faktor Sommer 2023

PROFIL
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größere Motivation und Zufriedenheit“, sagt
Ines Berke beeindruckt von den schnell spürbaren
Erfolgen des Transformationsprozesses.
DER VON CODE LAB begleitete Erneuerungsprozess
integriert das agile Betriebssystem
OKR (Objectives Key Results) zum eigenverantwortlichen
Handeln der Mitarbeiter. Bei
Kassebeer folgte daraus eine weitgehende Beseitigung
von Hierarchien und Organisationsstufen.
So ist man entsprechend der neu erarbeiteten
Vision ,menschlich‘, weil sich alle auf
einer Augenhöhe befinden und sich als eine
,Kassebeer-family‘ sehen, ,mutig‘, weil man
neue Wege mit neuen Ansätzen geht, und
,markant‘ – siehe das Beispiel mit den Farben.
Mutig und markant ist sicher auch ein
Schritt, den Ines und Mark Berke – die mit ihren
vier Kindern privat auch eine ,Kassebeerfamily‘
haben – im letzten September besiegelten:
Mit dem Kauf der Göttinger Dirk
Weitemeyer GmbH vergrößert sich der Kundenstamm
des überwiegend im Umkreis von
60 Kilometern um Northeim tätigen Unternehmens
immens. Mit dem Tochterunternehmen
kommen elf neue Mitarbeiter und deren
Know-how in die Firmengruppe.
„Der Kauf ist ein wichtiger Zukunftsbaustein:
Als ,Sparringspartner für neue Bürokultur‘
steht für uns die Beratung und der
Service im Digitalisierungsbereich im Fokus.
Hier sind wir nun noch breiter aufgestellt und
sehen uns als Impulsgeber für die Region“,
sagt Mark Berke selbstbewusst. Denn neben
dem rückläufigen Geschäft beim klassischen
Bürobedarf mit der Marke bueroboss.de sowie
im Druck- und Kopiebereich bieten die
das Portfolio komplettierenden Angebote
,Die Kaffeemeister‘ für Kaffee und Wasser im
Büro bereich und die Dienstleistungsangebote
für digitale Büroprozesse digital und analog
dauer hafte Wachstumspotenziale.
ALS WEITEREN ZUKUNFTSBAUSTEIN sieht
die Unternehmensleitung seit jeher die Ausbildung
eigener Fachkräfte. Neben den kaufmännischen
Berufen bildet Kassebeer auch
IT-Systemelektroniker und Fachinformatiker
aus. „Wir sind froh, dass viele von uns ausgebildete
Fachkräfte lange bei uns bleiben“,
stellt Ines Berke fest. Denn so können sich
Kunden stets auf die gute und schnelle Servicequalität
von Kassebeer verlassen.
Viele Veränderungen also bei Kassebeer –
alle ziehen motiviert mit. Gemeinsame Events
wie Frühstücke, Kochen, Grillen oder auch
Wanderungen, bei denen durch das Erklimmen
der nahe gelegenen Northeimer Bergkette
der Transformationsprozess quasi in
der Natur nachgestellt wird, intensivieren laut
Ines Berke das ohnehin gute Miteinander.
Die Ergebnisse wurden bereits bei einer
Kundenveranstaltung in den Kassebeer-
Geschäfts räumen präsentiert und diskutiert.
Ines Berke bilanziert zufrieden: „Nicht nur
unser Team ist von unserem neuen Weg total
überzeugt – auch die Kunden nehmen unsere
Transparenz und den Austausch zu diesem
Thema begeistert auf. Sie sind mit unserem
Service zufrieden und erleben unsere Verbesserungen
hautnah mit.“
KONTAKT
Wilh. F. Kassebeer GmbH & Co. KG
Matthias-Grünewald-Straße 42
37154 Northeim
Tel. 05551 9630
hallo@kassebeer.de
www.kassebeer.de
TEXT: STEFAN LIEBIG