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One-to-onemarketing
Online or
Networked
Community /
Online oder
vernetzte
Gemeinschaft
Reference
Model on
Electronic
Markets / Referenzmodell
elektronische
Märkte
runterliegenden Schicht (Transaction View) realisiert. Dies kann auf automatische
Weise oder mit Hilfe von menschlichen Intermediären, in institutioneller
Hinsicht zentral oder dezentral erfolgen.
• Transaction View. Diese Schicht enthält die generischen Marktdienste
(siehe Abschnitt 3). Ihre Dienste sind im Prinzip unabhängig von den
oberen Schichten und somit in diesem Sinne generisch, d.h. für beliebige
Marktplätze verwendbar. Sie unterstützen die einzelnen in Abschnitt
1.2.2. genannten Transaktionsphasen.
• Infrastructure View. Diese Schicht enthält die Kommunikations-, Transaktions-
und Transport-Infrastrukturen bzw. die Schnittstellen zu ihnen.
Dieser Dienste bedient sich die darüberliegende Schicht der generischen
Marktdienste, um sie zu implementieren.
Source: Beat F. Schmid: Elektronische Märkte - Merkmale, Organisation
und Potentiale, in: Hermanns, Sauter (eds): Handbuch Electronic Commerce,
Universität der Bundeswerhr München, Franz Vahlen Verlag
München, April 1999 (NetAcademy Publikation # 1168)
one-to-one-marketing
This concept is grounded in the basic principles of getting to know customers
as unique individuals, winning their trust and loyality through satisfying
needs on a personalized basis and transforming them into active business
partners that provide sustained revenues over long periods of time.
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Lüdi, Ariel (1997): Personalize or perish.
In . EM - Electronic Markets, No. 3, Vol. 7, 1997, S. 22-25
Online Community (Online - Gemeinschaft), Networked Community
(Netcommunity)
Als Online-Gemeinschaften oder Netzgemeinschaften werden diejenigen
Gemeinschaften bezeichnet, die über (interaktive) elektronische Medien,
insbesondere über das Internet, kommunizieren.
U. Lechner, B. Schmid, P. Schubert, M. Klose, O. Miler:
Ein Referenzmodell für Gemeinschaften und Medien - Case Study Amazon,
in: Gemeinschaften in Neuen Medien (GeNeMe 99), Josef Eul Verlag
Reference Model on Electronic Markets = Modelling communities and
their communications services within electronic markets
Referenzmodell = Modell zur Beschreibung von Gemeinschaften und ihrer
Kommunikationsdienste bei elektronischen Märkten
Das Rahmenmodell soll einen Sprachrahmen zur Verfügung stellen, um
elektronische Märkte zu beschreiben bzw. zu entwerfen. Nach dem Gesagten
benötigen wir zunächst Mittel, um die primär interessierende Handelsgemeinschaft
zu beschreiben, d.h.:
• die primär interessierenden Rollen wie Käufer oder Verkäufer, Intermediäre
wie Broker, Bewilligungsinstanzen sowie die Marktregeln und
Marktprozesse,
• die gültige Marktsprache (logischer Raum), mit Produktbezeichnungen,
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