen
oft. Zudem erschweren Teamkonflikte und Konflikte mit
Eltern oder dem Träger die pädagogische Arbeit.
Frustration, unterdrückter Ärger, zeit- und nervenraubende
Gespräche, in denen jeder nur sein eigenes Verhalten
rechtfertigt, sind an der Tagesordnung. Gefühle der Überforderung
und Verletzung, schwelende Konflikte und Hilflosigkeit
sind heute häufige „heimliche“ Begleiter in erzieherischen
Berufen.
Hier setzt die Fortbildung „Faires Streiten …“ an. Es ist
eine berufsbegleitende Weiterbildung für Erzieher/innen, Leiter/innen
von Kindertagestätten, Lehrer/innen in Grundschulen
und andere, die in der Kinder- und Jugendarbeit
tätig sind.
Aus der Praxis der Fortbildung
Die Teilnehmer/innen erlernen die Theorie und praktizieren
die Methode der Mediation, und zwar vor allem an
eigenen, konkreten Praxisfällen. Sie müssen sich dabei immer
wieder ihrer eigenen ethischen Grundhaltung und ihrer
Rolle als Mediatoren oder Mediatorinnen vergewissern.
Das ist nicht immer einfach, wenn Konflikte sich schon
verhärtet haben und man leicht geneigt ist, entweder nach
drastischen Maßnahmen zu greifen oder aufzugeben. Mediation
verlangt zunächst Mut und Kraft, den Konflikten auf
den Grund zu gehen. Erst längerfristig zahlt sich die Mühe aus,
und die erlernte Methode spart Zeit und Kraft, schont die Nerven
und ermöglicht ein konstruktives, faires Miteinander.
Dazu ein Beispiel aus der Praxis der Teilnehmer/innen:
Zwei Jungen der 3. Klasse einer Grundschule hatten
durch ihr schon länger anhaltendes aggressives, störendes
Verhalten im Unterricht und in den Pausen mittlerweile den
gesamten Unterricht „lahm“ gelegt.
Alle Mitschüler/innen waren irgendwie involviert und ergriffen
unterschiedlich Partei. Elterngespräche brachten keine
wesentlichen Verhaltensänderungen. Die Eltern beider
Jungen behaupteten, dass ihre Söhne sich zuhause ganz
anders benähmen und sie sich dieses Verhalten gar nicht
erklären könnten. Niko und Sam (die Namen sind hier geändert)
beschimpften sich weiterhin laut während des Unterrichts,
z. T. mit Fäkalausdrücken, rempelten sich und andere
Mitschüler/innen an, fegten Schulbücher und Hefte von
den Tischen und ließen sich immer etwas Neues einfallen.
Mit Einwilligung der Eltern und der Schule wurde eine
Mediation versucht. Die Neugierde der beiden Jungen konnte
geweckt werden, und sie willigten ein. Während der Me-
diation (in der 3. Phase: der „Erhellung des Konflikts“) stellte
sich heraus, dass die Ursachen schon weit zurücklagen.
Beide Jungen lagen mit fünf Jahren zur gleichen Zeit in demselben
Krankenhaus. Niko nahm Sam immer die Comic-
Hefte weg, und dieser konnte sich nur schlecht bewegen
und wehren. Im weiteren Verlauf der Mediation äußerte Sam
unter anderem noch den Vorwurf, dass Niko auch später
nicht mit ihm gespielt habe. Das war Niko so nicht bewusst,
er fühlte sich nur von Sam ständig provoziert. Außerdem
wurde im Verlauf der Mediation klar, dass sich beide immer
nur in Anwesenheit anderer Kinder stritten. Das machte
deutlich, warum beide sich zuhause anders verhielten. (Auf
die weitergehende psychologische Interpretation muss hier
verzichtet werden.)
Nach der Frage, was beide für eine Zukunft ohne Streit
und Kampf in der Klasse bräuchten, vereinbarten sie, dass
sie sich einmal in der Woche alleine verabreden und treffen
wollen und dass sie sich (gegenseitig und selbst) aufmerksam
machen wollen, wenn sie „schlimme Wörter“ sagen. Dazu
hatten sie sich ein Handzeichen ausgedacht (Zeige- und Mittelfinger
kreuzen). Diese Absprachen wurden in einem kleinen
Vertrag festgehalten und von beiden unterschrieben.
Nach der vereinbarten Probezeit trafen sie sich zum Bilanzgespräch
wieder und berichteten, dass es mit dem Treffen
gut geklappt habe, nur mit den „schlimmen Wörtern“
nicht immer. Da wollten sie noch weiter „üben“. In der Klasse
änderte sich langsam ihr Verhalten, sodass der Unterricht
wieder möglich war.
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