Beteiligungsbericht der StädteRegion Aachen zum 31.12.2016

Wirtschaftswachstumsaussichten das Vorjahresniveau überschreiten. Diesen Impulsen werden
voraussichtlich wieder dämpfende Einflüsse eines immer effizienteren Energieeinsatzes
gegenüberstehen. Ein positiver Einfluss auf die Gasnachfrage ist im Hinblick auf die erwartete
Entwicklung der C02- und Kohlepreise bei gleichzeitig relativ günstigen Gaspreisen zu erwarten, die
die Wirtschaftlichkeit des Einsatzes von Gas in der Stromerzeugung weiterhin unterstützen sollte.
Energiepreise
Bei den international gehandelten Commodities Öl und Kohle notieren die Forward- Kontrakte für
das Jahr 2017 bei zuletzt (04.01.2017) rund 57 $/bbl bzw. 69 $/t und damit etwa 31% bzw. 15%
über den Preisniveaus des Jahres 2016. Gas-Forwardkontrakte (TTF) für 2017 werden zur Zeit mit
rund 18 €/MWh und somit rund 28% über dem Spotpreis-Niveau des Vorjahres bewertet. Auch für
C02-Zertifikate werden aktuell höhere Preise erwartet: Forwards für 2017 liegen mit 5,7 €/t rund 7%
über den durchschnittlichen Spotmarkt-Preisen von 2016. Im Strommarkt notiert der Base-
Forwardkontrakt mit durchschnittlich rund 33 €/MWh ca. 14% über den durchschnittlichen
Spotmarkt-Preisen von 2016, während der Peak-Forwardkontrakt mit knapp 41 €/MWh rund 28%
über dem durchschnittlichen Peakpreis des vergangenen Jahres liegt.
EWV Schwerpunkte
Das Jahr 2017 wird sehr stark durch die anstehende Kooperation im Netzbereich geprägt sein. Die
geplante Kooperation führt nicht nur gesellschaftsrechtlich, sondern auch operativ zu deutlichen
Veränderungen bei EWV. Nach dem Zielmodell der Kooperation wird die EWV in der Rolle des
kaufmännischen Betriebsführers inkl. Der Personalbetreuung und Abrechnung, sowie in der Rolle
eines ausgeprägten IT Dienstleisters eine völlig neue Ausrichtung bekommen. Im Rahmen der
Kooperation ist hierfür eine Migration des kooperierenden Netzbetriebes auf das SAP System der
EWV geplant. Im Gegenzug wird der Teil der Netzabrechnung der heutigen regionetz zum
Dienstleister des kooperierenden Netzbetreibers übergehen. Die Bindung unserer Kunden durch ein
sehr gutes Image, exzellenten Service, wettbewerbsfähige Produkte und Dienstleistungen, sowie die
Entwicklung unserer Kunden durch „up-selling“ und „cross-selling" stehen im Mittelpunkt der
vertrieblichen Arbeit. Die dazu benötigten detaillierten Kenntnisse über die Bedürfnisse der Kunden,
den Grad ihrer Zufriedenheit mit den EWV-Produkten und Leistungen werden sukzessive erarbeitet
und/oder ausgebaut. Weitere Optimierungen im Produkt- und Leistungsportfolio sowie bei den
Vermarktungs-, Einkaufs- und Verkaufsprozessen sind geplant. Durch die konsequente
Intensivierung der Vertriebsarbeit wird der Ansatz verfolgt, jeden Kundenkontakt und jede Referenz
aktiv als vertriebliche Chance nutzen. Der Vertrieb verfolgt das Ziel, die Kundenbasis und den
Produktverkauf in allen Kundensegmenten innerhalb und schrittweise außerhalb der Region
auszubauen. Dazu wurden neue Vertriebskanäle erschlossen und effiziente Prozesse entwickelt. Das
Prozessmanagement der vertrieblichen Kern- und Subprozesse wurde dazu weiter optimiert. Die
Digitalisierung beeinflusst zunehmend die Geschäftsprozesse und die Marktbearbeitung der EWV.
Die Digitalisierung von Prozessen soll ein wesentliches Instrument zur Verbindung von
Kundenorientierung und Effizienz sein. Deshalb engagiert sich EWV in dem regionalen „Digital Hub“
und bei konzernweiten Digitalisierungsprojekten. In den Bereichen der erneuerbaren Energien und
der Energieeffizienz wird die Rolle als Projektierer, Produzent, Investor, Dienstleister oder
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