You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Ivo Špigel<br />
Jurassic park<br />
Google živi od jedne usluge, Microsoft od vrlo<br />
malog broja iznimno profitabilnih proizvoda.<br />
Ostalo je “buzz” - kratkotrajna senzacija i klip pod<br />
nogama konkurenata<br />
I<br />
tako nam je stigao Google Buzz.<br />
Nisam ga još isprobao, a lako je<br />
moguće da i neću, da ću ga zaobići<br />
kao što sam zaobišao i prethodnu<br />
“senzaciju”, Google Wave. Ipak, prateći<br />
vijesti na internetu, Twitteru i u blogosferi<br />
moglo se dobiti načelnu, preliminarnu<br />
ideju o servisu. Najkraće<br />
rečeno, pretvara vaš i moj Gmail<br />
poštanski sandučić u alat za primanje i<br />
slanje poruka i multimedije iz područja<br />
društvenih medija.<br />
No, ovo nije tehnološka kolumna<br />
pa ćemo detaljniju raspravu o<br />
mogućnostima koje donosi Google<br />
Buzz ostaviti za neku drugu priliku.<br />
Ono što me zanima u ovoj situaciji<br />
jest Googleova strategija razvoja novih<br />
proizvoda i usluga. I ne samo njihova,<br />
već i ona njihovih konkurenata.<br />
Poput većine Googleovih servisa,<br />
i Buzz je besplatan. Sjajno, reći će korisnici,<br />
a s njima i zagovornici tržišne<br />
ekonomije. Što može biti bolje nego<br />
da konkurentsko natjecanje korisnicima<br />
pruži kvalitetne proizvode i usluge<br />
besplatno? Pa... jedino još to da<br />
kompanija takvim uslugama podupire<br />
svoj legendarni moto “Ne budi zao”. O<br />
autentičnosti ili licemjerstvu tog mota<br />
dalo bi se raspravljati, ali za današnju<br />
temu dovoljno je razumjeti da Google<br />
ne nudi svoje proizvode i usluge besplatno<br />
zato što su Brin, Page i Schmidt<br />
veliki poklonici Mahatme Gandhija ili<br />
Majke Tereze, već zato što takvom taktikom<br />
nanose najveću moguću štetu<br />
jednom od svojih glavnih konkurenata,<br />
Microsoftu, a da njih to razmjerno malo<br />
košta, budući da je njihov biznis negdje<br />
drugdje.<br />
U jednoj su stvari Google i Microsoft<br />
poprilično slični. Slični su, štoviše,<br />
IBM-u i njegovom biznisu od pedesetih<br />
pa sve do kasnih osamdesetih. Ameri<br />
bi taj fenomen opisali sintagmom “one<br />
trick pony”.<br />
Na prvi pogled to je sasvim nepravedna<br />
izjava. I Google i Microsoft<br />
su snažni i značajni inovacijski centri.<br />
Ulažu golema sredstva u razvoj i iz njihovih<br />
laboratorija dolaze nam zanimljive<br />
i korisne igračke, proizvodi i usluge<br />
od kojih neke svakodnevno koristimo.<br />
Dublji problem leži u raspodjeli prihoda.<br />
Google zapravo nije softverska,<br />
Ivo Špigel je suvlasnik tvrtke Perpetuum Mobile<br />
revolucija<br />
informatička ni tehnološka kompanija,<br />
već tvrtka koja prodaje oglasni prostor.<br />
Čini to, dakako, na tehnološki vrlo<br />
sofisticiran način, dovijajući se svakodnevno<br />
različitim servisima koji će surfere<br />
širom svijeta potaknuti da surfaju još<br />
više. Što ljudi više surfaju, naravno, to<br />
više oglasa gledaju. Pritom su mnogi od<br />
tih oglasa posredno ili neposredno dio<br />
Googleove mreže i – eto prihoda. No,<br />
nemojmo zaboraviti – sve su to, osim<br />
sićušnih iznimaka, prihodi od prodaje<br />
oglasa.<br />
Microsoft, s druge strane, živi od<br />
Windowsa, Officea i u manjoj mjeri od<br />
serverskih alata i proizvoda. Iz radionice<br />
Djeda Ballmer Mraza u Redmondu i<br />
širom svijeta izlaze mnoge sjajne igračke.<br />
Neke kupujemo, neke dobivamo na poklon<br />
za Božić... Većina njih, međutim, ne<br />
pridonosi značajno opsesiji dioničara i<br />
burzovnih analitičara zvanoj – dobit. Da<br />
stvari budu gore, i ne mogu pridonijeti.<br />
Kada bi Google naplaćivao neku kakvutakvu<br />
cijenu za, primjerice, Gmail, mnogi<br />
bi korisnici pobjegli na druge servise<br />
ili našli druga rješenja, a broj onih koji<br />
bi nastavio koristiti servis i za to plaćati,<br />
Postoji način da Microsoft ponovno postane<br />
inovativna i uzbudljiva kompanija, no teško<br />
da bi to njegovi dioničari dopustili<br />
umnožen s cijenom korištenja najvjerojatnije<br />
bi dao financijske rezultate koji bi<br />
u Googleovom računu dobiti i gubitka<br />
krajem godine bili vidljivi jedino elektronskim<br />
mikroskopom. To pak nisu<br />
redovi veličine kojima se treba baviti<br />
uprava kompanije pa je sasvim sigurno<br />
smislenije zadržati besplatni model i<br />
začiniti ga oglasima. Napomena: ako<br />
vam ti oglasi idu na živce kao i meni,<br />
koristite Outlook ili Thunderbird kao<br />
klijente za Gmail. Moj je favorit Thunderbird,<br />
ali toliko o tome.<br />
U tom su smislu – i sad se vraćam<br />
<strong>16</strong> F o r b e S ožujak 2010
Change language