AB Archiv des Badewesens März 2017

Personal · Bäderbetrieb | AB Archiv des Badewesens 03/2017 148
Das Team als Motor
Zusammenarbeit in Bäderbetrieben
Dipl.-Soz.-Päd. (FH) Eric Voß, Fulda, und Thomas Schmitt, Trier
Schon lange zählt nicht mehr nur die
Fachkompetenz als Einstellungskriterium,
wenn es darum geht, Mitarbeiter
in einem Unternehmen zu beschäftigen.
Soziale Kompetenz und
die damit verbundene Team-Fähigkeit
sind Bestandteil jeder Stellenanzeige.
Eigenverantwortliche Mitarbeiter,
die gemeinsam mit ihren Kollegen
die angestrebten Ziele erreichen,
sind Wunsch eines jeden Betriebes.
Seit einigen Jahren führen wir als Dozenten
der Deutschen Gesellschaft für
das Badewesen e. V. (DGfdB), Essen,
unseren Workshop „Das Team als Motor“
durch. Wir reisen Jahr für Jahr
durch Deutschland und begleiten/unterstützen
die Kollegen in den Bädern.
Was treibt uns an? Was gibt uns die
Motivation? Es sind die Menschen, mit
denen wir zusammenarbeiten. Es sind
die einzelnen Charaktere und Persönlichkeiten
sowie ihre Erfahrungen, die
uns immer wieder inspirieren, diesen
Workshop anzubieten. Und es sind die
Unternehmen, die uns beauftragen, ihr
„Team“ zu analysieren und ihm das
notwendige Rüstzeug mit auf den Weg
zu geben.
Team, was ist das überhaupt?
Das Wort Team stammt ursprünglich
von dem mittelhochdeutschen Wort
„Zoum“ ab, das „Zaumzeug“ bedeutet.
Im Altenglischen stand Team für ein
Gespann von Zugtieren. Ein Ochse allein
schaffte es oft nicht, den Karren
allein zu ziehen; so musste ein „team
of oxen“ eingespannt werden. Eine weitere
Definition lautet: „Eine Gruppe
von Personen, die gemeinsam an etwas
arbeiten“ (Quelle: Wikipedia).
Doch in vielen Kommunikations- und
Teamseminaren hören wir oft die Definition:
„Toll, ein anderer macht‘s“.
Und tatsächlich, in den meisten Betrieben
finden wir genau diese Einstellung/Meinung
vor – nicht Hand-in-
Hand, sondern sich darauf verlassen,
dass die Kollegen schon das Notwendige
tun.
Was zeichnet ein wahres Team aus (hier
nur ein paar Beispiele):
j Kommunikationsfähigkeit (nach
innen und nach außen),
j Interaktion,
j lösungsorientiertes Arbeiten,
j Gesprächsführung,
j Konfliktbearbeitung und -lösung,
j Potenzialentfaltung,
j unterschiedliche Persönlichkeiten
und Erfahrungen,
j Respekt,
j eine gemeinsame Vision,
j gegenseitige Unterstützung und
j Verantwortung eingehen.
Zusammengefasst beschreibt der Begriff
Team den Zusammenschluss mehrerer
Personen mit einer Zielvorgabe
oder einer gemeinsamen Vision. Mehrere
Personen bedeuten immer: mehrere
Persönlichkeiten, Meinungen, unterschiedliche
Erfahrungen und Charaktere.
Dies ist nicht selten ein Konfliktpotenzial.
In einem Team nimmt
jeder Mitarbeiter eine oder auch meh­