Konfliktkostenstudie - Mediation und Konfliktmanagement - Berner ...
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InhaltVorwort 41 Executive Summary 72 Hintergründe der Studie 103 Bedeutung der <strong>Konfliktkostenstudie</strong> aus Controllingperspektive 194 Bedeutung der <strong>Konfliktkostenstudie</strong> aus Perspektivedes <strong>Konfliktmanagement</strong>s 255 Ergebnisse der Studie 286 Fazit <strong>und</strong> Ausblick 51Anhang 54Fragebogen 55Glossar 65Abkürzungsverzeichnis 67Abbildungsverzeichnis 68Ansprechpartner 70© 2009 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, eine Konzerngesellschaft der KPMG Europe LLP <strong>und</strong> Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängigerMitgliedsfirmen, die KPMG International, einer Genossenschaft schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten.