Konfliktkostenstudie - Mediation und Konfliktmanagement - Berner ...
Konfliktkostenstudie - Mediation und Konfliktmanagement - Berner ...
Konfliktkostenstudie - Mediation und Konfliktmanagement - Berner ...
- Keine Tags gefunden...
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
24 KPMG-<strong>Konfliktkostenstudie</strong>3.6 Zusammenfassende Thesen <strong>und</strong> AusblickZusammenfassend lassen sich folgende Thesen formulieren:• Wie bei anderen intangiblen Controllingbereichen auch (z. B. Kommunikationscontrolling)liegt der Fokus im ersten Schritt auf Input-/Outputfragen mit demZiel der Kostentransparenz.• Die Einsicht, sich unternehmensseitig mit Konfliktkosten beschäftigen zumüssen, setzt eine nachvollziehbare <strong>und</strong> valide Quantifizierung des Konfliktkostenpotenzialsvoraus.• Die Identifikation <strong>und</strong> Bewertung von Konfliktkostenpotenzialen ist Aufgabe deroperativen Bereiche. Der Controllerdienst stellt dafür die erforderlichen Instrumente<strong>und</strong> Berechnungsmethoden zur Verfügung.• Wir sehen die Notwendigkeit, die Konfliktkostenthematik als eigenständigenTeilbereich in den Intangible Performance Management (IPM)-Ansatz aufzunehmen.© 2009 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, eine Konzerngesellschaft der KPMG Europe LLP <strong>und</strong> Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängigerMitgliedsfirmen, die KPMG International, einer Genossenschaft schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten.