procontra Ausgabe 02/2023

Rechtsschutz VERSICHERUNGEN | 55
procontra: … sofern das Angebot diese
Möglichkeit hergibt. Anders als im
privaten Rechtsschutz ist das Vertragsrisiko
im Gewerbe bekanntlich meist ein
No-Go. Um Konflikte mit Kunden und
Lieferanten oder Dienstleistern machen
viele Rechtsschutzanbieter immer noch
einen großen Bogen. Wie bewerten Sie
dieses Manko – und wie schlägt sich das
im Rating nieder?
Monke: Der Vertragsrechtsschutz ist
das größte Risiko in der gewerblichen
Rechtsschutzversicherung und für die
Gesellschaften aufgrund der möglichen
sehr hohen Schäden nur schwer kalkulierbar.
Daher scheut sich die Branche
vor einer vorbehaltlosen Abdeckung.
Einige Anbieter am Markt gibt es aber
doch. Allerdings wird die Leistungshöhe
gedeckelt.
Für die Höchstnote FFF+ verlangen wir
im Rating neben einer hohen Gesamtqualität,
das heißt einer entsprechend
hohen Punktzahl, auch Leistungen
im Vertrags- sowie im Steuer- und
Sozialrechtsschutz und binden diese
außerdem an einen Mindeststandard.
Rechtsstreitigkeiten um Verträge beispielsweise
müssen demnach europaweit
versichert sein.
procontra: Nur eine kleine Spitzengruppe
mit der Höchstnote FFF+ für
„hervorragend“ und FFF für „sehr gut“,
aber ein großes Mittelfeld mit „gut“
und „befriedigend“: Überrascht Sie die
Auswertung der untersuchten rund 60
Tarifvarianten fürs Gewerbe?
Monke: Eine solche Verteilung ist bei
einem Erstrating nicht ungewöhnlich.
Unterliegen Sparten nicht der externen
Qualitätskontrolle durch Ratings, ist
für die Versicherer auch kein Anreiz da,
die Produkte möglichst kundenfreundlich
zu gestalten. Zudem fehlen häufig
Standards beim Leistungsumfang und
bei der Formulierung der Versicherungsbedingungen.
Das war anfänglich auch
bei der Berufsunfähigkeitsversicherung
nicht anders.
procontra: Inwiefern hakt es sonst
noch bei gewerblichen Rechtsschutzversicherungen?
Monke: Gerade im Vergleich mit privaten
Rechtsschutzverträgen beobachten
wir häufig einen abgeschwächten
Leistungsumfang. Maßgebliche Risiken,
auch über den Vertragsrechtsschutz
hinaus, werden teilweise gar nicht oder
mit geringeren Summen versichert.
procontra: Konkret: Wo ist denn im
Kleingedruckten insbesondere noch
„Luft nach oben“?
Monke: Es gibt keinen einheitlichen
Trend. Antidiskriminierung, Urheberrecht,
Kartellrecht, Mediation, das ist in
einer Reihe von Tarifen gar nicht
versichert – und wenn, dann meist nur
in den Top-Tarifen, und das in sehr
unterschiedlicher Höhe. Abstriche gibt
es auch beim Arbeitsrecht – etwa wenn
es um Rechtsstreit mit Gewerkschaften
geht. Deutliche Abstufungen sehen wir
auch bei der weltweiten Absicherung
mit Deckungssummen ab 200.000 Euro
bis unbegrenzt. Eines fällt aber in der
Tat auf: Anders als im privaten Bereich
beschränkt sich der Rechtsschutz im
Gewerbe vielfach nur auf den gerichtlichen
Bereich. Außergerichtlicher
Schutz steht nicht so sehr im Fokus.
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Rechtsschutz
Foto: Franke und Bornberg